Urban-Reisen

45964 Gladbeck

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88
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.17 von 5.00
Weiterempfehlung
87 %
19.12.18

88 Kundenkommentare

"\"Schlösser der Loire 12.-16.10.2017\"
Leider eine \"Billigreise\" mit erheblichen Defiziten - insebsondere der Organisation und Verpflegung: Gespart am falschen Ende.
"

· für Urban-Reisen

"„Katastrophe“ !! Bisher wurde das Busunternehmen URBAN überwiegend positiv bewertet.
Was unsere Gruppe jedoch während unserer Fahrt vom 9.-18.6.2017 nach Masuren/Polen
erlebte, war haarsträubend.
Die abgefahrenen Reifen mussten während der Reise gewechselt werden. Der Reifenzustand bedeutete eine massive Verkehrsgefährdung im Personentransport.
Diesen verkehrsuntüchtigen Bus auf eine Reise von 3.000 km zu schicken, war nicht nur fahrlässig, sondern höchst verantwortungslos.
Zusätzlich fiel eine Lichtmaschine und damit die Kühlung aus bei Außentemperaturen von 27°.
Des weiteren wurde ein Kabelbruch festgestellt.
Die Passagiere, die über den Rädern saßen, klagten über defekte Stoßdämpfer.
Aufgrund der Reparaturen musste ein großer Umweg gefahren werden, der die Rückreise erheblich verlängerte.
Sollte ich das noch einmal erleben, würde ich den Zustand des Fahrzeugs der Polizei melden.
U.U. interessiert sich auch der TÜV dafür. Aufgrund der technischen Mängel wurde eine Gefährdung der Passagiere billigend in Kauf genommen.
Aufgrund dieser Erfahrungen, kann ich von Fahrten mit URBAN, Gladbeck, nur abraten.
"

· für Urban-Reisen

"Vielen Dank und sehr gerne wieder. Toller Busfahrer, sauberes Hotel mit frdl.Bedienung. Prima 2.Advent im Erzgebirge. Von uns 100% Weiterempfehlung. Ein frohes Fest u. guten Rutsch"

· für Urban-Reisen

"7stündige Fahrt von DO nach Mainz wegen X-facher Zustiege,Hotel sehr verkehrsgünstig(Fluglärm) Schade ! Unsere Gold-Hochzeits-Geschenk war ein Riesen-Flopp"

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Bus war alt und abgenutzt...Sitze waren nicht mehr schön..."

· für Urban-Reisen

"Die Tour war eine ordnungsgemäße Reise mit Einschränkungen."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Das war eine sehr sehr gute Busreise!"

· für Urban-Reisen

"Soweit war das eine gute Bustour."

· für Urban-Reisen
Mehr

"Vielen Dank und sehr gerne wieder. Toller Busfahrer, sauberes Hotel mit frdl.Bedienung. Prima 2.Advent im Erzgebirge. Von uns 100% Weiterempfehlung. Ein frohes Fest u. guten Rutsch"

· für Urban-Reisen

"Das war eine sehr sehr gute Busreise!"

· für Urban-Reisen

"Ich finde es war eine besonders gute Fahrt mit dem Reisebus."

· für Urban-Reisen

"Die Fahrt hat mir total beeindruckt..."

· für Urban-Reisen

"Es war eine sehr angenehme Busreise, vielen Dank!"

· für Urban-Reisen

"Ich finde es war eine ausnahmslos gute Fahrt, bis zur nächsten Busreise."

· für Urban-Reisen

"Netter unterhaltsamer Busfahrer nebst Frau. Sehr sympatisch und freundlich."

· für Urban-Reisen

"Das war eine besonders gute Reise, bis zur nächsten Reise."

· für Urban-Reisen

"Die Fahrt hat uns ausgesprochen gut gefallen..."

· für Urban-Reisen

"Ich finde es war eine sehr angenehme Busreise..."

