Die Weltenbummler GmbH

99098 Erfurt-Urbich

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545
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4.28 von 5.00
Weiterempfehlung
93 %
14.12.18

545 Kundenkommentare

"Super! Es war eine spitzen Bus-Reise. Bis zum nächsten Mal."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
14.12.2018
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback

"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Es war wirklich eine sehr interessante und sehr schöne Busreise... Danke, und tschüss. :)"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Leider habe ich die Busreise in keiner guten Erinnerung, da der Reiseleiter seiner Aufgabe nicht gerecht wurde. Das Hotel ist eine Katastrophe, sehr verschmutzt, schlechtes Essen!!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Reise war i.O. Reiseleiterin wirkte überfordert und war deshalb vielleicht mit ihren Äußerungen ironisch/zynisch gegenüber Gästen. Hotel an der Autobahn ist nicht optimal."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren zufrieden, hatten vorher auch alles gut gelesen. Eine kleine Rundfahrt in Bratislava wäre nicht schlecht gewesen. Busfahrer war sehr gut!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Reiseleiter Marian war sehr gut "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Diese Reise (Venezianische Träume ), war eine sehr schöne reise, hat meiner Lebensgefährtin und mir gut gfallen. Fahrer und Reisebegleiterin haben gut zusammen harmoniert.
Danke"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Es war eine sehr gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

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"Super! Es war eine spitzen Bus-Reise. Bis zum nächsten Mal."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
14.12.2018
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback

"Es war wirklich eine sehr interessante und sehr schöne Busreise... Danke, und tschüss. :)"

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"Kein Kommentar."

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"Es war eine sehr gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

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"Vielen lieben Dank für die tolle Reise. Alles war wunderbar. Unsere Reiseleiterin Rosi und unser Busfahrer Uwe waren Spitzenklasse. Wir hatten total viel Spaß in Kroatien!!!"

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"Alles sehr gut durchorganisiert mit Super - Überraschungen, eine äußerst angenehme Begleitung durch Busfahrer Oliver und Reiseleitung Sabine!"

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"Gerne wieder. Es war eine wirklich schöne Bustour. Sehr gerne in Kürze wieder."

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"Busfahrer Torsten und Reiseleiterin Gabi waren super !
Die Ausflüge vor Ort waren gut organisiert.
Das Hotel und das Essen waren ok."

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"Liebes Serviceteam, es war eine spitzen Reise und eine Erlebnis. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

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"Für uns war es eine wirklich außergewöhnlich gute Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"

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"Reise war i.O. Reiseleiterin wirkte überfordert und war deshalb vielleicht mit ihren Äußerungen ironisch/zynisch gegenüber Gästen. Hotel an der Autobahn ist nicht optimal."

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"Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren zufrieden, hatten vorher auch alles gut gelesen. Eine kleine Rundfahrt in Bratislava wäre nicht schlecht gewesen. Busfahrer war sehr gut!"

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"Reiseleiter Marian war sehr gut "

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"Diese Reise (Venezianische Träume ), war eine sehr schöne reise, hat meiner Lebensgefährtin und mir gut gfallen. Fahrer und Reisebegleiterin haben gut zusammen harmoniert.
Danke"

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"Es war unsere erste Busreise und wir sind sehr zufrieden. Wir fühlten uns beim Busfahrer gut aufgehoben, die Reiseleitung hat uns vom Beginn bis zum Ende der Reise gut umsorgt. "

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"Kein Kommentar."

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"Guten Tag, das war eine kaum zu verbessernde Busreise... 🙂 Vielen Dank."

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"Es war eine ganz gute Busreise! Danke sehr."

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"Bustour im Ganzen OK. Relativ kurzfristige Buchung reibungslos. Pünktlichkeit der Busse ohne Beanstandung. Hotel in Pilsen entsprach nicht 4* , Reiseleitung bemüht aber unerfahren "

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"Verpflegung u. Servicepersonal war gut.Hotelzimmer mangelhaft in Lage,Hygiene und Sauberkeit.Rezeption unpersönlich u.verständnislos.Veränderung wurde durch Bilddok.eingefordert. "

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"Kein Kommentar."

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"Leider habe ich die Busreise in keiner guten Erinnerung, da der Reiseleiter seiner Aufgabe nicht gerecht wurde. Das Hotel ist eine Katastrophe, sehr verschmutzt, schlechtes Essen!!"

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"Hotels teilweise sehr schlechr Busfahrer arrogant, Reiseleiterin überfordert.Nie wieder mit Weltenbummler. Verpflegung im Bus schlecht. Teilweise Ähnlichkeit mit e. Verkaufsfahrt"

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"zu lange Reisezeit (Hinreise 21 Std.), Hotel zu weit abgelegen, Frühstück und Frühstücksraum unzureichend, Busfahrten zu den Ausfluszielen und zurück zu lang (Staus ohne Ende) "

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"Hat uns nicht gefallen! Der Busfahrer und auch die Reiseleitung haben sich sehr bemüht. Beide haben die Tour kurzfristig übernommen ohne Sprachkenntnisse, Aufenthalte waren zu kurz"

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"Diese Reise ist nicht zu empfehlen.Hotels übelste Massenabfertigung,Hotels am A.. der Welt,Reiseleiterin mit sehr bescheidenen Wissen übers Land aber Aufdringlich im Busverkauf"

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"Wir denken es war eine befriedigende Busfahrt. "

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"Für uns war es eine normale bis gute Tour. Tschüss."

