Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

08064 Zwickau

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46
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
3.78 von 5.00
Weiterempfehlung
72 %
24.02.24

46 Kundenkommentare

"Hey, das war eine ganz, ganz tolle Bus-Reise..."

06.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Kein Kommentar."

03.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir waren über Weihnachten auf dem Flußschiff \" Gloria\" es war eine wunderschöne Fahrt,toller Service, der Reiseleiter auf dem Schiff super.
Unser Busfahrer Jussuf einfach Spitze.
"

01.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir waren zum Erdferkelessen.War ein schöner Tag und die Reiseleiterin hat sich sehe gut auf uns und aufs Wetter eingestellt.Vielen Dank.
"

08.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Großes Lob an den Fahrer Dominique,er kann gut Fahren, gut Organisieren,besitzt viel Empathie,viel Humor und kann klare Grenzen setzen, seit froh das ihr den habt"

07.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Super hotel.Essen prima. Busfahrer Hr.günter reinste Enttäuschung. Rückfahrt eine Pause. Essenbewirtung furchtbar. Alles war ihn zuviel. Eigentlich schade. "

05.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Waren vom 3.1 bis 5.1. im Riesengebirge,war super schön und weiterzuempfehlen, bis auf Busfahrer ,geht nicht auf die Fahrgäste ein und auf der Rückfahrt eine Pause, Bewirtung schle"

05.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Sehr gut organisiert.. unser Fahrer Günther.....war genial. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Das Hotel hat uns positiv überrascht.
Immer wieder gern . ( Kohlberg)"

21.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Die allinkl. Reise Seine war nicht das was sie versprach. Es gabe etliche Probleme auf der Reise."

17.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

" Waren vom 26.10. bis 31.10.23 in Slowenien.
Es war eine sehr schöne Reise, das Besondere war, dass wir von einem 3 Sterne in ein 4 Sterne Hotel untergebracht wurden. Super Hotel."

14.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH
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"Hey, das war eine ganz, ganz tolle Bus-Reise..."

06.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Großes Lob an den Fahrer Dominique,er kann gut Fahren, gut Organisieren,besitzt viel Empathie,viel Humor und kann klare Grenzen setzen, seit froh das ihr den habt"

07.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

" Waren vom 26.10. bis 31.10.23 in Slowenien.
Es war eine sehr schöne Reise, das Besondere war, dass wir von einem 3 Sterne in ein 4 Sterne Hotel untergebracht wurden. Super Hotel."

14.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Super Flusskreuzfahrt Moselzauber alles super werden weiter empfehlen ! Besonderes Lob für Reiseleiter Thomas Richter !!! Alles super organisiert auch die Crew auf Schiff verdient "

29.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"nie wieder!!Falsches Reiseziel, sehr schlechtes Hotel, tschechischer Bus sehr runtergekommen Fahrer konnte kein Deutsch Kritik an Reiseveranstalter wurde abgewiesen"

29.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Alles sehr gut! Es war eine hervorragende Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

27.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir buchten Istrien vom 20.10.-25.10.23.
Das Wetter hätte nicht besser sein können.
Das Hotel großzügig und die Lage, DIREKT am Meer.
Morgens und abends Buffet/ Getränke Incl."

25.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

" Tage Ligurien ( Italien) mit dem Busfahrer Thomas Meier gehen heute leider zu Ende. Es war ein erlebnisreicher, lustiger, perfekt durchplanter und bildungsreicher Urlaub mit einem Busfahrer der alle Erwartungen übererfüllt hat. Mit Witz , Organisation und sehr gutem Auftreten verkörpert er das Reise Unternehmen Kaiser von seiner allerbesten Seite.

Vielen Dank für unvergessliche Urlaubstage und auf ein baldiges Wiedersehen
Familie"

14.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Reise an die Amalfiküste vom 01.-07.10 2023. Wir sind nun das zweite mal mit Kaiser Reisen in den Urlaub gefahren und immer in vollem Umfang zufrieden. Ich kann die schlechten Erfahrungen anderer nicht teilen. Bei uns hat immer alles super geklappt. Busfahrer sehr engagiert. Natürlich ist die Anreise mit Bus in so entfernte Regionen anstrengend für den Busfahrer wie für die Reisenden aber wenn man so eine Reise bucht weiß man das auch. Wir hatten eine wahnsinnig schöne Zeit mit interessanten Ausflügen nach Pompeji, Neapel, Capri und Amalfi. Das Hotel indem wir untergebracht waren kann man schon fast als 4 Sterne Hotel bewerten. Alles in Allem ein wunderschöner Urlaub und wir werden auf jeden Fall wieder mit Kaiser- Reisen in den Urlaub fahren"

08.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Eine sehr schöne Reise an die Amalfiküste, dem Busfahrer Christian Friedrich auch von dieser Stelle nochmals ein großes Lob von uns. Wir waren sehr zufrieden. Danke "

01.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH
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"Wir waren über Weihnachten auf dem Flußschiff \" Gloria\" es war eine wunderschöne Fahrt,toller Service, der Reiseleiter auf dem Schiff super.
Unser Busfahrer Jussuf einfach Spitze.
"

01.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir waren zum Erdferkelessen.War ein schöner Tag und die Reiseleiterin hat sich sehe gut auf uns und aufs Wetter eingestellt.Vielen Dank.
"

08.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Super hotel.Essen prima. Busfahrer Hr.günter reinste Enttäuschung. Rückfahrt eine Pause. Essenbewirtung furchtbar. Alles war ihn zuviel. Eigentlich schade. "

05.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Waren vom 3.1 bis 5.1. im Riesengebirge,war super schön und weiterzuempfehlen, bis auf Busfahrer ,geht nicht auf die Fahrgäste ein und auf der Rückfahrt eine Pause, Bewirtung schle"

05.12.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Sehr gut organisiert.. unser Fahrer Günther.....war genial. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Das Hotel hat uns positiv überrascht.
Immer wieder gern . ( Kohlberg)"

21.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Die allinkl. Reise Seine war nicht das was sie versprach. Es gabe etliche Probleme auf der Reise."

