2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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27 Kundenkommentare
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"Es war eine verbesserungswürdige Tour. "
"Wir waren vom 21.-28.8.2022 mit Hauser in ISLAND auf einer Wanderreise.
Das Team SVEN (Bus) und JANA (Service) haben einen Superjob gemacht.
Die Guids FRANK+BRIGITTE waren Topp !!"
"Hallo und danke, eine klasse Busfahrt."
"Obwohl ich einen HIlferuf abgegeben habe, wurde ich nachts hilflos und ohne Sprachkenntnisse
in einer Stadt allein gelassen. Ein Skandal. Gegen EU-Richtlinie verstoßen."
"Wenn H-R. einen Geldbetrag welcher Kd A zusteht, auf Konto Kd B überweist und bei Nachfrage Kd A als Kommentar erhält,sorry , holen sie sich das Geld von Kd B?
Geschäftsgebaren??"
"Es war eine BUS-, Flug-, Busreise die als Traumreise gebucht wurde. Welche Träume erfüllt wurden frage ich mich im nachhinein. STRESS pur !!! ohne wenn und aber !!!. Nie wieder !!!"
"Hallo,
Ich war vom 10.09.2019-13.09.2019 mit Silvia und Jörg in Südtirol&Dolomiten.
Super.Ein super Service von Silvia, und Jörg kann Busfahren wie kein anderer.
Danke und bis bald"
"Busfahrer Jörg u Busbegleitung Silvia waren ein super Team.
Hotel Italia in Molina war Spitze,
Das Reiseprogramm& Ausflüge waren super organisiert.
Service u Gesamtbewertung 1+++"
"Andalucia Romantica: Unterl. 3Tg.vor Abreise u.teilw. falsche Auskünfte.Geb.ab Stgt.umgeb.Karls- ruhe u.Zürich.Transfer nachts ca.5Std.nach Stgt.im Linienbus.Hotel teils Massenquar"
"Kein Kommentar."
"Wir waren vom 21.-28.8.2022 mit Hauser in ISLAND auf einer Wanderreise.
Das Team SVEN (Bus) und JANA (Service) haben einen Superjob gemacht.
Die Guids FRANK+BRIGITTE waren Topp !!"
"Hallo und danke, eine klasse Busfahrt."
"Wenn H-R. einen Geldbetrag welcher Kd A zusteht, auf Konto Kd B überweist und bei Nachfrage Kd A als Kommentar erhält,sorry , holen sie sich das Geld von Kd B?
Geschäftsgebaren??"
"Hallo,
Ich war vom 10.09.2019-13.09.2019 mit Silvia und Jörg in Südtirol&Dolomiten.
Super.Ein super Service von Silvia, und Jörg kann Busfahren wie kein anderer.
Danke und bis bald"
"Busfahrer Jörg u Busbegleitung Silvia waren ein super Team.
Hotel Italia in Molina war Spitze,
Das Reiseprogramm& Ausflüge waren super organisiert.
Service u Gesamtbewertung 1+++"
"Kein Kommentar."
"Kombination: Kreuzfahrt und Wandern super. Wanderungen vor Ort gut organisiert. Hauser-Reiseleitung kompetent und freundlich. Busan- und -abreise gut organisiert."
"Alles TOP! Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Tour... :)"
"Die fünftägige Fahrt an die oberitalienischen Seen war bestens gelungen. Toller Fahrer und sehr angenehme Stewardess. Sehr gerne wieder"
"Die Fahrt ist ausgesprochen zu empfehlen. Ich komme gerne wieder auf Sie zurück."
"Kein Kommentar."
"Die Silvestergala 2016 von Omnibus Häuser nach Padua war eine Entäuschung.Das Frühstück mies Kaffeeautomaten katastrophal,Sylvesterbuffet eine Frechheit."
"in Davos hotel mit raucherlounge nicht immer offen.Für 4 Sterne zimmer klein,kein Balkon.Ein echt 3Sterne.Beim duschen Spiegel voll angelaufen (gibt auch beheizte Spiegel)"
"Wenn man mich fragt, war das eine gute Fahrt mit dem Bus. Viele Grüße!"
"Die Fahrt mit dem Bus war ok. Gruß!"
"Die Fahrt mit dem Bus hat uns gut gefallen. Wir würden wieder buchen."
"In der Tat war das eine gute Tour mit dem Bus. Gruß!"
"Obwohl ich einen HIlferuf abgegeben habe, wurde ich nachts hilflos und ohne Sprachkenntnisse
in einer Stadt allein gelassen. Ein Skandal. Gegen EU-Richtlinie verstoßen."
"Es war eine BUS-, Flug-, Busreise die als Traumreise gebucht wurde. Welche Träume erfüllt wurden frage ich mich im nachhinein. STRESS pur !!! ohne wenn und aber !!!. Nie wieder !!!"
"Andalucia Romantica: Unterl. 3Tg.vor Abreise u.teilw. falsche Auskünfte.Geb.ab Stgt.umgeb.Karls- ruhe u.Zürich.Transfer nachts ca.5Std.nach Stgt.im Linienbus.Hotel teils Massenquar"
"musste zum EZ-Aufschlag noch 49,00 EUR Flugzuschlag bezahlen. Andere Mitreisende nicht.
War auch im Katalog nicht angegeben - dann darf man es nicht verlangen. Erkundig mich genaue"
zunächst freuen wir uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Ihre Kritik an dem zusätzlichen Flugzuschlag können wir allerdings nicht nachvollziehen. Zum Zeitpunkt Ihrer Reisebuchung war unser vorab gebuchtes Kontingent leider bereits ausgebucht.Daher mussten neue Flüge angefragt werden, die in der Regel etwas teurer sind. In unserer Leistungsbeschreibung und in der Reisebeschreibung direkt unter unserem Reisecode finden Sie daher auch den Zusatz: "Flugzuschläge möglich".Dies ist eine gängige Praxis, die auch von allen anderen Reiseunternehmen in ähnlicher Form praktiziert wird. Wir bitten hierfür um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr hauser-Team
"Es war eine verbesserungswürdige Tour. "
"Toiletten im Bus in einem katastrophalen Zustand.
Busfahrer unfreundlich und unverschämt.
Betrifft Tagesausflug Silvretta Montafon am 03.03.18"