Hermann Hock GmbH

97854 Steinfeld

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72
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.42 von 5.00
Weiterempfehlung
99 %
11.12.19

72 Kundenkommentare

"Seit Jahren fahren wir eigentlich gerne mit Hock Reisen.
In den letzten Jahren kommt es aber oft vor, das der reservierte Plätze von Anderen besetzt ist ! Das geht gar nicht!"

· für Hermann Hock GmbH
Hermann Hock GmbH - antwortet:
31.08.2019
Wir bedauern die Probleme bezüglich der Sitzplätze. Leider haben sich, trotz Anweisung und schriftlicher Bestätigung andere Fahrgäste auf Ihren eigentlich bestätigten Sitzplatz gesetzt. Insgesamt waren für die Tagesreise nach Rüdesheim (2 Stunden Fahrzeit) im Bus noch 15 Sitzplätze frei. Bitte wenden Sie sich in Zukunft direkt an den Omnibusfahrer, dieser wird dann versuchen nochmals mit den Kunden, die die falschen Plätze besetzten zu sprechen.
In erster Linie ist der Busfahrer natürlich für die sichere Fahrt verantwortlich.

"Es war eine besonders gut Reise..."

· für Hermann Hock GmbH

"Hallo, vielen Dank. Es war eine herausragende Bus-Reise. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

· für Hermann Hock GmbH

"Haben die Osterreise an die Nordsee gebucht, superschöne Fahrt. Auch vielen Dank an
den Busfahrer Thomas und \"Aushilfe\" Alois, die uns sicher an unsere Ziele gebracht haben!"

· für Hermann Hock GmbH

"Wir denken es war eine wahrlich gute Busreise. Danke."

· für Hermann Hock GmbH

"Wir denken es war eine wirklich gute Busfahrt! Danke sehr."

· für Hermann Hock GmbH

"Ich hatte leider andere Erwartungen, welche jedoch nicht erfüllt wurden. Dies lag aber allein am Hotel, nicht am Reiseveranstalter bzw. dessen Programm."

· für Hermann Hock GmbH

"Diese Busreise war einfach spitze.Auch das Preis-Leistungsverh. hat gepasst. Ein Lob auch an den Busfahrer Klaus der uns sehr viel über die einzelnen Regionen erzählen konnte. "

· für Hermann Hock GmbH

"Es war eine schöne Busreise... Danke."

· für Hermann Hock GmbH

"Kein Kommentar."

· für Hermann Hock GmbH
Mehr

"Es war eine besonders gut Reise..."

· für Hermann Hock GmbH

"Hallo, vielen Dank. Es war eine herausragende Bus-Reise. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

· für Hermann Hock GmbH

"Haben die Osterreise an die Nordsee gebucht, superschöne Fahrt. Auch vielen Dank an
den Busfahrer Thomas und \"Aushilfe\" Alois, die uns sicher an unsere Ziele gebracht haben!"

· für Hermann Hock GmbH

"Diese Busreise war einfach spitze.Auch das Preis-Leistungsverh. hat gepasst. Ein Lob auch an den Busfahrer Klaus der uns sehr viel über die einzelnen Regionen erzählen konnte. "

· für Hermann Hock GmbH

"Es war eine schöne Busreise... Danke."

· für Hermann Hock GmbH

"Kein Kommentar."

· für Hermann Hock GmbH

"Ich fand es war eine sehr empfehlenswerte Busfahrt... :)"

· für Hermann Hock GmbH

"Hallo und danke, eine ausgezeichnete Bus-Reise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

· für Hermann Hock GmbH

"Es war wirklich eine herausragende Busreise."

· für Hermann Hock GmbH

"Für uns war es eine sehr empfehlenswerte Fahrt!! :-)"

· für Hermann Hock GmbH
Mehr

"Seit Jahren fahren wir eigentlich gerne mit Hock Reisen.
In den letzten Jahren kommt es aber oft vor, das der reservierte Plätze von Anderen besetzt ist ! Das geht gar nicht!"

· für Hermann Hock GmbH
Hermann Hock GmbH - antwortet:
31.08.2019
Wir bedauern die Probleme bezüglich der Sitzplätze. Leider haben sich, trotz Anweisung und schriftlicher Bestätigung andere Fahrgäste auf Ihren eigentlich bestätigten Sitzplatz gesetzt. Insgesamt waren für die Tagesreise nach Rüdesheim (2 Stunden Fahrzeit) im Bus noch 15 Sitzplätze frei. Bitte wenden Sie sich in Zukunft direkt an den Omnibusfahrer, dieser wird dann versuchen nochmals mit den Kunden, die die falschen Plätze besetzten zu sprechen.
In erster Linie ist der Busfahrer natürlich für die sichere Fahrt verantwortlich.

"Wir denken es war eine wahrlich gute Busreise. Danke."

· für Hermann Hock GmbH

"Wir denken es war eine wirklich gute Busfahrt! Danke sehr."

· für Hermann Hock GmbH

"Ich hatte leider andere Erwartungen, welche jedoch nicht erfüllt wurden. Dies lag aber allein am Hotel, nicht am Reiseveranstalter bzw. dessen Programm."

· für Hermann Hock GmbH

"Sehr geehrte Damen und Herren, das war eine schöne Bustour. 🙂 Danke sehr."

· für Hermann Hock GmbH

"Hallo, vielen Dank. Es war eine sehr tolle Ausflugsfahrt. Gerne demnächst wieder. :)"

· für Hermann Hock GmbH

"Es war eine schöne Busreise. 🙂 Vielen Dank."

· für Hermann Hock GmbH

"Wir denken es war eine ruhige und sichere Fahrt und insgesamt eine gute Busreise... 🙂 Danke, Tschüss... und bis bald."

· für Hermann Hock GmbH

"Das war eine gute Fahrt mit dem Reisebus, eine gute Empfehlung..."

· für Hermann Hock GmbH

"Alles auf der Tour war ok..."

· für Hermann Hock GmbH
Mehr

"Für uns war es eine recht solide Bustour, ohne ernsten Beanstandungen. :-)"

· für Hermann Hock GmbH

"Kein Kommentar."

· für Hermann Hock GmbH

"Die Reise war nicht meinen Erwartungen entsprechend. :-("

· für Hermann Hock GmbH

Bewertungen für Hermann Hock GmbH

Zustieg & Transfer
4.49 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.33 von 5.00
Busfahrer
4.63 von 5.00
Reiseleitung
4.60 von 5.00
Hotel & Verpflegung
3.98 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.49 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.40 von 5.00

Gesamtbewertung

4.42 von 5.00

QualityBus Award

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).