So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an
der gebuchten Busreise
teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation &
Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung",
"Komfort &
Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis".
Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5
Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche
Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung
entspricht 5 Sternen
(5.00 Punkten).
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Alle Informationen zu unseren Maßnahmen zur Verifizierung.
98 Kundenkommentare
98
49
25
9
6
9
"Im 2024 von Montabaur nach Italien war Bus auf Autobahn kaputt. Im Jahr 2025 Spanien nach Montabaur schon wieder + Unhöflickeit von Fahrer (geschrieen und Mittelfinger gezeigt)."
"Hallo und danke, eine sehr tolle Ausflugsfahrt. Ich werde sicher wieder buchen."
"Ost West. Urban Reisen. Christian und Martin
Busfahrt von Dortmund nach Spanien am 21.07.2025 und Rückfahrt am 29.07.2025
Der Fahrer hat keine Sitzplätze genannt.
Alle sind wie Flüchtlinge in den Bus gestürmt, um Plätze zu reservieren.
Der Busfahrer auf der Rückreise hat versprochen, dass alle Familienmitglieder zusammen sitzen werden. Das war jedoch alles durcheinander.
Die Leute haben den Bus gestürmt.
Es gab Diskussionen zwischen den Fahrgästen.
Einige Familienmitglieder saßen vorne, andere in der Mitte und der Rest hinten.
Warum passiert so etwas?
Wir reisen schon zum dritten Mal mit Urban Reisen.
Die ersten beiden Male war alles wunderbar.
Die Platznummern wurden vorher genannt, und jeder hat ohne Diskussion und Probleme seinen Sitzplatz gefunden.
Wenn sich daran nichts ändert, möchten wir nicht mehr mit Urban Reisen nach Spanien reisen.
Alle Fahrgäste haben die Situation nicht verstanden und immer wieder die beiden Busfahrer gefragt, warum das so unorganisiert ist und warum die Sitzplätze nicht vorher verteilt wurden.
Außerdem gab es keine Möglichkeit, die Handys aufzuladen. Das finden wir auch wie in der Steinzeit.
Oder hat der Busfahrer das extra ausgeschaltet, weil alle so aufgeregt und verärgert wegen der Sitzplatzsituation waren?
Bitte ändern Sie das.
Sonst wirkt das wie eine Unordnung.
Mit freundlichen Grüßen"
"Ich denke es war eine halbwegs brauchbare Busreise... "
"Samstag morgen Bus 906 7:20 Uhr
Haltestelle Marxloh Pollman!
Busfahrer mega unfreundlich ( Obwohl ich nur eine Frage stellen wollte !
Schloss die Türe! Tolle Service"
"13.08 España -Trier Die Fahrt ist sehr schlimm, unterwegs spielen die Fahrer zweier Busse Rennen und denken nicht an die Passagiere Der Fahrer kommuniziert sehr schlecht"
"Super! Es war eine ganz, ganz tolle Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -
"Für uns war die Rückreise eine absolute Katastrophe ich habe die ganze Nacht neben meiner Familie gestanden und meine Tochter musste bei den Busfahrern sitzen. Sie ist gerade mal 8"
"Hallo und danke, eine sehr tolle Ausflugsfahrt. Ich werde sicher wieder buchen."
"Super! Es war eine ganz, ganz tolle Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"
- Kein Kommentar abgegeben -
"Vielen Dank und sehr gerne wieder. Toller Busfahrer, sauberes Hotel mit frdl.Bedienung. Prima 2.Advent im Erzgebirge. Von uns 100% Weiterempfehlung. Ein frohes Fest u. guten Rutsch"
"Das war eine sehr sehr gute Busreise!"
"Ich finde es war eine besonders gute Fahrt mit dem Reisebus."
"Die Fahrt hat mir total beeindruckt..."
"Es war eine sehr angenehme Busreise, vielen Dank!"
"Ich finde es war eine ausnahmslos gute Fahrt, bis zur nächsten Busreise."
"Netter unterhaltsamer Busfahrer nebst Frau. Sehr sympatisch und freundlich."
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -
"Soweit war das eine gute Bustour."
"Mit Ihnen kann man gut reisen, alles gut."
"Mit dem Reiseveranstalter kann man gut auf Busfahrt gehen, Besten Dank an Fahrer und Reiseleitung."
"Die Fahrt mit dem Reisebus war nicht zu beanstanden, danke."
"Die Tour mit dem Bus ist soweit gut gewesen, vielen Dank!"
"Die Bustour ist gut gewesen, gut! :-)"
"Die Reise mit diesem Veranstalter war nicht zu beanstanden. :-)"
"Die Busfahrt war in Ordnung! :-)"
"Ost West. Urban Reisen. Christian und Martin
Busfahrt von Dortmund nach Spanien am 21.07.2025 und Rückfahrt am 29.07.2025
Der Fahrer hat keine Sitzplätze genannt.
Alle sind wie Flüchtlinge in den Bus gestürmt, um Plätze zu reservieren.
