Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

47623 Kevelaer

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4.69 von 5.00
Weiterempfehlung
99 %
12.10.26

515 Kundenkommentare

"Es war eine sehr gute Busreise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

11.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Gerne wieder. Das war wirklich eine sehr tolle Busfahrt. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

11.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Das ganze Programm war wunderbar, lediglich der Reiseleiter ( Walter) für die Dolomitentour war nicht gut. Er war zu mitteilsam, dabei nicht gut zu verstehen. Seine Witze überholt"

07.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
08.10.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen unsere Tour Meran so gut gefallen hat, und wir nehmen das Feedback bezüglich des Reiseleiters gern mit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

"Das war eine echt tolle Tour..."

06.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
08.10.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen unsere Tour Meran so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

"Alles sehr gut! Es war eine besonders interessante und tolle Bus-Reise. Bis bald!"

06.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
06.10.2026
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Schön, dass Ihnen unsere Tour \'Südengland & Cornwall\' so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

- Kein Kommentar abgegeben -

04.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.10.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Reise \'Usedom & Rügen\'. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Die Flugreise ins Blaue/Costa Brava, war toll organisiert. Unsere Reisebegleitung Mara hat uns wunderbar betreut. Hotel/Halbpension super. Wetter und Ausflüge klasse. Gerne wieder."

01.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.10.2026
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die begleitete Flugreise so gut fanden und wir geben das Lob gern an Mara weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Hey, das war eine sehr interessante und sehr schöne Tour... Danke, und tschüss. :)"

30.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
30.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr super Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere begleitete Flugreise ins Blaue so begeistert hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Alles sehr gut! Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Tour. Ich werde sicher wieder buchen."

29.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
29.09.2026
Vielen lieben Dank für Ihr wertvolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour \'Almabtrieb Tirol\' so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Es war eine sehr empfehlenswerte Bus-Reise. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

28.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
29.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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"Es war eine sehr gute Busreise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

11.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Gerne wieder. Das war wirklich eine sehr tolle Busfahrt. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

11.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Das war eine echt tolle Tour..."

06.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
08.10.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen unsere Tour Meran so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

"Alles sehr gut! Es war eine besonders interessante und tolle Bus-Reise. Bis bald!"

06.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
06.10.2026
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Schön, dass Ihnen unsere Tour \'Südengland & Cornwall\' so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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04.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.10.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Reise \'Usedom & Rügen\'. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Die Flugreise ins Blaue/Costa Brava, war toll organisiert. Unsere Reisebegleitung Mara hat uns wunderbar betreut. Hotel/Halbpension super. Wetter und Ausflüge klasse. Gerne wieder."

01.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.10.2026
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die begleitete Flugreise so gut fanden und wir geben das Lob gern an Mara weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Hey, das war eine sehr interessante und sehr schöne Tour... Danke, und tschüss. :)"

30.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
30.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr super Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere begleitete Flugreise ins Blaue so begeistert hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Alles sehr gut! Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Tour. Ich werde sicher wieder buchen."

29.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
29.09.2026
Vielen lieben Dank für Ihr wertvolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour \'Almabtrieb Tirol\' so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Es war eine sehr empfehlenswerte Bus-Reise. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

28.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
29.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Für uns war es eine spitzen Tour... :)"

28.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
29.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour \'Usedom & Rügen\' so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mehr

"Das ganze Programm war wunderbar, lediglich der Reiseleiter ( Walter) für die Dolomitentour war nicht gut. Er war zu mitteilsam, dabei nicht gut zu verstehen. Seine Witze überholt"

07.10.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
08.10.2026
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen unsere Tour Meran so gut gefallen hat, und wir nehmen das Feedback bezüglich des Reiseleiters gern mit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

"Hallo, wir finden es war eine komfortable Fahrt und insgesamt eine gute Busreise. Danke."

28.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.09.2026
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback der Reise nach Heidelberg. Wir geben dies gern an unseren Kooperationspartner Schumacher weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"Die Reise hat mir im ganzen gut gefallen. Das Hotel war sehr gut, dass Zimmer top und das Essen war auch sehr lecker."

