Meissen-Tourist GmbH

01662 Meißen

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275
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.42 von 5.00
Weiterempfehlung
96 %
24.03.23

275 Kundenkommentare

"Hallo und danke, eine sehr gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

05.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Reisebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Es war eine wahrlich gute Busreise. Danke sehr."

05.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schöne Busreise erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine ausgezeichnete Bus-Reise. Bis bald!"

03.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Reisebewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"sehr schlecht - kein Reiseleiter, Busfahrer überfordert, Informationen musste man ihm aus der Nase ziehen, Klimaanlage defekt - vorn sehr warm und hinten kalt, kein Essen an Bord"

28.12.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen und habe diese ausführlich mit den beteiligten Personen ausgewertet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen dürfen.

"Eine ausgezeichnete Tour mit einem sehr guten, manchmal eigenwilligen Busfahrer und einer ausgezeichneten Reisebegleiterin! Beim Veranstalter liegt erheblicher Verbesserungsbedarf!"

30.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Hinweise. Wir werden diese in der weiteren Reiseplanung und Organisation berücksichtigen.

"Hallo, danke für Ihr Interesse. Es war eine sehr interessante und sehr schöne Reise und eine Erlebnis. Danke!"

26.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Rundreise verbracht haben und mit vielen neuen Eindrücken zurückgekehrt sind. Bis zum nächsten Mal!

"Hallo, es war eine sehr schöne Busreise, alles war sehr gut organisiert und klappte prima..
Der Busfahrer und Reiseleiter waren sehr nett und hilfsbereit. Kann man weiter empfehlen"

25.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
31.01.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie eine eindrucksvolle Reise verbracht haben. Das Lob geben wir gern auch an Reiseleitung und Busfahrer weiter. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

16.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
20.10.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr gern an.

"Guten Tag, gerne gebe ich Ihnen eine Rückmeldung. Es war eine besonders zu empfehlende Reise. Ich komme gerne auf Sie zurück."

15.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
20.10.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Abendessen war super und reichlich. Frühstück wenig abwechslugsreich, es gab nur 2 Sorten Käse und das in Holland.
Bad etwas eng und ohne Lüftung.
Busfahrer einsame Spitze"

26.07.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise zu den Mahlzeiten und dem Badezimmer geben wir gern an das Hotel weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.
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"Hallo und danke, eine sehr gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

05.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Reisebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine ausgezeichnete Bus-Reise. Bis bald!"

03.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Reisebewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Hallo, danke für Ihr Interesse. Es war eine sehr interessante und sehr schöne Reise und eine Erlebnis. Danke!"

26.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Rundreise verbracht haben und mit vielen neuen Eindrücken zurückgekehrt sind. Bis zum nächsten Mal!

"Hallo, es war eine sehr schöne Busreise, alles war sehr gut organisiert und klappte prima..
Der Busfahrer und Reiseleiter waren sehr nett und hilfsbereit. Kann man weiter empfehlen"

25.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
31.01.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie eine eindrucksvolle Reise verbracht haben. Das Lob geben wir gern auch an Reiseleitung und Busfahrer weiter. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

16.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
20.10.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr gern an.

"Guten Tag, gerne gebe ich Ihnen eine Rückmeldung. Es war eine besonders zu empfehlende Reise. Ich komme gerne auf Sie zurück."

15.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
20.10.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Sehr geehrte Damen und Herren, die Busreise nach Bornholm vom 19.-23.06.2022 hat uns sehr gut gefallen. Organisation, Hotel, Ausflüge, Reiseleiterin und Busfahrer super. "

20.07.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.07.2022
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Hallo und danke, eine echt tolle Tour. :)))))"

18.07.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.07.2022
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub erlebt haben. Bis bald!

"Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

27.06.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.06.2022
Wir danken Ihnen für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Bis bald!

"Für uns war es eine sehr, sehr gute Bustour. Vielen Dank nochmal und bis bald."

27.06.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ergänzenden Bemerkungen. Sehr gern nehmen wir Ihre Hinweise auf prüfen das Verpflegungsangebot der Hotels. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast bei uns begrüßen zu dürfen.
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"Es war eine wahrlich gute Busreise. Danke sehr."

05.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schöne Busreise erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen.

"sehr schlecht - kein Reiseleiter, Busfahrer überfordert, Informationen musste man ihm aus der Nase ziehen, Klimaanlage defekt - vorn sehr warm und hinten kalt, kein Essen an Bord"

28.12.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen und habe diese ausführlich mit den beteiligten Personen ausgewertet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen dürfen.

