IKARUS Reisen

76131 Karlsruhe

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754
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
3.96 von 5.00
Weiterempfehlung
91 %
21.05.18

754 Kundenkommentare

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

· für IKARUS Reisen

"Gerne wieder. Ich finde es war eine sehr empfehlenswerte Busreise... Danke, und tschüss. :)"

· für IKARUS Reisen

"Die Organisation der Rückfahrt ab Karlsruhe war sehr schlecht, 40 min. Wartezeit bis Weiterfahrt!!! Dadurch habe ich die 2. Halbzeit des Bayern-Spiels verpasst!!!"

· für IKARUS Reisen

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· für IKARUS Reisen

"Alles super, es waren nur leider keine Getränke im Bus."

· für IKARUS Reisen

"Komfort & Zustand der Busse: unten dunkel und eng, erdrückend"

· für IKARUS Reisen

"Ich denke es war eine wirklich gute Reise. Danke, gerne wieder."

· für IKARUS Reisen

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· für IKARUS Reisen

"Wir hatten dank unserem Reiseleiter Wolfgang trotz Regen vier supper schlöne Tage in Amsterdam.Nur der Transfer von Karlsruhe nach Echterdingen war kein schönes ende."

· für IKARUS Reisen

"Wir denken es war eine normale bis gute Fahrt. :-)"

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"Gerne wieder. Ich finde es war eine sehr empfehlenswerte Busreise... Danke, und tschüss. :)"

· für IKARUS Reisen

"Die Organisation der Rückfahrt ab Karlsruhe war sehr schlecht, 40 min. Wartezeit bis Weiterfahrt!!! Dadurch habe ich die 2. Halbzeit des Bayern-Spiels verpasst!!!"

· für IKARUS Reisen

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· für IKARUS Reisen

"Komfort & Zustand der Busse: unten dunkel und eng, erdrückend"

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"Wir hatten dank unserem Reiseleiter Wolfgang trotz Regen vier supper schlöne Tage in Amsterdam.Nur der Transfer von Karlsruhe nach Echterdingen war kein schönes ende."

· für IKARUS Reisen

"Da ich kein Faceebook nutze möchte ich mich für die tolle Organisation der Tagesfahrt nach Venedig 20.04.-22.04.18 bedanken. Ich reise bereits das 4 mal mit nach Venedig und das wird auch nicht das letzte mal sein:) Großen Dank an die Reiseleiterin Ursula die mit grosser Vorsorge,Freundlichkeit und Wissen auf jeden Gast eingeht und versucht jeden Wunsch der Gäste umzusetzen. Lieben Dank dafür und bis zur nächsten Fahrt nach Venedig"

· für IKARUS Reisen

"Es war eine perfekt organisierte -Busreise.
Andere Unternehmen sollten sich eine Scheibe abschneiden.
Das war unser bestes Reiseunternehmen, war wir hatten, und das waren Viele.
"

· für IKARUS Reisen

"Alles lief super! Es war eine klasse Bustour... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

· für IKARUS Reisen

"Eine herausragende Reise Wir fahren gerne wieder mit ihnen mit."

· für IKARUS Reisen

"Hallo, vielen Dank. Es war eine klasse Ausflugsfahrt. :)"

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· für IKARUS Reisen

"Alles super, es waren nur leider keine Getränke im Bus."

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"Ich denke es war eine wirklich gute Reise. Danke, gerne wieder."

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"Tolle und interressante Reise, auch dank des humorvollen und kompetenten Reiseleiters Wolfgang Tilmann.Großer Dank auch an den Fahrer des Zubringerbusses nach Echterdingen!
"

· für IKARUS Reisen

"Ich denke es war eine gute Tour! Danke sehr."

· für IKARUS Reisen

"Ich denke es war eine wirklich gute Busfahrt. 🙂 Danke, Dank an das ganze Team. ;)"

· für IKARUS Reisen

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· für IKARUS Reisen

"Ich denke es war eine schon recht gute Busreise. Danke sehr."

· für IKARUS Reisen

"Leider blieben wir in der S-Banh zum Flughafen stecken und verpassten die Reise. Ikarus wollte uns zwar einen anderen Flug organisieren, es war aber kein vernünftiger aufzutreiben "

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"Wir denken es war eine normale bis gute Fahrt. :-)"

· für IKARUS Reisen

"Hallo, wir finden es war eine ordentliche Busreise. "

· für IKARUS Reisen

"So, das war eine prinzipiell ordentliche Bustour. "

· für IKARUS Reisen

"Wir denken es war eine prinzipiell ordentliche Reise. Tschüss."

· für IKARUS Reisen

"Das war eine normal gute Reise. "

· für IKARUS Reisen

"Das Hotel war schön mit super Service, allerdings nicht in Amsterdam und keine gute Anbindung an den ÖPNV.
Ein schlichteres, zentraleres Hotel und vorab mehr Info wäre besser."

· für IKARUS Reisen

"Die Taxifahrt ( 222 km von Siegen ) mit einem Taxifahrer der sogar Probleme mit einem \"Navi\" hatte, war kein schöner Abschluss."

· für IKARUS Reisen

"Hey, das war eine normal gute Fahrt. ;)"

· für IKARUS Reisen

"Es war eine befriedigende Bustour. "

· für IKARUS Reisen

"Das war eine recht solide Busreise. Danke, und viele Grüße."

· für IKARUS Reisen
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"Die Pension war leider etwas weit weg vom Skigebiet.
Der Reiseleiter war die reinste Katastrophe.