23.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
24.09.2026
Vielen lieben Dank für Ihr wertvolles Feedback! Damit helfen Sie uns, unsere Touren noch besser zu gestalten. Schön, dass Ihnen unsere Tour \\\'Inselhüpfen an der Nordsee\\\' gut gefallen hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

"eine vielseitige und interessante Busreise ins Elsaß in guter Reiseleitung, mit Frank,
dem Busfahrer, Gisela, der Reisebegleiterin sowie mit qualifizierter Stadt- und Landführung"

21.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.09.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Busreise ins Elsass! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die vielseitige und interessante Reise, die Betreuung durch unseren Busfahrer Frank und unsere Reisebegleiterin Gisela sowie die qualifizierten Stadt- und Landführungen so gut gefallen haben. Schön, dass wir Ihnen schöne Urlaubstage bereiten konnten – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!

"Die Tour Inselhüpfen hätte besser organisiert werden müssen,da wir an den Fährhäfen durch zu frühe Abfahrten sehr lange unnötige Wartezeiten ,und kaum Information. "

21.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.09.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback zur Reise „Inselhüpfen an der Nordsee“! Wir bitten um Entschuldigung für die langen Wartezeiten an den Fährhäfen und die aus Ihrer Sicht unzureichende Kommunikation. Im Vorfeld hatten wir Hinweise zu mehreren Baustellen auf der Strecke, weshalb unsere Busfahrerin bewusst mehr Pufferzeit eingeplant hat, um sicherzustellen, dass alle Fähranschlüsse zuverlässig erreicht werden. Zudem hat sie täglich mit dem Hotel Rücksprache gehalten, ob es mögliche Komplikationen für die An- und Abreise gibt. Dass die Kommunikation vor Ort trotzdem nicht immer ausreichend bei Ihnen angekommen ist, bedauern wir sehr. Dies werden wir intern mit unserem Team besprechen, um die Abläufe und Informationsweitergabe künftig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, unsere Reisen weiter zu optimieren! Und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Ich denke es war eine wahrlich gute Fahrt. Vielen Dank."

19.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.09.2026
Vielen Dank für Ihre Mühe, uns für die Schumacher Reise nach Slowenien&Österreich ein Feedback zu hinterlassen! Schön, dass Sie die Fahrt genießen konnten. Die Kritikpunkte geben wir gern an unseren Kooperationspartner weiter.

"Ich denke es war eine insgesamt gute Busreise. Danke, wir werden sicher wieder buchen."

17.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.09.2026
Herzlichen dank für das freundliche Feedback! Schön, dass Ihnen unsere Reise in das Kleinwalsertal so gut gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei einer unserer Touren begrüßen zu dürfen!

"Wir denken es war eine schon recht gute Reise. Danke sehr."

16.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
16.09.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Nordfriesland gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Das war eine schöne Busfahrt! Danke, Tschüss... und bis bald."

14.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
15.09.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fahrt nach Wien gut gefallen hat.

"Es war eine grundsolide Tour. Danke."

14.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
15.09.2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihnen die Fahrt gut gefallen hat.
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"Vom Schokoladenfestival war ich enttäuscht, da hätte ich wesentlich mehr erwartet, aber da können Sie nichts dafür, da hätte ich mich vorher besser informieren müssen"

28.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
28.09.2026
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung!
Genau solches Feedback brauchen wir, um unsere Reisen für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Auch, dass Sie Ihre Enttäuschung über das Schokoladenfestival so fair einordnen, wissen wir zu schätzen. Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Gäste künftig noch besser auf solche Veranstaltungen vorzubereiten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einer nächsten Reise wieder begrüßen dürfen – dann hoffentlich ganz nach Ihren Vorstellungen.