Der Busfahrer auf der Rückreise hat versprochen, dass alle Familienmitglieder zusammen sitzen werden. Das war jedoch alles durcheinander.
Die Leute haben den Bus gestürmt.
Es gab Diskussionen zwischen den Fahrgästen.
Einige Familienmitglieder saßen vorne, andere in der Mitte und der Rest hinten.
Warum passiert so etwas?
Wir reisen schon zum dritten Mal mit Urban Reisen.
Die ersten beiden Male war alles wunderbar.
Die Platznummern wurden vorher genannt, und jeder hat ohne Diskussion und Probleme seinen Sitzplatz gefunden.
Wenn sich daran nichts ändert, möchten wir nicht mehr mit Urban Reisen nach Spanien reisen.
Alle Fahrgäste haben die Situation nicht verstanden und immer wieder die beiden Busfahrer gefragt, warum das so unorganisiert ist und warum die Sitzplätze nicht vorher verteilt wurden.
Außerdem gab es keine Möglichkeit, die Handys aufzuladen. Das finden wir auch wie in der Steinzeit.
Oder hat der Busfahrer das extra ausgeschaltet, weil alle so aufgeregt und verärgert wegen der Sitzplatzsituation waren?
Bitte ändern Sie das.
Sonst wirkt das wie eine Unordnung.
Mit freundlichen Grüßen"
- Kein Kommentar abgegeben -
"Bus war alt und abgenutzt...Sitze waren nicht mehr schön..."
"Mit dem Reiseveranstalter kann man ohne Probleme auf Busfahrt gehen :-)"
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -
"Die Busreise kann man im Grunde empfehlen."
"Die Bustour war solide. Mit freundlichen Grüßen..."
- Kein Kommentar abgegeben -
"Ich denke es war eine halbwegs brauchbare Busreise... "
"13.08 España -Trier Die Fahrt ist sehr schlimm, unterwegs spielen die Fahrer zweier Busse Rennen und denken nicht an die Passagiere Der Fahrer kommuniziert sehr schlecht"
"Für uns war die Rückreise eine absolute Katastrophe ich habe die ganze Nacht neben meiner Familie gestanden und meine Tochter musste bei den Busfahrern sitzen. Sie ist gerade mal 8"
"\"Schlösser der Loire 12.-16.10.2017\"
Leider eine \"Billigreise\" mit erheblichen Defiziten - insebsondere der Organisation und Verpflegung: Gespart am falschen Ende.
"
"Die Tour war eine ordnungsgemäße Reise mit Einschränkungen."
"Die Busfahrt mit diesem Veranstalter war zufriedenstellend, mit einzelnen Beanstandungen..."
"Im 2024 von Montabaur nach Italien war Bus auf Autobahn kaputt. Im Jahr 2025 Spanien nach Montabaur schon wieder + Unhöflickeit von Fahrer (geschrieen und Mittelfinger gezeigt)."
"Samstag morgen Bus 906 7:20 Uhr
Haltestelle Marxloh Pollman!
Busfahrer mega unfreundlich ( Obwohl ich nur eine Frage stellen wollte !
Schloss die Türe! Tolle Service"
"„Katastrophe“ !! Bisher wurde das Busunternehmen URBAN überwiegend positiv bewertet.
Was unsere Gruppe jedoch während unserer Fahrt vom 9.-18.6.2017 nach Masuren/Polen
erlebte, war haarsträubend.
Die abgefahrenen Reifen mussten während der Reise gewechselt werden. Der Reifenzustand bedeutete eine massive Verkehrsgefährdung im Personentransport.
Diesen verkehrsuntüchtigen Bus auf eine Reise von 3.000 km zu schicken, war nicht nur fahrlässig, sondern höchst verantwortungslos.
Zusätzlich fiel eine Lichtmaschine und damit die Kühlung aus bei Außentemperaturen von 27°.
Des weiteren wurde ein Kabelbruch festgestellt.
Die Passagiere, die über den Rädern saßen, klagten über defekte Stoßdämpfer.
Aufgrund der Reparaturen musste ein großer Umweg gefahren werden, der die Rückreise erheblich verlängerte.
Sollte ich das noch einmal erleben, würde ich den Zustand des Fahrzeugs der Polizei melden.
U.U. interessiert sich auch der TÜV dafür. Aufgrund der technischen Mängel wurde eine Gefährdung der Passagiere billigend in Kauf genommen.
Aufgrund dieser Erfahrungen, kann ich von Fahrten mit URBAN, Gladbeck, nur abraten.
"
"7stündige Fahrt von DO nach Mainz wegen X-facher Zustiege,Hotel sehr verkehrsgünstig(Fluglärm) Schade ! Unsere Gold-Hochzeits-Geschenk war ein Riesen-Flopp"
"Es war eine Busfahrt die die Gäste insgesamt nicht beeindrucken konnte."
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -
- Kein Kommentar abgegeben -