Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

26409 Wittmund

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1330
Kundenbewertungen
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Gesamtbewertung
4.66 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
24.09.20

1330 Kundenkommentare

"So, das war eine unschöne Busreise. Leider. "

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
02.09.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zum Gardasee, die im letzten Jahr im Juni stattgefunden hat, nicht zufrieden waren. Selbstverständlich legen wir großen Wert auf zufriedene Gäste. Allerdings wäre es sehr schön gewesen, wenn Sie sich gleich nach Ihrer Rückkehr im Juni 2019 bei uns gemeldet hätten. Nach über einem Jahr ist für uns leider nicht mehr nachvollziehbar, was bei Ihrer Reise nicht wie von uns gewohnt funktioniert hat. Dennoch vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, weiter an unserer Qualität zu arbeiten. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Es war eine sehr interessante und sehr schöne Reise und eine Erlebnis..."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
27.08.2020
Lieber Reisegast, wir freuen uns sehr über die äußerst positive Bewertung, vielen Dank. Auch unter den derzeitigen, für uns alle nicht einfachen Bedingungen sind tolle Reisererlebnisse an Bord eines Flusskreuzfahrtschiffes ohne weiteres möglich. Schön, dass Ihnen die Reise auf der Donau so gut gefallen hat. Bis hoffentlich bald, und passen Sie weiter auf sich auf. Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Es war eine wunderschöne Reise ins Salzburger Land.Es hat alles super geklappt. Mit den Busfahrern hat es viel Spaß gemacht. "

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
25.08.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns besonders in dieser für uns alle schwierigen Zeit sehr freuen. Auch unter Einhaltung aller derzeit geltenden Hygienebedingungen, auf die wir großen Wert legen, sind unvergessliche Reiseerlebnisse mit dem Reisebus möglich. Nochmals Danke und bleiben Sie gesund. Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Für uns war es eine spitzen Busreise. Sehr gerne in Kürze wieder."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
24.07.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerade in dieser für uns alle ungewöhnlichen Zeit sind solch positiven Worte für uns ein Grund, zuversichtlich in die Zukunft zu schauen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Österreich (übrigens eine der ersten Reisen, die wir endlich wieder durchführen durften) so gut gefallen hat. Bleiben Sie gesund und reiselustig, Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

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"Es war eine sehr interessante und sehr schöne Reise und eine Erlebnis..."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
27.08.2020
Lieber Reisegast, wir freuen uns sehr über die äußerst positive Bewertung, vielen Dank. Auch unter den derzeitigen, für uns alle nicht einfachen Bedingungen sind tolle Reisererlebnisse an Bord eines Flusskreuzfahrtschiffes ohne weiteres möglich. Schön, dass Ihnen die Reise auf der Donau so gut gefallen hat. Bis hoffentlich bald, und passen Sie weiter auf sich auf. Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Es war eine wunderschöne Reise ins Salzburger Land.Es hat alles super geklappt. Mit den Busfahrern hat es viel Spaß gemacht. "

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
25.08.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns besonders in dieser für uns alle schwierigen Zeit sehr freuen. Auch unter Einhaltung aller derzeit geltenden Hygienebedingungen, auf die wir großen Wert legen, sind unvergessliche Reiseerlebnisse mit dem Reisebus möglich. Nochmals Danke und bleiben Sie gesund. Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Für uns war es eine spitzen Busreise. Sehr gerne in Kürze wieder."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
24.07.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerade in dieser für uns alle ungewöhnlichen Zeit sind solch positiven Worte für uns ein Grund, zuversichtlich in die Zukunft zu schauen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Österreich (übrigens eine der ersten Reisen, die wir endlich wieder durchführen durften) so gut gefallen hat. Bleiben Sie gesund und reiselustig, Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

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· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Die Tour war ganz nett, allerdings für Menschen ab 65, wir sind nicht die passende Altersgruppe."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
04.01.2020
Lieber Reisegast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich nicht komplett wohl gefühlt haben. Aber vielleicht geben Sie uns ja dennoch zukünftig die Gelegenheit, Sie bei einer Städtereise, einer Konzertreise oder einer Fahrt zu einem Musical von einer Busreise zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr Qualitäts-Team von Janssen Reisen.

