Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

47623 Kevelaer

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Gesamtbewertung
4.71 von 5.00
Weiterempfehlung
99 %
30.05.26

386 Kundenkommentare

"Das war eine hervorragende Bustour. Sehr gerne wieder!"

29.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Alles nur zu empfehlen. Es war eine klasse Busfahrt. Bis zum nächsten Mal."

29.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Super! Es war eine klasse Ausflugsfahrt. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

28.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Es war wie immer eine sehr schöne Reise. Alles gut organisiert. Busfahrer Klaus ist wie immer sehr gut gefahren. "

27.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
27.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahrweiler so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

"Für uns war es ein sehr schönes Bus- und Schiffstagesausflug mit reichhaltigem Buffet. Wir freuen uns schon auf den nächsten Tagesausflug."

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
27.05.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahrweiler gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Hallo, vielen Dank. Es war eine echt tolle Busreise. :)))))"

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.05.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahr gutgefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Das war eine ruhige und sichere Fahrt und insgesamt eine gute Reise. Danke, Tschüss... und bis bald."

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Fahrt nach Leuven so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Meine Reise in die Toskana im April 2026 war wunderschön und sehr empfehlenswert!
Der Fahrer ( Klaus ) und der Service waren super.
Auf die nächste Reise mit Schatorjé !"

18.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
19.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zur Reise "Klassische Toskana". Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Das Lob an unseren Fahrer und das Bordpersonal geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr tolle Reise und eine Erlebnis. Sehr gerne wieder!"

18.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
18.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Meine \"nur\" gute Bewertung steht in Relation zu meiner ersten Tour nach Südnorwegen, die für mich in allen Punkten nicht zu toppen ist. - Fahrt ins AlteLand absolut empfehlenswert!"

12.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldungen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Reisen immer wieder begeistern können und Ihnen sowohl die Fahrt nach Südnorwegen als auch unsere Tour ins Alte Land so gut gefallen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns an Bord.
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"Das war eine hervorragende Bustour. Sehr gerne wieder!"

29.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Alles nur zu empfehlen. Es war eine klasse Busfahrt. Bis zum nächsten Mal."

29.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Super! Es war eine klasse Ausflugsfahrt. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

28.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Es war wie immer eine sehr schöne Reise. Alles gut organisiert. Busfahrer Klaus ist wie immer sehr gut gefahren. "

27.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
27.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahrweiler so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

"Für uns war es ein sehr schönes Bus- und Schiffstagesausflug mit reichhaltigem Buffet. Wir freuen uns schon auf den nächsten Tagesausflug."

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
27.05.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahrweiler gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Hallo, vielen Dank. Es war eine echt tolle Busreise. :)))))"

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.05.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen die Brunch-Schifffahrt zur Loreley & Bad Neuenahr/Ahr gutgefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Meine Reise in die Toskana im April 2026 war wunderschön und sehr empfehlenswert!
Der Fahrer ( Klaus ) und der Service waren super.
Auf die nächste Reise mit Schatorjé !"

18.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
19.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zur Reise "Klassische Toskana". Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Das Lob an unseren Fahrer und das Bordpersonal geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr tolle Reise und eine Erlebnis. Sehr gerne wieder!"

18.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
18.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Alles sehr gut! Es war eine superschöne Busreise. Sehr gerne wieder!"

11.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Coesfeld und Umgebung zum Muttertag so gut gefallen hat und begrüßen Sie jederzeit sehr gern wieder an Bord!

"Es war wie immer eine klasse Fahrt. Frank ist wie immer sehr gut gefahren. Reisebegleitung Gisela hat uns gut versorgt und ist sehr nett."

11.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Muttertagsfahrt rund um Coesfeld so gut gefallen hat und Sie den Tag mit Frank am Steuer und der guten Betreuung von Gisela an Bord genießen konnten.
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"Das war eine ruhige und sichere Fahrt und insgesamt eine gute Reise. Danke, Tschüss... und bis bald."

26.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.05.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Fahrt nach Leuven so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Meine \"nur\" gute Bewertung steht in Relation zu meiner ersten Tour nach Südnorwegen, die für mich in allen Punkten nicht zu toppen ist. - Fahrt ins AlteLand absolut empfehlenswert!"

12.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldungen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Reisen immer wieder begeistern können und Ihnen sowohl die Fahrt nach Südnorwegen als auch unsere Tour ins Alte Land so gut gefallen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns an Bord.

"Leider hat uns die Reiseleitung vor Ort überhaupt nicht zugesagt. Bei fast jeder Gelegenheit äußerte sich politisch sehr negativ , häufig mit Stammtischparolen - sehr unangenehm."

11.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Auf unseren Reisen soll die Reiseleitung mit Fachwissen, Höflichkeit und Zurückhaltung bei persönlichen Meinungen überzeugen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Hinweis mit dem Reiseleiter besprechen. Wir hoffen, dass Sie die vielen schönen Eindrücke bei Ihrer Reise nach Usedom und Rügen dennoch genießen konnten.

