Meissen-Tourist GmbH

01662 Meißen

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315
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.40 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
13.11.24

315 Kundenkommentare

"Es war Ende der Saison und damit waren die Hotels es auch.....
Im Hotel Sporting - Niveau Jugendherberge.
Essen mangelhaft. Hygiene im Bad mangelhaft.
Hotel Moderno besser. "

06.10.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
07.10.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Hotels & die Verpflegung nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden Ihre Anmerkungen mit unseren Leistungsträgern auswerten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn trotzdem die positiven Erlebnisse überwiegen und wir Sie bald wieder bei einer unserer Reise begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Hotels und Verpflegung in Frankreich lässt zu wünschen übrig. Räumlichkeiten für die Mahlzeiten
ungeeignet.Qualität der Verpflegung hatte schlechtes Niveau.Hotel in Andorra super."

02.10.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
02.10.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hotels und der Service in Frankreich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und werden die Unterkunftsauswahl überprüfen.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Reise verbracht haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf einer Reise begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Kein Kommentar."

28.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.09.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir werden die andgesprochenen Verbesserungsvorschläge prüfen und hoffen, dass Sie trotz dessen einen schönen Urlaub verbracht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Für uns war es eine sehr tolle Tour... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

15.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
16.09.2024
Lieber Reisegast,
wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Wanderurlaub in der Hohen Tatra verbracht haben.
Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Danke, es war eine wirklich außergewöhnlich gute Reise. Sehr gerne in Kürze wieder."

09.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Wie kann man eine Schweiz-Rundfahrt mit einem Bus machen, bei dem die hinteren Fenster mit Folie beklebt (Fussballwerbung) beklebt sind, hatten nur ein Guckloch zum fotografieren ?"

03.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
03.09.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können verstehen, dass die eingeschränkte Sicht Ihr Reiseerlebnis getrübt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden den Einsatz dieses Fahrzeugs überdenken.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Die große Rundreise Schweiz kann man nur empfehlen, auch dank unseres kompetenten Reiseleiters Herrn H. Göllner und dem zuverlässigen Busfahrer Alexander."

25.08.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
27.08.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihre Hinweise zum Buskomfort werden wir auswerten und überprüfen. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem eine schöne Reise hatten. Ihr Lob über das Busteam leiten wir sehr gern weiter.

Bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Rundum toll organisierte, kurzweilige 4-tätige Busreise nach Hamburg!
Phänomenaler Job von Busfahrer (Daniel Jahn), der die Gäste routiniert, sicher und souverän gefahren hat. "

04.08.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
05.08.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise nach Hamburg verbracht haben und werden das Lob an den Busfahrer selbstverständlich weitergeben.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Die Reise hat meine Erwartung erfüllt, auch wegen des schönen Wetters. Glück gehabt.
Ein besonders Lob erhält der Busfahrer Andreas für seine umsichtige Fahrweise.

"

28.07.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.07.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise in die Schweiz verbracht haben und dabei auch das Wetter auf unserer Seite war.
Das Lob an den Busfahrer leiten wir sehr gern weiter.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

" Unser besonderer Dank gilt unserem Reisebegleiter Hans Heuer. Er hat sich super auf die Reise vorbereitet und uns in seiner Freizeit nochviele Highlights gezeigt, "

10.07.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
10.07.2024
Lieber Reisegast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Reise.
Das Lob werden wir selbstverständlich weiterleiten!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Reiseveranstalter Meissen-Tourist
Mehr

"Für uns war es eine sehr tolle Tour... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

15.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
16.09.2024
Lieber Reisegast,
wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Wanderurlaub in der Hohen Tatra verbracht haben.
Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Danke, es war eine wirklich außergewöhnlich gute Reise. Sehr gerne in Kürze wieder."

09.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise hat meine Erwartung erfüllt, auch wegen des schönen Wetters. Glück gehabt.
Ein besonders Lob erhält der Busfahrer Andreas für seine umsichtige Fahrweise.

