So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an
der gebuchten Busreise
teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation &
Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung",
"Komfort &
Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis".
Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5
Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche
Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung
entspricht 5 Sternen
(5.00 Punkten).
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Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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286 Kundenkommentare
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"Die Busfahrt, der Busfahrer Frank und die Begleiterin Gisela waren absolut spitze. Im Hotel gab es einige Unzulänglichkeiten. Speisesaal zu kalt, zu wenig Personal beim Abendessen"
"Ich denke es war eine sehr solide Busreise. Danke."
"Hotel für ältere und Menschen mit Einschränkungen nicht geeignet zu lange Wege, einige Zimmer nur durch die Garage zu erreichen und das in der Kälte,,
das Essen teilweise kalt, "
"Alles nur zu empfehlen. Es war eine spitzen Bustour. Sehr gerne wieder!"
"Die Busreise über Weihnachten an die Mosel war klasse. Busfahrer Frank hat wieder sein Bestes gegeben beim Fahren und beim Service. Unterbringung und HP war gut. Gerne wieder ..."
"Wir Gäste im Bus fühlten uns von B.F. Frank sehr gut betreut. Immer wenn wir aus der Kälte kamen,wartete Er schon mit warmen Kaffee und Glühwein auf uns.Er fuhr uns ruhig von A- B"
"Liebes Serviceteam, es war eine superschöne Busfahrt. :)))))"
"Toll, es war eine eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Danke."
"Gouda Kerzenlicht; romantische Märkte,zauberhafte Gruppe, Spitzenservice, sicherer Fahrer, Hotel abseits aber schön. Freue mich auf 2026, Reisen sind gebucht. Frohes Fest für Alle."
"Guten Tag, sehr gerne beantworte ich Ihre Fragen. Es war eine besonders zu empfehlende Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"
"Alles nur zu empfehlen. Es war eine spitzen Bustour. Sehr gerne wieder!"
"Wir Gäste im Bus fühlten uns von B.F. Frank sehr gut betreut. Immer wenn wir aus der Kälte kamen,wartete Er schon mit warmen Kaffee und Glühwein auf uns.Er fuhr uns ruhig von A- B"
"Liebes Serviceteam, es war eine superschöne Busfahrt. :)))))"
"Toll, es war eine eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Danke."
"Gouda Kerzenlicht; romantische Märkte,zauberhafte Gruppe, Spitzenservice, sicherer Fahrer, Hotel abseits aber schön. Freue mich auf 2026, Reisen sind gebucht. Frohes Fest für Alle."
"Guten Tag, sehr gerne beantworte ich Ihre Fragen. Es war eine besonders zu empfehlende Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"
"Ich fand es war eine ganz, ganz tolle Busreise..."
"Gerne wieder. Das war wirklich eine sehr empfehlenswerte Ausflugsfahrt. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"
"Gerne wieder. Das war wirklich eine wirklich schöne Reise. Vielen Dank!"
"Es war eine besonders zu empfehlende Bustour. Bis bald!"
"Die Busfahrt, der Busfahrer Frank und die Begleiterin Gisela waren absolut spitze. Im Hotel gab es einige Unzulänglichkeiten. Speisesaal zu kalt, zu wenig Personal beim Abendessen"
"Ich denke es war eine sehr solide Busreise. Danke."
"Hotel für ältere und Menschen mit Einschränkungen nicht geeignet zu lange Wege, einige Zimmer nur durch die Garage zu erreichen und das in der Kälte,,
das Essen teilweise kalt, "
"Die Busreise über Weihnachten an die Mosel war klasse. Busfahrer Frank hat wieder sein Bestes gegeben beim Fahren und beim Service. Unterbringung und HP war gut. Gerne wieder ..."
"Ich denke es war eine wahrlich gute Busreise. Danke, Dank an das ganze Team. Übrigens ein wirklich netter Busfahrer "
"Das war eine sehr solide Bustour. 🙂 Danke, Bis bald."
"Es war eine gute Busfahrt... Danke, wir werden sicher wieder buchen."
"Zimmer sehr einfach, kein Schreibtisch, Kaffeebereiter und Kühlschrank. Duschbad sehr klein.
Abendessen lieblos zubereitet, Sauce und Nachtisch Fertigprodukte. Frühstück ok."
"Es war wieder eine gut gewählte dankeschönreise. Die Fahrt und der Bordservice hervorragend. Der RL der uns 2 Tage begleitet hat, hat uns gut informiert und unterhalten. "
"Es war unsere erste Busreise, sie hat uns sehr gut gefallen. Der Busfahrer war sehr freundlich und kompetent, der Bus in bestem Zustand!
Gerne fahren wir wieder mit Ihnen. "
"Reiseleit. Andreas bei der Südengland Reise war sehr kompetent. Die Serviceleistung ließ (u.a.!) sehr stark zu wünschen übrig vgl. zu bisherigen Fahrten und Fahrern.
Unzufrieden."
"Die Reise war ok! Viele Grüße."
"Es war eine blaue Sylvesterreise in ein Flughafen Hotel in Stuttgart.
Hotel durch 3 anwesende Reisegesellschaften total überfordert.
Anstatt Duschen nur hohe Badewannen.
Nicht ok"
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es während Ihres Besuchs aufgrund der hohen Gästeanzahl zu Herausforderungen gekommen ist. Das Hotel Team arbeitet stets daran, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch in besonders stark frequentierten Zeiten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den hohen Badewannen ernst und werden prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind.
Zu unserem Erstaunen haben Sie auch den Fahrer und die Zustiege/Transfers mit nur wenigen Sternen bewertet. Gerne wüssten wir mehr über Ihr Kritik um auch hier eine Verbesserung einzuleiten oder den Sachverhalt zu klären.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Ihr Team vom Reisebüro Schatorjé aus Kevelaer
"Hinfahrt war ok. Rückfahrt sehr schlechte Koordination des Fahrers. Er hat uns quasi bei nasser Kälte im strömenden Regen stehen lassen. Bei dem Wetter hätte ich Mitdenken erwartet"
"In einem kl Reisebus mit 19 Mann bis Papenburg und das obwohl gesagt wurde es wird ein Bus mit Toilette an Bord sein "
"Die Reise war ohne Probleme, mit manchen Einschränkungen."
"Diese Reise fand mangeis Teilnehmerzahl nicht statt;die mir daraufhin angebotene Reise(!!)ebenfalls nicht,so dass ich kurz vor Urlaubsbeginn ohne Quartier dastand.. Fazit: :-("
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