· für Urban-Reisen
Mehr

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Soweit war das eine gute Bustour."

· für Urban-Reisen

"Mit Ihnen kann man gut reisen, alles gut."

· für Urban-Reisen

"Mit dem Reiseveranstalter kann man gut auf Busfahrt gehen, Besten Dank an Fahrer und Reiseleitung."

· für Urban-Reisen

"Die Fahrt mit dem Reisebus war nicht zu beanstanden, danke."

· für Urban-Reisen

"Die Tour mit dem Bus ist soweit gut gewesen, vielen Dank!"

· für Urban-Reisen

"Die Bustour ist gut gewesen, gut! :-)"

· für Urban-Reisen

"Die Reise mit diesem Veranstalter war nicht zu beanstanden. :-)"

· für Urban-Reisen

"Die Busfahrt war in Ordnung! :-)"

· für Urban-Reisen
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"Bus war alt und abgenutzt...Sitze waren nicht mehr schön..."

· für Urban-Reisen

"Mit dem Reiseveranstalter kann man ohne Probleme auf Busfahrt gehen :-)"

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Die Busreise kann man im Grunde empfehlen."

· für Urban-Reisen

"Die Bustour war solide. Mit freundlichen Grüßen..."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"\"Schlösser der Loire 12.-16.10.2017\"
Leider eine \"Billigreise\" mit erheblichen Defiziten - insebsondere der Organisation und Verpflegung: Gespart am falschen Ende.
"

· für Urban-Reisen

"Die Tour war eine ordnungsgemäße Reise mit Einschränkungen."

· für Urban-Reisen

"Die Busfahrt mit diesem Veranstalter war zufriedenstellend, mit einzelnen Beanstandungen..."

· für Urban-Reisen

"„Katastrophe“ !! Bisher wurde das Busunternehmen URBAN überwiegend positiv bewertet.
Was unsere Gruppe jedoch während unserer Fahrt vom 9.-18.6.2017 nach Masuren/Polen
erlebte, war haarsträubend.
Die abgefahrenen Reifen mussten während der Reise gewechselt werden. Der Reifenzustand bedeutete eine massive Verkehrsgefährdung im Personentransport.
Diesen verkehrsuntüchtigen Bus auf eine Reise von 3.000 km zu schicken, war nicht nur fahrlässig, sondern höchst verantwortungslos.
Zusätzlich fiel eine Lichtmaschine und damit die Kühlung aus bei Außentemperaturen von 27°.
Des weiteren wurde ein Kabelbruch festgestellt.
Die Passagiere, die über den Rädern saßen, klagten über defekte Stoßdämpfer.
Aufgrund der Reparaturen musste ein großer Umweg gefahren werden, der die Rückreise erheblich verlängerte.
Sollte ich das noch einmal erleben, würde ich den Zustand des Fahrzeugs der Polizei melden.
U.U. interessiert sich auch der TÜV dafür. Aufgrund der technischen Mängel wurde eine Gefährdung der Passagiere billigend in Kauf genommen.
Aufgrund dieser Erfahrungen, kann ich von Fahrten mit URBAN, Gladbeck, nur abraten.
"

· für Urban-Reisen

"7stündige Fahrt von DO nach Mainz wegen X-facher Zustiege,Hotel sehr verkehrsgünstig(Fluglärm) Schade ! Unsere Gold-Hochzeits-Geschenk war ein Riesen-Flopp"

· für Urban-Reisen

"Es war eine Busfahrt die die Gäste insgesamt nicht beeindrucken konnte."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

"Kein Kommentar."

· für Urban-Reisen

Bewertungen für Urban-Reisen

Zustieg & Transfer
3.87 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.05 von 5.00
Busfahrer
4.33 von 5.00
Reiseleitung
4.33 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.24 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
3.87 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.47 von 5.00

Gesamtbewertung

4.17 von 5.00

QualityBus Award

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).