"

28.07.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.07.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise in die Schweiz verbracht haben und dabei auch das Wetter auf unserer Seite war.
Das Lob an den Busfahrer leiten wir sehr gern weiter.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

" Unser besonderer Dank gilt unserem Reisebegleiter Hans Heuer. Er hat sich super auf die Reise vorbereitet und uns in seiner Freizeit nochviele Highlights gezeigt, "

10.07.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
10.07.2024
Lieber Reisegast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Reise.
Das Lob werden wir selbstverständlich weiterleiten!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Reiseveranstalter Meissen-Tourist

"Das war eine sehr interessante und sehr schöne Reise. Sehr gerne in Kürze wieder."

08.07.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise verbracht haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Es war eine interessante und entspannte Reise. Es wäre noch entspannter gewesen, wenn auf der Hin- und Rückreise eine Zwischenübernachtung gewesen wäre."

07.05.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Ich fand es war eine wirklich außergewöhnlich gute Bustour..."

01.05.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Hallo und vielen Dank für die erlebnisreiche und interessante Reise zum Biathlon nach Antholz. Gerne wieder. "

22.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mit nach Hause nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Danke, es war eine sehr empfehlenswerte Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"

03.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir freuen uns, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Es war eine schöne Busreise. Leider waren die 2 Hotels sehr abseits gelegen. Der Busfahrer Holger war top und auch der Reisebegleiter Jürgen hat sich viel Mühe gegeben. "

17.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die positiven Anmerkungen über das Buspersonal geben wir gern weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mehr

"Es war Ende der Saison und damit waren die Hotels es auch.....
Im Hotel Sporting - Niveau Jugendherberge.
Essen mangelhaft. Hygiene im Bad mangelhaft.
Hotel Moderno besser. "

06.10.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
07.10.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Hotels & die Verpflegung nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden Ihre Anmerkungen mit unseren Leistungsträgern auswerten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn trotzdem die positiven Erlebnisse überwiegen und wir Sie bald wieder bei einer unserer Reise begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Hotels und Verpflegung in Frankreich lässt zu wünschen übrig. Räumlichkeiten für die Mahlzeiten
ungeeignet.Qualität der Verpflegung hatte schlechtes Niveau.Hotel in Andorra super."

02.10.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
02.10.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hotels und der Service in Frankreich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und werden die Unterkunftsauswahl überprüfen.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Reise verbracht haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf einer Reise begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Kein Kommentar."

28.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.09.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir werden die andgesprochenen Verbesserungsvorschläge prüfen und hoffen, dass Sie trotz dessen einen schönen Urlaub verbracht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Wie kann man eine Schweiz-Rundfahrt mit einem Bus machen, bei dem die hinteren Fenster mit Folie beklebt (Fussballwerbung) beklebt sind, hatten nur ein Guckloch zum fotografieren ?"

03.09.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
03.09.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können verstehen, dass die eingeschränkte Sicht Ihr Reiseerlebnis getrübt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden den Einsatz dieses Fahrzeugs überdenken.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Die große Rundreise Schweiz kann man nur empfehlen, auch dank unseres kompetenten Reiseleiters Herrn H. Göllner und dem zuverlässigen Busfahrer Alexander."

25.08.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
27.08.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihre Hinweise zum Buskomfort werden wir auswerten und überprüfen. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem eine schöne Reise hatten. Ihr Lob über das Busteam leiten wir sehr gern weiter.

Bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meissen-Tourist Team

"Rundum toll organisierte, kurzweilige 4-tätige Busreise nach Hamburg!
Phänomenaler Job von Busfahrer (Daniel Jahn), der die Gäste routiniert, sicher und souverän gefahren hat. "

04.08.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
05.08.2024
Lieber Reisegast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise nach Hamburg verbracht haben und werden das Lob an den Busfahrer selbstverständlich weitergeben.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Das war eine sehr solide Fahrt... Vielen Dank."

18.06.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Das einzige was zu kritisieren wäre, der Transfer zum Bus. Wir haben über eine 1/2 Std. gewartet und dann den Meissen Tourist Notruf angerufen. Das müsste besser organisiert werde"

11.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Der Kritik werden wir uns annehmen, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Wir denken es war eine ganz gute Busreise... 🙂 Danke."