17.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Ich empfehle ich jeden eine Private Rechtsschutzversicherung, denn hat Kaiser dein Geld, dann ist mit der Höflichkeit vorbei. Ansprüche werden ignoriert bzw. abgeschmettert."

12.11.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Unfassbar!
0 Kommunikation mit den Gästen. Poln. Busfahrer, der absolut nicht eingearbeitet wurde und kein Deutsch spricht. Kein RL. Fehlerhafte Reisebeschreibung mit 1 Tag mehr ."

19.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Waren schon mehr als 25 Reisen mit dem Reisedienst unterwegs. Preis/Leistungsverhältnis hat unserer Auffassung nach immer gestimmt. Busfahrer sind in der Regel super. "

14.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Lob an den Fahrer Christian Friedrich. ABER:Keine Reiseleitung. Hotel viel zu weit weg, daher nur im Bus gesessen. Ausflüge waren ok."

01.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH
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"Kein Kommentar."

03.01.2024
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Bus kaputt, Orkanböen. Ausweichhotel usw. Alles gut gemeistert. Der Fahrer war okay, hätte aber sich mehr mit den Leuten unterhalten können. Essen im Bus wurde nicht angeboten."

27.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Nie wieder mit Kaiser! Polnischer Busfahrer- 17 Std. Anreise ohne ein Wort! Ausflugsprogramm geändert, z.T. nicht erfüllt.Kein Reiseleiter vorhanden. "

18.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Gardasee gebucht, Hotel Internationale nur Massenabfertigung, optionale Ausflüge wurden einfach gestrichen, weil Busfahrer Ruhezeiten einhalten musste, sonstige Ausflüge gut. "

10.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Bis auf die tschechischen Busfahrer, die leider kein Wort deutsch sprechen, gab es nichts zu beanstanden. An Bord gab es keinen Kaffee ( bei fast 13 Std. Fahrt) nichts zu Essen. "

19.09.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Mit Kaiser an den Gardasee - oder wie man 2 Urlaubstage vor Ort einbüßt.
Versprochen wurde bei der Buchung eine Nachtfahrt und eine Ankunft am Vormittag des ersten Urlaubstag. Ebenso sollte die Rückreise erst am Abend erfolgen.
Nichts davon wurde eingehalten. Die Nachtfahrt wurde auf den nächsten Morgen verschoben und wir sind am ersten Urlaubstag um 21Uhr im Hotel angekommen.
Dafür wird morgen ( 16.9.23) die Rückfahrt drastisch vorverlegt und wir reisen statt abends bereits 7 Uhr morgens zurück . Somit gehen uns 2 erlebnisreiche Urlaubstage verloren.
Ich hatte extra wegen der zugesagten Nachtfahrt bei Kaiser gebucht und die Enttäuschung über diese Art sich an Zusagen zu halten, oder eben auch nicht, ist sehr groß und wird mir in Zukunft zu denken geben.
Über andere kleinere Unzulänglichkeiten kann ich gut hinwegsehen, aber dieser Punkt ärgert mich schon sehr wenn man schon 15 Stunden an den schönen Gardasee gefahren ist. "

15.09.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir hatten die Reise vom 08.10.23 -11.10.23 . Meine erste und letzte Busreise die ich machen werde!!!! So habe ich meinen Geburtstag auch noch nie verbringen müssen..in Ungewisshei"

14.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Nicht nur die an sondern auch die Abreise war über Nacht nur tschechisch sprechende Busfahrer keine reiseleitung, Sicherheitsgurt war kaputt. Busfahrt war eine Odyssee. Nie wieder "

16.09.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Das bestellte programm wurde in keinster weise eingehalte. polnischer busfahrer. toilette im bus durfte nicht benutzt werden.kein mittegessen wie gebucht.einfach bertrug"

22.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Reisedienst Kaiser absolut schlecht. Kein Reisebus, Tschechische Busfahrer ohne Verständigungsmöglichkeit, Essen sehr kalt und mangelhaft. Kaiser nicht offen für Kritik. Nie wiede!"

17.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Absolut nicht zu empfehlen. Kein Luxusreisebus,Reiseleiter nur an einem Tag,Verpflegung ekelhaft,kein Service,keine deutschsprachigen Busfahrer, keine Verpflegung im Bus"

17.10.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"3x gebucht - 3x abgesagt (1x fehlende Fahrer, 1x kaputte Busse, 1x falscher Termin!!!!!!!!)
Ich werde diesen Veranstalter zukünftig meiden!"

08.06.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Wir denken es war eine schlechte Tour. "

26.05.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Das war eine voll Pension reise nicht all inklusive wie es im schreiben an man muß alles zahlen außerhalb der Mahlzeiten das ist Vollpension und nicht all inklusive. Abzocker "

24.05.2023
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

"Absolute Frechheit. Man bucht und bezahlt hier eine Reise zum, vertraglich angegeben, Preis und bekommt eine Woche vorher eine E-Mail das man nun wegen Spritpreisen mehr zahlen sol"

22.08.2022
· für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

Bewertungen für Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

Zustieg & Transfer
3.69 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
3.69 von 5.00
Busfahrer
3.70 von 5.00
Reiseleitung
3.85 von 5.00
Hotel & Verpflegung
3.80 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
3.80 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.95 von 5.00

Gesamtbewertung

3.78 von 5.00

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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