"Eine ausgezeichnete Tour mit einem sehr guten, manchmal eigenwilligen Busfahrer und einer ausgezeichneten Reisebegleiterin! Beim Veranstalter liegt erheblicher Verbesserungsbedarf!"

30.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Hinweise. Wir werden diese in der weiteren Reiseplanung und Organisation berücksichtigen.

"Abendessen war super und reichlich. Frühstück wenig abwechslugsreich, es gab nur 2 Sorten Käse und das in Holland.
Bad etwas eng und ohne Lüftung.
Busfahrer einsame Spitze"

26.07.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise zu den Mahlzeiten und dem Badezimmer geben wir gern an das Hotel weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Es war eine insgesamt gute Busreise. Danke sehr."

15.03.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Busreise gefallen hat!
Da unsere Reise "Gesundheitswoche Seebad Binz" eine Winterreise mit viel Freizeit zum Erholen, Entspannen und Entschleunigen ist, waren hier neben dem Wellnesspaket keine weiteren Ausflüge im Reiseprogramm geplant.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Wir denken es war eine schöne Fahrt! Danke, Bis bald."

06.10.2021
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
04.11.2021
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung. Bis zum nächsten Mal!

"Die Reise nach Galtürwurde vom Busfahrer exzellent bewältigt.
Das Hotel \"Gampeler Hof\"war sehr gut.Örtl.Führer Herr Kurz war super und hat entsprechend dem Wetter geplant."

10.09.2021
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
13.09.2021
Vielen Dank für Ihre Berwertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat.

"Eine sehr schöne Reise, mit toller Reiseleitung.
Das Hotel war schon etwas älter, von der Einrichtung her. Dafür hervorragendes, nettes Personal und eine sehr gute Küche."

04.09.2021
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
07.09.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Ihre weiteren Anmerkungen haben wir mit den jeweiligen Partnern ausgewertet. Nur durch die Mithilfe unserer Gäste gelingt es uns, den Erwartungen auch weiterhin gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Das war eine schon recht gute Busreise. 🙂 Danke, gerne wieder."

28.08.2021
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
07.09.2021
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise zu dem Ausflugsprogramm und dem Reisebus nehmen wir uns zu Herzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei einer Meissen-Tourist Reise begrüßen zu dürfen.

"Das war eine angenehme Fahrt und insgesamt eine gute Fahrt. Vielen Dank."

11.08.2021
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
12.08.2021
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie demnächst wieder mit uns verreisen.
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"die nächste reise mit einem anderen veranstalter es war ein versuch"

16.05.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lob und Kritik sind wesentliche Gradmesser für die Qualität unserer Leistung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um die An- und Abreiselogistik sowie das Programm im Urlaubsort mit der Reiseleitung einmal mehr auf den Prüfstand zu stellen.

"Wir denken es war eine befriedigende Bustour. "

10.12.2019
· für Meissen-Tourist GmbH

"das bezahlte Zimmer erst nach zwei Tagen erhalten
zwei Tage verbracht in einen Zimmer eher Jugendherberge nach Reklamation besseres Zimmer erhalten.
Lage war gut nicht zu empfe"

13.09.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

15.12.2016
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine insgesamt nicht zu beanstandende Fahrt mit dem Bus, danke."

25.12.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Information über Abholtermin Rückfahrt erfolgte erst nach mehrmaliger Nachfrage, dann falsch; 1 h vor mitgeteilter Zeit. Streckenkenntnis der Fahrer nur nach Navi"

16.09.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine solide Reise, vielen Dank."

02.08.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Busreise kann ich im Grunde empfehlen, danke."

16.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen kann man sicherlich empfehlen."

10.08.2014
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Tour mit dem Bus war ok, danke. Bis bald."

21.01.2014
· für Meissen-Tourist GmbH
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"Gruppenreise der DRK Riesa mit Meissen Tourist am 3. Mai 2018 nach Altenberg

Es war eine sehr stressige Reise. Die Organisation der Sitzplatzverteilung (doppelte Sitzplatzbelegung), sowie der gesamte Reiseablauf lief sehr chaotisch ab. Die Reisedurchführung selbst war ein schneller Durchmarsch ohne die Möglichkeit die Reize der Tagesfahrt zu geniessen. Selbst die Mittagspause war unerwartet so verkürzt worden, das man die bereits servierten Speisen nicht mehr zu Ende verzehren konnte. Durch die gezeigte Überheblichkeit, die unfreundliche Umgangsform und der raue befehlsartige Ton zeigte, dass sich die Dame für die Tätigkeit einer Senioren - Reisebegleiterin aus meiner Sicht disqualifiziert hat und damit weit überfordert war.
Fazit ist: Diese Busfahrt ist als Tagesreise für Senioren mit dieser Reisebegleiterin nicht zu empfehlen !"