23.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge zu unserem Haustürtransfer-Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

22.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!
Mehr

"Die Weihnachtsfahrt nach Prag war zum abgewöhnen. Ohne Reiseleiter und service im Bus. Stadtführung kaum zu verstehen. Die Zimmer ordentlich. Von Weihnachten keine Spur.
Niemehr.."

29.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Reise nicht den Standards entsprochen hat, die wir normalerweise setzen. Leider ist die die ursprünglich geplante Reisebegleitung kurzfristig, krankheitsbedingt ausgefallen und konnte zur Weihnachtszeit nicht kompensiert werden. Wir haben daraufhin die örtliche Reiseleitung über die Situation informiert, mit der Bitte, den Ausfall so gut wie möglich auszugleichen. Bedauerlicherweise erwies dies sich als nicht ausreichend erfolgreich. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und aktiv daran arbeiten solche Situationen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meißen-Tourist Team

"die nächste reise mit einem anderen veranstalter es war ein versuch"

16.05.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lob und Kritik sind wesentliche Gradmesser für die Qualität unserer Leistung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um die An- und Abreiselogistik sowie das Programm im Urlaubsort mit der Reiseleitung einmal mehr auf den Prüfstand zu stellen.

"Wir denken es war eine befriedigende Bustour. "

10.12.2019
· für Meissen-Tourist GmbH

"das bezahlte Zimmer erst nach zwei Tagen erhalten
zwei Tage verbracht in einen Zimmer eher Jugendherberge nach Reklamation besseres Zimmer erhalten.
Lage war gut nicht zu empfe"

13.09.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

15.12.2016
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine insgesamt nicht zu beanstandende Fahrt mit dem Bus, danke."

25.12.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Information über Abholtermin Rückfahrt erfolgte erst nach mehrmaliger Nachfrage, dann falsch; 1 h vor mitgeteilter Zeit. Streckenkenntnis der Fahrer nur nach Navi"

16.09.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine solide Reise, vielen Dank."

02.08.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Busreise kann ich im Grunde empfehlen, danke."

16.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen kann man sicherlich empfehlen."

10.08.2014
· für Meissen-Tourist GmbH
Mehr

"Die Reise war nicht den Ansprüchen entsprechend, Reisebegleiter überfordert/unfähig.Service im Bus nicht stattfindend.Für uns war es die erste und somit zugleich letzte Reise."

20.05.2024
· für Meissen-Tourist GmbH

"Das war eine solide, aber verbesserbare Busreise. "

19.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Reiseerfahrung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere zukünftigen Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und würden uns freuen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Die Reise war wunderschön. Eine Katastrophe .Das Team ab ,bis Dresden war Spitze .Dann ging nichts mehr. Der Fahrer völlig überfordert. Nie mehr. Mit dieser Firma "

27.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, obwohl sie leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Guten Tag, wir finden es war eine solide, aber verbesserbare Busreise, leider. "

19.09.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Reise nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um die An- und Abreiselogistik sowie das Programm rund um den Balaton einmal mehr auf den Prüfstand zu stellen.

"Gruppenreise der DRK Riesa mit Meissen Tourist am 3. Mai 2018 nach Altenberg

Es war eine sehr stressige Reise. Die Organisation der Sitzplatzverteilung (doppelte Sitzplatzbelegung), sowie der gesamte Reiseablauf lief sehr chaotisch ab. Die Reisedurchführung selbst war ein schneller Durchmarsch ohne die Möglichkeit die Reize der Tagesfahrt zu geniessen. Selbst die Mittagspause war unerwartet so verkürzt worden, das man die bereits servierten Speisen nicht mehr zu Ende verzehren konnte. Durch die gezeigte Überheblichkeit, die unfreundliche Umgangsform und der raue befehlsartige Ton zeigte, dass sich die Dame für die Tätigkeit einer Senioren - Reisebegleiterin aus meiner Sicht disqualifiziert hat und damit weit überfordert war.
Fazit ist: Diese Busfahrt ist als Tagesreise für Senioren mit dieser Reisebegleiterin nicht zu empfehlen !"