"

· für IKARUS Reisen

"Es war eine nicht ganz optimale Busreise. "

· für IKARUS Reisen
IKARUS Reisen - antwortet:
29.12.2017
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit der Beförderungsleistung und der Organisation Ihrer Reise nicht vollständig zufrieden waren. Die Busfahrer, die zu Ihrem Reisetermin mit der Fahrt beauftragt waren, sind sehr erfahren und bei unseren Kunden eigentlich beliebt. Daher können wir uns Ihre Enttäuschung bezüglich der Busfahrt leider nicht erklären. Wir freuen uns aber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Heviz gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Hotel in Ordnung, Hin und Rückfahrt nie mehr!"

· für IKARUS Reisen
IKARUS Reisen - antwortet:
13.11.2017

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit der Beförderungsleistung nicht vollständig zufrieden war. Leider können wir keine Stellung dazu nehmen, da Sie den Grund Ihres Unmuts nicht angegeben haben. Wir freuen uns aber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Swinemünde gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"12 Stunden Reisezeit von München nach Bibione!
Reiseleitung unprofessionell und unverschämt.
Abfahrtzeiten sind eine Zumutung. Sitzabstand eng, Sitze hart und unbequem.NIE WIEDER!"

· für IKARUS Reisen
IKARUS Reisen - antwortet:
11.10.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reise nicht vollständig zufrieden waren. Der Reiseverlauf und die Abfahrtszeiten waren allerdings so, wie es in der Reiseausschreibung beschrieben war. Bei der Hin- und Rückreise wurde ein fünf Monate neuer **** Reisebus Setra S 431 DT eingesetzt, wir können daher die Kritik am Buskomfort leider absolut nicht nachvollziehen. Sollten Sie sich durch eine Aussage der erfahreren Reiseleiterin an Bord gestört gefühlt haben, bitten wir dies zu entschuldigen.

"Geiselwind ist ein Umsteigebahnhof ohne Überdachung und Sitzgelegenheit!
Ankunft pünklich um 12 ,00 Uhr.
Weiterfahrt angekündigt 13,00 Uhr.
Endlich dann 14,00Uhr.
Ohne Information."

· für IKARUS Reisen
IKARUS Reisen - antwortet:
13.11.2017
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern dass Sie mit der Reise nicht vollständig zufrieden war. Der im Reiseverlauf erwähnte Umstieg in den Reisebus nach Marienbad erfolgte am Autohof Strohofer Geiselwind. An Ihrem Reisedatum hat es leider stark geregnet. Im Außenbereich gibt es nicht für alle Gäste eine Überdachung, allerdings kann bei "schlechtem Wetter" selbstverständlich auch der Innenbereich für eine Wartezeit genutzt werden. Wir hoffen, dass Ihnen die Reise ansonsten gut gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder einmal auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Die Tour mit diesem Busreiseveranstalter war ok, mit einzelnen Abstrichen. Mit freundflichen Grüßen."

· für IKARUS Reisen

"der Busfahrer hat keine Info gegeben. beim aussteigen verteilte er die Rufnummer nur auf Anfrage! auf der Rückfahrt hat man ewig auf ein Paar gewartet die sich verspätet haben."

· für IKARUS Reisen

"Die Hinr.mit dem Bus sehr angenehm. Hotelauswahl war gut. Ankunft im Hotel (s.Verbesserungsvorschläge), Rückf.Sitzplatz katastrophal. Reise kann ich nicht empf. 180 Z. zu knapp"

· für IKARUS Reisen

"Es war eine Bustour mit vereinzelten Kleinigkeiten."

· für IKARUS Reisen

"Die Busreise war eine ordnungsgemäße Reise mit Beanstandungen."

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"Ich denke es war eine verbesserbare Busreise. "

· für IKARUS Reisen
IKARUS Reisen - antwortet:
20.12.2017
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit der Beförderungsleistung sowie Ihrem Aufenthalt in Italien nicht vollständig zufrieden war. Sie hatten das Hotel La Perla in Riva del Garda gebucht und dort Ihren Urlaub verbracht. Das Hotel besitzt eine *** Hotelklassifizierung und die Leistungen des Hauses werden auch auf den gängigen Hotelbewertungsportalen, wie z.B. www.holidaycheck.de, von den Gästen als sehr gut bewertet. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal auf uns zurück kommen.

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

· für IKARUS Reisen

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

· für IKARUS Reisen

"Schlecht Organisierte und Unvorbereitete Busfahrer und Reiseleitung. Dadurch fallen für den Fahrgast Zusatz kosten an. Durch Sinnloses verfahren der Bfahrer. Keine Einigung möglich"

· für IKARUS Reisen

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"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

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· für IKARUS Reisen

"Die Bustour war unserer Auffassung nach nicht empfehlenswert..."

· für IKARUS Reisen

"Es war eine Tour mit diesem Busreiseveranstalter die die Reisenden eigentlich nicht beeindrucken konnte."

· für IKARUS Reisen

"Die Tour mit dem Bus hat mir und meinen Begleitern zusammengefasst nicht sonderlich gefallen..."

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Bewertungen für IKARUS Reisen

Organisation und Ablauf
4.00 von 5.00
Hotel und Verpflegung
3.77 von 5.00
Busfahrer und Reiseleitung
4.07 von 5.00
Komfort und Zustand der Busse
3.79 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.15 von 5.00

Gesamtbewertung

3.96 von 5.00

QualityBus Award

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).