"Fahrt mit Umsteigen (hatte uns keiner gesagt). Hotel max.2 Sterne, schmutziger Teppichboden, Personal überwiegend unfreundlich, Essen wenig appetitlich,Taxen Rückfahrt Fehlanzeige"

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
03.01.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Janssen Reisen

"Für mich war es eine recht solide Busreise. Danke, und viele Grüße."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

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· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Der Fahrer Rainer ist sehr gut gefahren, allerdings 6 Std ohne Stopp durch!! 1€-Wasser gab es nicht, Hotelzimmer 9. Stock wurden nicht gereinigt. Hotelessen eine Zumutung! Schade"

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

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"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
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"Unverständlich das hier nur 180 Zeichen zur Verfügung stehen.
Somit sehe ich mich noch nicht einmal auf der Bewertungsseite in der Lage, alle
Mängel verständlich auszuführen."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
08.01.2020
Lieber Reisegast, leider ist Ihre Bewertung zu unpräzise, um gezielt antworten zu können. Aber wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Hinfahrt Wien FahrerwechselHeizung total kalt,.Rückfahrt (16-19 Uhr)3Std.
Eiseskälte ertragen Luxusbus

Hotel Abendessen 3 Gängemenü 21€ ohne Auswahl,vom Hotel diktiert
Preis Nepp"

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

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· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Leider wurde kein Reisebus eingesetzt sondern ein Bus, der Schüler oder aber Fahrgäste innerhalb von Ortschaften befördert. Einige Sitze waren nicht in Ordnung. Klimaanlage kaputt."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Kein Kommentar."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Wenig Info.Service schlecht,schon besser erlebt. Rückreise stopp nach 3 Stunden.Dafür am nächsten Tag fast 13 Stunden- ohne Pause zum Mittagessen. Schlechte Aufteilung der Fahrt."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Die Fahrt mit diesem Busunternehmen war soweit in Ordnung, mit manchen Abstrichen, danke."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Die Bus-Tour war ok, mit vereinzelten Abstrichen, danke."

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

"Die Bus-Tour war soweit in Ordnung, mit manchen Ausnahmen."

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"So, das war eine unschöne Busreise. Leider. "

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG
Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG - antwortet:
02.09.2020
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zum Gardasee, die im letzten Jahr im Juni stattgefunden hat, nicht zufrieden waren. Selbstverständlich legen wir großen Wert auf zufriedene Gäste. Allerdings wäre es sehr schön gewesen, wenn Sie sich gleich nach Ihrer Rückkehr im Juni 2019 bei uns gemeldet hätten. Nach über einem Jahr ist für uns leider nicht mehr nachvollziehbar, was bei Ihrer Reise nicht wie von uns gewohnt funktioniert hat. Dennoch vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, weiter an unserer Qualität zu arbeiten. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Qualitätsmanagement von Janssen Reisen.

"Nicht wie im Katalog beschrieben. Es war nie die Rede davon das man nächsten Tag von Schiff mit Gebäck wieder runter muss und Abends auf ein neues Schiff wieder einchecken muss. "

· für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

Bewertungen für Janssen Reisen Wittmund GmbH Co&KG

Zustieg & Transfer
4.63 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.76 von 5.00
Busfahrer
4.80 von 5.00
Reiseleitung
4.77 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.34 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.65 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.65 von 5.00

Gesamtbewertung

4.66 von 5.00

QualityBus Award

  • 2019: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

Über den Reiseveranstalter

Ein modernes Familienunternehmen mit langer Tradition und über 50 Jahren Erfahrung

Komfortable Reisebusse und eine der größten Bistroliner-Flotten in Deutschland

Rundreisen, Erlebnisreisen, Städtereisen, Kururlaub, Seniorenreisen, Kurz- und Wochenendreisen, Flugreisen, Fluss- und Hochseekreuzfahrten

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).