Die Weltenbummler GmbH

99098 Erfurt-Urbich

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553
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.28 von 5.00
Weiterempfehlung
93 %
24.04.19

553 Kundenkommentare

"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir denken es war eine gute Fahrt... 🙂 Danke sehr."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Hotel + Essen i.Zagreb mittelmäßig. Hotel+ Essen i.Dalmatien sehr gut, nur zeitweise sehr laut.Bus top,Fahrer Lars + Rsltr.Heike = Spitze! Schöne Ausflüge bestens organisiert!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Die voranstehenden Kommentare können alle angeklickt werden. !! es war einfach wunderschön.
Der Busfahrer Andreas hatte seinen Bus gut im Griff, er ist ein sehr guter Fahrer"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir waren von Sondershausen bis zum Ziel doch recht lange unterwegs. Die Sitzgelegenheit
war für uns sehr eng, da vor uns schon korbulente Menschen den Sitz nach hinten stellten.
Der verbliebene Platz war eine Zumutung.
Das Hotel war für die ausgewiesenen Sterne sehr gut. Sehr freundliches Personal und jederzeit
hilfsbereit. Essen war auch total in Ordnung. Möbel und Bad waren neu.
Eine totale Katastrophe war die Reisebegleiterin. Eine stammelnde unvorbereitete nichts richtig
wissende Frau. Sie unterstützte kaum den Fahrer in den Pausen, und während der Fahrt saß
sie doch recht schweigsam da, da sie sich weigerte während der Fahrt im Bus zu laufen.
Sie schaltete auch gleich mal in Lugano ihr Handy aus - was wäre, wenn jemandem was passiert wäre. Ich möchte es mir nicht ausmalen.
Wir sind schon mit verschiedenen Reiseunternehmen unterwegs gewesen - aber so etwas habe ich noch nie erlebt. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Busfahrer erstklassig, sehr umsichtig und hilfsbereit.
Hotel untere Mittelklasse, renovierungsbedürftig.
Reiseleiter total überfordert, aber gute Kenntnisse über Land und Leute."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Organisation gut, empfangene Leistung mittelmäßig

"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Gerne wieder. Ich finde es war eine sehr, sehr gute Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Super! Es war eine spitzen Bus-Reise. Bis zum nächsten Mal."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
14.12.2018
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback

"Kein Kommentar."

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"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Hotel + Essen i.Zagreb mittelmäßig. Hotel+ Essen i.Dalmatien sehr gut, nur zeitweise sehr laut.Bus top,Fahrer Lars + Rsltr.Heike = Spitze! Schöne Ausflüge bestens organisiert!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Die voranstehenden Kommentare können alle angeklickt werden. !! es war einfach wunderschön.
Der Busfahrer Andreas hatte seinen Bus gut im Griff, er ist ein sehr guter Fahrer"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Gerne wieder. Ich finde es war eine sehr, sehr gute Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Super! Es war eine spitzen Bus-Reise. Bis zum nächsten Mal."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
14.12.2018
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback

"Es war wirklich eine sehr interessante und sehr schöne Busreise... Danke, und tschüss. :)"

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"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Es war eine sehr gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Vielen lieben Dank für die tolle Reise. Alles war wunderbar. Unsere Reiseleiterin Rosi und unser Busfahrer Uwe waren Spitzenklasse. Wir hatten total viel Spaß in Kroatien!!!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Alles sehr gut durchorganisiert mit Super - Überraschungen, eine äußerst angenehme Begleitung durch Busfahrer Oliver und Reiseleitung Sabine!"