07.05.2018
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.05.2018
Lieber Reisegast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung über das Portal QualityBus. Lob und Kritik sind ein wesentlicher Gradmesser für die Qualität unserer Arbeit. Für eine permanente Überwachung unserer Leistungen ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können. Natürlich haben wir auch Ihre Kritikpunkte intensiv ausgewertet und möchten wie folgt Stellung dazu nehmen:

Bei der beschriebenen Tour handelt es sich nicht um eine geschlossene Gruppenreise, sondern um eine ausgeschriebene Tagesfahrt, die alle Gäste buchen können. Das DRK Riesa/Meissen hat Sitzplätze auf dieser Tour für ihre Kunden reserviert. Ein Sonderzustieg wurde von Meissen-Tourist für diese Gruppe eingerichtet. Eine doppelte Sitzplatzvergabe ist systembedingt nicht möglich, denn die gebuchten Sitzplätze werden bei der Buchung verbindlich vergeben und auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Mit den Reiseunterlagen erhält der Busfahrer auch einen systemgenerierten Sitzplan. Dadurch kann das Bordpersonal den Gästen bei der Platzierung behilflich sein. Bedauerlicherweise gab es bei der Gruppe vom DRK Namensänderungen, die uns vorab leider nicht gemeldet wurden. Dadurch wurde die Platzierung erheblich erschwert.

Nach Rücksprache mit dem Bordpersonal, dem örtlichen Reiseleiter sowie anderen Reisegästen müssen wir feststellen, dass alle Leistungen laut unserer Ausschreibung stattgefunden haben. Selbstverständlich gab es ausreichend Zeit, um die Landschaft während der Bähnchenfahrt und der geführten Rundfahrt um Altenberg zu genießen. Das regionale Likörprodukt wurde ausführlich vorgestellt und durfte auch verkostet werden. Die eingeplante Mittagspause von 1,5 Stunden wurde eingehalten, so dass ausreichend Zeit zur Verfügung stand.

Natürlich können wir nicht ausschließen, dass Ihre individuellen Vorstellungen von der Tagesfahrt anders waren. Dies bedauern wir sehr. Aufgrund der sehr positiven Rückmeldungen von anderen Reisegästen müssen wir aber von einer subjektiven Meinung ausgehen. Gern würden wir Ihnen für zukünftige Touren eine Sondergruppenreise empfehlen, wo wir ganz auf Ihre individuellen Wünsche, Zeitabläufe und Leistungsbestandteile eingehen können. Eine Unterordnung in eine ausgeschriebene Tagesfahrt wäre dann nicht mehr erforderlich.

Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder und dann als rundum zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Lutz Thieme
Geschäftsführer Meissen-Tourist

"Schade, der Platz reicht nicht, um wenigstens das Wichtigste zu schreiben. Die Fahrt war eine totale Katastrophe. Nie wieder."

06.12.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Für uns war es eine nicht ganz optimale Busfahrt. Ist meine Meinung. "

17.04.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Tour mit diesem Busreiseveranstalter kann man mit ein paar Einschränkungen noch empfehlen."

29.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen war durchschnittlich gut. Danke."

27.06.2014
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

16.09.2012
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

20.10.2011
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

20.09.2020
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
21.09.2020
Uns ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können und die Qualität der einzelnen Reisebestandteile immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir mehr über die Umstände erfahren und würden uns über den direkten Kontakt mit Ihnen freuen.

"Das war eine schlechte Busreise. "

20.01.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

Bewertungen für Meissen-Tourist GmbH

Zustieg & Transfer
4.42 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.54 von 5.00
Busfahrer
4.52 von 5.00
Reiseleitung
4.43 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.18 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.44 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.39 von 5.00

Gesamtbewertung

4.42 von 5.00

QualityBus Award

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

Über den Reiseveranstalter

Seit nun fast 30 Jahren sind wir Reiseveranstalter für Busreisen, Tagesfahrten, Kur- und Urlaubsreisen aber auch Spezialisten für Flugreisen und (Fluss)Kreuzfahrten.

Als regionaler Veranstalter ist uns die Zusammenarbeit mit lokalen Buspartnern, Taxiunternehmen und Reise(beg)leitungen sowie enger Kundenkontakt besonders wichtig.

Wir freuen uns auf Sie, bis es wieder heißt ...endlich Urlaub!

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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