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Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
30.04.2018
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise nach Wien gefallen hat und werden Ihre Optimierungsvorschläge gern intern besprechen. Liebe Grüße. Das Weltenbummler Team

"Busunternehmen Wollschläger hatte keine Verpflegung an Bord ( nur Getränke auf Nachfrage).
Bei Busunternehmen Herzum Tour´s sehr gute Betreuung+ Versorgung.
Schiffausstattung mies."

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"Reise mit vielen Mängeln.
Hotelzimmer viel zu klein. Service im Hotel schlecht. Eine Kellnerin für Getränke. Essen lieb- und geschmacklos. Busrückreise unmöglich lang."

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"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Bustour. "

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"kein Kommentar!!!"

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"Irlandreise war Katastrophe, das Hotel lag im Industriegebiet. Tagsüber Bockwurst, Bratwürste und Suppe aus der Mikrowelle, Alternativen gab es nicht. Pausen nur auf Parkplätzen."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Der Fahrer war sehr gut, die Reiseleiterin Steffi Kirch war eine Katastrophe. Verpflegung und Unterkunft waren mittelmäßig. Nur die Fahrt auf dem Rhein war eine schöne Flussfahrt."

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Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
31.07.2018
Vielen Dank für Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. Diese Tour und Ihre Kritikpunkte wurden mit der Reiseleitung ausgewertet. Frau Kirch macht immer einen sehr gute Arbeit. Die Gäste sind zufrieden.

"Die Busse werden immer größer und enger, Busfahrer war nett, Reiseleiterin hatte Grippe,hat mich sicher angesteckt. Reise war mit 2maligen Umsteigen beschwerlich,300 Leute-6 Busse!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wenn \"Weltenbummler\" so weitermacht, also immer schlechter wird, werden die Kunden bald wegbleiben. So war die Meinung auch anderer Gäste im Bus."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Leider gab es auf der Hinreise keine Möglichkeit der Verpflegung. Das ist doch eigentlich überallso. Während der Pause war ein Mittagessen auch nicht möglich.
"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir denken es war eine noch brauchbare Fahrt. Leider. "

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"Für uns war es eine eher ausbaufähige Busreise. Tja... "

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"Kein Kommentar."

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"Unsere Irlandreise war eine Katastrophe. Man kann diese Art zu reisen wirklich niemanden empfehlen der noch klar denken und handeln kann. Die pure Rentner-Abzocke mit System."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
03.08.2018
Sehr geehrter Reisegast,
wir bedauern, dass Sie mit der Reise nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Weltenbummler ein sehr seriöses Unternehmen ist, welches seit fast 25 Jahren erfolgreich am Markt besteht. In Bezug auf Ihre Meinung bezüglich Abzocke im Bus möchte ich folgende Stellungnahme des Busfahrers hier veröffentlichen:
"...Pausen mache ich grundsätzlich an öffentlichen Raststätten bzw. Autohöfen damit die Gäste alternativ das dortige Angebot nutzen können, ich weise die Gäste speziell am Anfang der Reise über Mikro daraufhin, dass der Bordservice ein Angebot ist, niemand wird genötigt oder gezwungen bei mir etwas zu kaufen .Sie brauchen nur die Reiseprotokolle der Fahrten sich anschauen, wo Pausen gemacht werden. Diese Behauptungen entbehren jeglicher Realität. Pausen lege ich regelmäßig nach 2-2,5Std. Fahrzeit ein und diese minimum so wie es der Gesetzgeber vorschreibt...."
Wie bereits mitgeteilt, werden auf den Bussen Speisen und Getränke angeboten, jedoch werden lt. Gesetz Pausen an Raststätten und Autohöfen gemacht. So kann jeder Reisegast selbst entscheiden, wo er welche Speisen kauft.
Freundliche Grüße
Das Weltenbummler Team

"Zubringerbus 55 Min.später, war am falschen Treffpunkt. Bus unakzeptabel, Sicht mit Werbung verklebt, für Schulklassen zum Transport vorgesehen. Heimtransport schlecht organisiert "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Ihre Organisation der Reise... war eine Zumutung und grenzte für mich an Körperverletzung, durch eine Anfahrt von 22 Stunden bis zur Fähre in Rotterdam und fast so auch zurück"

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"Kein Kommentar."

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Bewertungen für Die Weltenbummler GmbH

Zustieg & Transfer
4.38 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.44 von 5.00
Busfahrer
4.46 von 5.00
Reiseleitung
4.43 von 5.00
Hotel & Verpflegung
3.64 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.37 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.26 von 5.00

Gesamtbewertung

4.28 von 5.00

QualityBus Award

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).