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"Wir denken es war eine gute Fahrt... 🙂 Danke sehr."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir waren von Sondershausen bis zum Ziel doch recht lange unterwegs. Die Sitzgelegenheit
war für uns sehr eng, da vor uns schon korbulente Menschen den Sitz nach hinten stellten.
Der verbliebene Platz war eine Zumutung.
Das Hotel war für die ausgewiesenen Sterne sehr gut. Sehr freundliches Personal und jederzeit
hilfsbereit. Essen war auch total in Ordnung. Möbel und Bad waren neu.
Eine totale Katastrophe war die Reisebegleiterin. Eine stammelnde unvorbereitete nichts richtig
wissende Frau. Sie unterstützte kaum den Fahrer in den Pausen, und während der Fahrt saß
sie doch recht schweigsam da, da sie sich weigerte während der Fahrt im Bus zu laufen.
Sie schaltete auch gleich mal in Lugano ihr Handy aus - was wäre, wenn jemandem was passiert wäre. Ich möchte es mir nicht ausmalen.
Wir sind schon mit verschiedenen Reiseunternehmen unterwegs gewesen - aber so etwas habe ich noch nie erlebt. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Busfahrer erstklassig, sehr umsichtig und hilfsbereit.
Hotel untere Mittelklasse, renovierungsbedürftig.
Reiseleiter total überfordert, aber gute Kenntnisse über Land und Leute."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Reise war i.O. Reiseleiterin wirkte überfordert und war deshalb vielleicht mit ihren Äußerungen ironisch/zynisch gegenüber Gästen. Hotel an der Autobahn ist nicht optimal."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren zufrieden, hatten vorher auch alles gut gelesen. Eine kleine Rundfahrt in Bratislava wäre nicht schlecht gewesen. Busfahrer war sehr gut!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Reiseleiter Marian war sehr gut "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Diese Reise (Venezianische Träume ), war eine sehr schöne reise, hat meiner Lebensgefährtin und mir gut gfallen. Fahrer und Reisebegleiterin haben gut zusammen harmoniert.
Danke"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Es war unsere erste Busreise und wir sind sehr zufrieden. Wir fühlten uns beim Busfahrer gut aufgehoben, die Reiseleitung hat uns vom Beginn bis zum Ende der Reise gut umsorgt. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Guten Tag, das war eine kaum zu verbessernde Busreise... 🙂 Vielen Dank."

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"Organisation gut, empfangene Leistung mittelmäßig

"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Kein Kommentar."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Leider habe ich die Busreise in keiner guten Erinnerung, da der Reiseleiter seiner Aufgabe nicht gerecht wurde. Das Hotel ist eine Katastrophe, sehr verschmutzt, schlechtes Essen!!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Hotels teilweise sehr schlechr Busfahrer arrogant, Reiseleiterin überfordert.Nie wieder mit Weltenbummler. Verpflegung im Bus schlecht. Teilweise Ähnlichkeit mit e. Verkaufsfahrt"

· für Die Weltenbummler GmbH

"zu lange Reisezeit (Hinreise 21 Std.), Hotel zu weit abgelegen, Frühstück und Frühstücksraum unzureichend, Busfahrten zu den Ausfluszielen und zurück zu lang (Staus ohne Ende) "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Hat uns nicht gefallen! Der Busfahrer und auch die Reiseleitung haben sich sehr bemüht. Beide haben die Tour kurzfristig übernommen ohne Sprachkenntnisse, Aufenthalte waren zu kurz"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Diese Reise ist nicht zu empfehlen.Hotels übelste Massenabfertigung,Hotels am A.. der Welt,Reiseleiterin mit sehr bescheidenen Wissen übers Land aber Aufdringlich im Busverkauf"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir denken es war eine befriedigende Busfahrt. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Für uns war es eine normale bis gute Tour. Tschüss."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
30.04.2018
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise nach Wien gefallen hat und werden Ihre Optimierungsvorschläge gern intern besprechen. Liebe Grüße. Das Weltenbummler Team

"Busunternehmen Wollschläger hatte keine Verpflegung an Bord ( nur Getränke auf Nachfrage).
Bei Busunternehmen Herzum Tour´s sehr gute Betreuung+ Versorgung.
Schiffausstattung mies."