"Eine wunderschöne Reise nach Bornholm.Gut organisiert., Frank ist sicher gefahren und hat uns gut betreut. Reiseleiter Dirk hat uns viel gezeigt. Schöne Erinnerungen bleiben."

08.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
12.05.2026
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit auf Bornholm so genossen haben und sich immer gut betreut fühlten. Schön, dass Ihnen unser Fahrer Frank und der Reiseleiter Dirk die Insel mit all ihren Facetten so eindrucksvoll näherbringen konnten.

"Wenn wir in dem Hotel nicht bestohlen worden wären, würde ich ich eine sehr gute Bewertung abgeben können. Da aber die Hotelleitung sehr wenig dazu beitrug den Fall zu lösen: Miess"

04.05.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
11.05.2026
Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen Diebstahl erlebt haben – wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck stark beeinträchtigt. In jedem Zimmer steht ein Safe zur Verfügung, der genau dazu dient, Wertsachen sicher zu verwahren; dieser wurde in Ihrem Fall leider nicht genutzt. Wir haben umgehend die Polizei eingeschaltet und bei der Anzeige sowie der Kommunikation mit dem Hotel unterstützt. Es ist sehr schade, dass wir als Reiseveranstalter aufgrund dieses Vorfalls eine schlechte Bewertung erhalten haben.

- Kein Kommentar abgegeben -

28.04.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.04.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Reise nach Kroatien über unseren Kooperationspartner insgesamt zufrieden waren. Auch ohne Kommentar ist Ihr Feedback für uns wichtig, um unser Angebot weiter auszubauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Elba- ein sehr schönes neues Angebot! Sonnenschein, Top-Hotel mit sehr guter Verpflegung und interessanten Ausflüge. Herzlichen Dank. Gerne wieder mit Ihnen. "

18.04.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
20.04.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Elba mit dem Hotel und den Ausflügen gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei einer Reise von uns begrüßen zu dürfen.

"Wir denken es war eine bequeme Fahrt und insgesamt eine gute Busreise! Danke sehr."

13.04.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
21.04.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Reise nach Berlin. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Hallo, wir finden es war eine wirklich gute Bustour... 🙂 Danke, Bis demnächst."

07.04.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.04.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das freut uns sehr!
Schön, dass Sie mit unserer Bustour nach Giethoorn zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Kevelaer

"Es war eine bequeme Fahrt und insgesamt eine gute Busreise. 🙂 Danke sehr."

01.04.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.04.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Fahrt zum Gasometer in Oberhausen. Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
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"Reiseleit. Andreas bei der Südengland Reise war sehr kompetent. Die Serviceleistung ließ (u.a.!) sehr stark zu wünschen übrig vgl. zu bisherigen Fahrten und Fahrern.
Unzufrieden."

22.07.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
25.07.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über das Lob für unseren Reiseleiter Andreas. Ihre Unzufriedenheit mit unseren Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine zufriedenstellende Reiseerfahrung zu bieten.

"Die Reise war ok! Viele Grüße."

16.08.2012
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Es war eine blaue Sylvesterreise in ein Flughafen Hotel in Stuttgart.
Hotel durch 3 anwesende Reisegesellschaften total überfordert.
Anstatt Duschen nur hohe Badewannen.
Nicht ok"

29.01.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
30.01.2025
Liebe/r Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es während Ihres Besuchs aufgrund der hohen Gästeanzahl zu Herausforderungen gekommen ist. Das Hotel Team arbeitet stets daran, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch in besonders stark frequentierten Zeiten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den hohen Badewannen ernst und werden prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind.
Zu unserem Erstaunen haben Sie auch den Fahrer und die Zustiege/Transfers mit nur wenigen Sternen bewertet. Gerne wüssten wir mehr über Ihr Kritik um auch hier eine Verbesserung einzuleiten oder den Sachverhalt zu klären.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Ihr Team vom Reisebüro Schatorjé aus Kevelaer

"Hinfahrt war ok. Rückfahrt sehr schlechte Koordination des Fahrers. Er hat uns quasi bei nasser Kälte im strömenden Regen stehen lassen. Bei dem Wetter hätte ich Mitdenken erwartet"

09.12.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"In einem kl Reisebus mit 19 Mann bis Papenburg und das obwohl gesagt wurde es wird ein Bus mit Toilette an Bord sein "

20.03.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Die Reise war ohne Probleme, mit manchen Einschränkungen."

21.06.2016
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Diese Reise fand mangeis Teilnehmerzahl nicht statt;die mir daraufhin angebotene Reise(!!)ebenfalls nicht,so dass ich kurz vor Urlaubsbeginn ohne Quartier dastand.. Fazit: :-("

25.07.2014
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

- Kein Kommentar abgegeben -

18.08.2013
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Bewertungen für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Zustieg & Transfer
4.73 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.78 von 5.00
Busfahrer
4.89 von 5.00
Reiseleitung
4.77 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.41 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.69 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.68 von 5.00

Gesamtbewertung

4.71 von 5.00

QualityBus Award

  • 2025: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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