PTI Panoramica Touristik International GmbH

18184 Roggentin / Rostock

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890
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.64 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
16.10.19

890 Kundenkommentare

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"Es war eine ganz gute Busfahrt. 🙂 Danke."

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"Reiseleiter und Busfahrer haben eine ausgezeichnete Leistung als Team erbracht.
Sie haben die Reise durch eigene Abstecher (Dune, Arles und Elsass) bereichert.
Super, vielen Dank"

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" im hotel mann bekomm schlechten sekt rot und weißwein ungenießbar eine gute tasse cafe musste man bezahlen \"all inklusiv\"und das für 100€ möchte das geld zurück!!!"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
PTI Panoramica Touristik International GmbH - antwortet:
23.01.2019
Lieber Reisegast, hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang der Reklamation. Diese wird von unserem Team bearbeitet und spätestens 4 Wochen nach Eingang bekommen Sie Ihr persönliches Antwortschreiben per Post direkt nach Hause. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr PTI-Reiseteam

"Urlaub im Naturparkhotel Haus Hubertus in Oybin im Zittauer Gebirge mit PTI nicht zu empfehlen. Bis heute keine Antwort auf Kritik. Nach Aussage in 4 Wochen nach Einreichung. "

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
PTI Panoramica Touristik International GmbH - antwortet:
23.01.2019
Lieber Reisegast, wir haben Ihr Schreiben vom 02.01.2019 erhalten. Sie bekommen in den nächsten Tagen unser Antwortschreiben per Post nach Hause. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr PTI-Reiseteam

"Erforderliche Besetzung:außer Busfahrer
zweite Person zwecks Fahrerwechsel (Sicherheit)&Reiseleitung!
\"Scheibe\"-Pausenzeiten=Schwachsinn!
Navis in ältereBusse! Komfort&Sauberkeit!"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
PTI Panoramica Touristik International GmbH - antwortet:
17.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte treten Sie mit uns direkt in Konkakt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Gerne auch per E-Mail an [email protected]

Mit freundl. Grüßen
Ihr PTI-Reiseteam

"Programme vor Ort waren super!
Bus war ungepflegt :zerschlissene Gardinen,keine Mülltüten an Sitzreihen,unsauber
1 Busfahrer (war von 8:00-20:00 allein am Steuer)
Transfers negativ"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
PTI Panoramica Touristik International GmbH - antwortet:
17.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung, damit wir über die entstandenden Unanehmlichkeiten sprechen können. Nur so können wir unseren Service verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen.

Mit freundl. Grüßen
Ihr PTI-Reiseteam

"Kein Kommentar."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"eigentlich eine gute Reise!!!. Der letzte Tag in England (Cambridge) war voll daneben. Die Stadtführung (Sonntagmorgen) war unbefriedigend. Ein Besuch der Kathedrale ist wichtig,"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"bin 09.17 nach südtirol, hatte ärger mit busfahrer und seiner frau. stehen beide im abhängigkeitsverhältnis. können privat von arbeit nicht trennen. wurde von der frau gemobbt. "

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Reiseleiterin nach jeden Ausstieg sofort weg und unfreundlich. Im Bus aufgesetzte Freundlichkeit.
Fast ununterbrochen laut Infos vorgelesen und Folien verteilt.Keine Entspannung."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
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"Für mich war es eine solide, aber verbesserbare Fahrt, leider. "

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH
PTI Panoramica Touristik International GmbH - antwortet:
10.09.2019
Lieber Reisegast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Geben Sie uns bitte die Gelegenheit darüber zu sprechen. Gerne sind wir für Sie unter der kostenfreien Hotline erreichbar.

Herzliche Grüße aus Roggentin
Ihr PTI-Reiseteam

"Kein Kommentar."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Die Reise mit dem Bus war ok, mit vereinzelten Beanstandungen."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Die Reise mit diesem Veranstalter war zufriedenstellend, mit manchen Einschränkungen..."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Die Reise war ein Mogelpackung - man fährt zur Tulpenschau - hat aber nur 90 Minuten dort - aber besucht an 2 Tagen je eine Holzschuh -Schnitzwerkstatt - was soll das !!!"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Die Busfahrt war solide."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Kein Kommentar."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Die Reise mit dem Bus war ok, mit einzelnen Beanstandungen..."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Das Hotel war viel zu weit vom Keukenhof und Amsterdam entfernt, wir standen 2 Tage fast nur im Stau,die Amsterdam-Stadtrundfahrt musste auf 30 min gekürzt werden, da wir für die Anreise nach Amsterdam 4,5h brauchten, der Fahrer war wirklich nur ein "Fahrer", er hat überhaupt nichts während der Reise erzählt. Das hatte ich so noch bei keinem Reiseunternehmen erlebt! Wir suchern uns in Zukunft ein anderes Reiseunternehmen!!!"

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"NIE WIEDER VERREISE ICH MIT PTI PANORAMICA.
Eine schlecht organisierte Busreise. Unfreundlicher Busfahrer. Diese Weihnachtsreise fand ohne eine Weihnachtsfeier statt. Ohne Worte. "

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"Wir denken es war eine nicht so tolle Reise. "

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

"es treffen alle Punkte zu...Der Titel...auf den Spuren der Rosamunde Pilcher... kam kaum zum tragen. Der Reiseleiter ist sehr wenig auf die Anregungen seiner Gäste eingegangen."

· für PTI Panoramica Touristik International GmbH

Bewertungen für PTI Panoramica Touristik International GmbH

Zustieg & Transfer
4.69 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.67 von 5.00
Busfahrer
4.69 von 5.00
Reiseleitung
4.68 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.41 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.70 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.62 von 5.00

Gesamtbewertung

4.64 von 5.00

QualityBus Award

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).