07.05.2018
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.05.2018
Lieber Reisegast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung über das Portal QualityBus. Lob und Kritik sind ein wesentlicher Gradmesser für die Qualität unserer Arbeit. Für eine permanente Überwachung unserer Leistungen ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können. Natürlich haben wir auch Ihre Kritikpunkte intensiv ausgewertet und möchten wie folgt Stellung dazu nehmen:

Bei der beschriebenen Tour handelt es sich nicht um eine geschlossene Gruppenreise, sondern um eine ausgeschriebene Tagesfahrt, die alle Gäste buchen können. Das DRK Riesa/Meissen hat Sitzplätze auf dieser Tour für ihre Kunden reserviert. Ein Sonderzustieg wurde von Meissen-Tourist für diese Gruppe eingerichtet. Eine doppelte Sitzplatzvergabe ist systembedingt nicht möglich, denn die gebuchten Sitzplätze werden bei der Buchung verbindlich vergeben und auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Mit den Reiseunterlagen erhält der Busfahrer auch einen systemgenerierten Sitzplan. Dadurch kann das Bordpersonal den Gästen bei der Platzierung behilflich sein. Bedauerlicherweise gab es bei der Gruppe vom DRK Namensänderungen, die uns vorab leider nicht gemeldet wurden. Dadurch wurde die Platzierung erheblich erschwert.

Nach Rücksprache mit dem Bordpersonal, dem örtlichen Reiseleiter sowie anderen Reisegästen müssen wir feststellen, dass alle Leistungen laut unserer Ausschreibung stattgefunden haben. Selbstverständlich gab es ausreichend Zeit, um die Landschaft während der Bähnchenfahrt und der geführten Rundfahrt um Altenberg zu genießen. Das regionale Likörprodukt wurde ausführlich vorgestellt und durfte auch verkostet werden. Die eingeplante Mittagspause von 1,5 Stunden wurde eingehalten, so dass ausreichend Zeit zur Verfügung stand.

Natürlich können wir nicht ausschließen, dass Ihre individuellen Vorstellungen von der Tagesfahrt anders waren. Dies bedauern wir sehr. Aufgrund der sehr positiven Rückmeldungen von anderen Reisegästen müssen wir aber von einer subjektiven Meinung ausgehen. Gern würden wir Ihnen für zukünftige Touren eine Sondergruppenreise empfehlen, wo wir ganz auf Ihre individuellen Wünsche, Zeitabläufe und Leistungsbestandteile eingehen können. Eine Unterordnung in eine ausgeschriebene Tagesfahrt wäre dann nicht mehr erforderlich.

Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder und dann als rundum zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Lutz Thieme
Geschäftsführer Meissen-Tourist

"Schade, der Platz reicht nicht, um wenigstens das Wichtigste zu schreiben. Die Fahrt war eine totale Katastrophe. Nie wieder."

06.12.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Für uns war es eine nicht ganz optimale Busfahrt. Ist meine Meinung. "

17.04.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Tour mit diesem Busreiseveranstalter kann man mit ein paar Einschränkungen noch empfehlen."

29.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen war durchschnittlich gut. Danke."

27.06.2014
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

16.09.2012
· für Meissen-Tourist GmbH
Mehr

"Kein Kommentar."

20.09.2020
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
21.09.2020
Uns ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können und die Qualität der einzelnen Reisebestandteile immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir mehr über die Umstände erfahren und würden uns über den direkten Kontakt mit Ihnen freuen.

"Das war eine schlechte Busreise. "

20.01.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

Bewertungen für Meissen-Tourist GmbH

Zustieg & Transfer
4.39 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.51 von 5.00
Busfahrer
4.52 von 5.00
Reiseleitung
4.43 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.15 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.47 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.35 von 5.00

Gesamtbewertung

4.40 von 5.00

QualityBus Award

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

Über den Reiseveranstalter

Seit nun 30 Jahren sind wir Reiseveranstalter für Busreisen, Tagesfahrten, Kur- und Urlaubsreisen aber auch Spezialisten für Flugreisen und (Fluss)Kreuzfahrten.

Als regionaler Veranstalter ist uns die Zusammenarbeit mit lokalen Buspartnern, Taxiunternehmen und Reise(beg)leitungen sowie enger Kundenkontakt besonders wichtig.

Wir freuen uns auf Sie, bis es wieder heißt ...endlich Urlaub!

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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