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"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Bustour. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"kein Kommentar!!!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Irlandreise war Katastrophe, das Hotel lag im Industriegebiet. Tagsüber Bockwurst, Bratwürste und Suppe aus der Mikrowelle, Alternativen gab es nicht. Pausen nur auf Parkplätzen."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Der Fahrer war sehr gut, die Reiseleiterin Steffi Kirch war eine Katastrophe. Verpflegung und Unterkunft waren mittelmäßig. Nur die Fahrt auf dem Rhein war eine schöne Flussfahrt."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
31.07.2018
Vielen Dank für Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. Diese Tour und Ihre Kritikpunkte wurden mit der Reiseleitung ausgewertet. Frau Kirch macht immer einen sehr gute Arbeit. Die Gäste sind zufrieden.

"Die Busse werden immer größer und enger, Busfahrer war nett, Reiseleiterin hatte Grippe,hat mich sicher angesteckt. Reise war mit 2maligen Umsteigen beschwerlich,300 Leute-6 Busse!"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wenn \"Weltenbummler\" so weitermacht, also immer schlechter wird, werden die Kunden bald wegbleiben. So war die Meinung auch anderer Gäste im Bus."

· für Die Weltenbummler GmbH

"Leider gab es auf der Hinreise keine Möglichkeit der Verpflegung. Das ist doch eigentlich überallso. Während der Pause war ein Mittagessen auch nicht möglich.
"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Wir denken es war eine noch brauchbare Fahrt. Leider. "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Für uns war es eine eher ausbaufähige Busreise. Tja... "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Kein Kommentar."

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"Unsere Irlandreise war eine Katastrophe. Man kann diese Art zu reisen wirklich niemanden empfehlen der noch klar denken und handeln kann. Die pure Rentner-Abzocke mit System."

· für Die Weltenbummler GmbH
Die Weltenbummler GmbH - antwortet:
03.08.2018
Sehr geehrter Reisegast,
wir bedauern, dass Sie mit der Reise nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Weltenbummler ein sehr seriöses Unternehmen ist, welches seit fast 25 Jahren erfolgreich am Markt besteht. In Bezug auf Ihre Meinung bezüglich Abzocke im Bus möchte ich folgende Stellungnahme des Busfahrers hier veröffentlichen:
"...Pausen mache ich grundsätzlich an öffentlichen Raststätten bzw. Autohöfen damit die Gäste alternativ das dortige Angebot nutzen können, ich weise die Gäste speziell am Anfang der Reise über Mikro daraufhin, dass der Bordservice ein Angebot ist, niemand wird genötigt oder gezwungen bei mir etwas zu kaufen .Sie brauchen nur die Reiseprotokolle der Fahrten sich anschauen, wo Pausen gemacht werden. Diese Behauptungen entbehren jeglicher Realität. Pausen lege ich regelmäßig nach 2-2,5Std. Fahrzeit ein und diese minimum so wie es der Gesetzgeber vorschreibt...."
Wie bereits mitgeteilt, werden auf den Bussen Speisen und Getränke angeboten, jedoch werden lt. Gesetz Pausen an Raststätten und Autohöfen gemacht. So kann jeder Reisegast selbst entscheiden, wo er welche Speisen kauft.
Freundliche Grüße
Das Weltenbummler Team

"Zubringerbus 55 Min.später, war am falschen Treffpunkt. Bus unakzeptabel, Sicht mit Werbung verklebt, für Schulklassen zum Transport vorgesehen. Heimtransport schlecht organisiert "

· für Die Weltenbummler GmbH

"Ihre Organisation der Reise... war eine Zumutung und grenzte für mich an Körperverletzung, durch eine Anfahrt von 22 Stunden bis zur Fähre in Rotterdam und fast so auch zurück"

· für Die Weltenbummler GmbH

"Kein Kommentar."

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Bewertungen für Die Weltenbummler GmbH

Zustieg & Transfer
4.39 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.44 von 5.00
Busfahrer
4.46 von 5.00
Reiseleitung
4.43 von 5.00
Hotel & Verpflegung
3.64 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.37 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.26 von 5.00

Gesamtbewertung

4.28 von 5.00

QualityBus Award

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).