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03.08.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
04.08.2026
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die „4-Flüsse-Reise“ und die Zeit auf den Flüssen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Routenführung, zur Mainfahrt sowie zur Qualität des Hotels (Zimmerausstattung, Zustand des Badezimmers, Abendessen) nehmen wir sehr ernst und werden sie in unserer Qualitätsprüfung mit den Partnern besprechen. Dass Sie Rüdesheim als „in die Jahre gekommen“ erlebt haben, bedauern wir – viele Gäste schätzen den traditionellen Charakter, doch wir verstehen, dass dies nicht Ihrem Geschmack entsprach. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne mit Ihrer Buchungsnummer direkt bei uns, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen können.

"Ich denke es war eine normale, aber solide Fahrt. Danke, bis demnächst mal wieder."

22.06.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.06.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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01.06.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.06.2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise zu bewerten. Die Fahrt „Italienische Blumenriviera“ wurde von unserem Kooperationspartner Schäfer Reisen durchgeführt. Ihre Bewertung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, gemeinsam mit unserem Partner die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Ihre Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch noch genauer austauschen zu können Gerne können Sie uns telefonisch oder per E?Mail kontaktieren, damit wir auf Ihre Punkte konkret eingehen können.

"Reiseleit. Andreas bei der Südengland Reise war sehr kompetent. Die Serviceleistung ließ (u.a.!) sehr stark zu wünschen übrig vgl. zu bisherigen Fahrten und Fahrern.
Unzufrieden."

22.07.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
25.07.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über das Lob für unseren Reiseleiter Andreas. Ihre Unzufriedenheit mit unseren Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine zufriedenstellende Reiseerfahrung zu bieten.

"Die Reise war ok! Viele Grüße."

16.08.2012
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Siehe seperate E-Mail an Schatorje"

23.09.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
23.09.2026
Vielen Dank für die ausführliche Email, wir melden uns umgehend bei Ihnen und bedanken uns für Ihre Mühe. Ihr Feedback hilft uns, unsere Reisen stetig zu optimieren.

"Es war eine blaue Sylvesterreise in ein Flughafen Hotel in Stuttgart.
Hotel durch 3 anwesende Reisegesellschaften total überfordert.
Anstatt Duschen nur hohe Badewannen.
Nicht ok"

29.01.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
30.01.2025
Liebe/r Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es während Ihres Besuchs aufgrund der hohen Gästeanzahl zu Herausforderungen gekommen ist. Das Hotel Team arbeitet stets daran, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch in besonders stark frequentierten Zeiten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den hohen Badewannen ernst und werden prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind.
Zu unserem Erstaunen haben Sie auch den Fahrer und die Zustiege/Transfers mit nur wenigen Sternen bewertet. Gerne wüssten wir mehr über Ihr Kritik um auch hier eine Verbesserung einzuleiten oder den Sachverhalt zu klären.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Ihr Team vom Reisebüro Schatorjé aus Kevelaer

"Hinfahrt war ok. Rückfahrt sehr schlechte Koordination des Fahrers. Er hat uns quasi bei nasser Kälte im strömenden Regen stehen lassen. Bei dem Wetter hätte ich Mitdenken erwartet"

09.12.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"In einem kl Reisebus mit 19 Mann bis Papenburg und das obwohl gesagt wurde es wird ein Bus mit Toilette an Bord sein "

20.03.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Die Reise war ohne Probleme, mit manchen Einschränkungen."

21.06.2016
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Diese Reise fand mangeis Teilnehmerzahl nicht statt;die mir daraufhin angebotene Reise(!!)ebenfalls nicht,so dass ich kurz vor Urlaubsbeginn ohne Quartier dastand.. Fazit: :-("

25.07.2014
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

- Kein Kommentar abgegeben -

18.08.2013
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Bewertungen für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Zustieg & Transfer
4.71 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.76 von 5.00
Busfahrer
4.85 von 5.00
Reiseleitung
4.74 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.42 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.68 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.69 von 5.00

Gesamtbewertung

4.69 von 5.00

QualityBus Award

  • 2025: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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