Grimm-Reisen GmbH

69427 Mudau

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588
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4.63 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
21.09.19

588 Kundenkommentare

"Kein Kommentar."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
20.09.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

"Hey, das war eine echt tolle Reise und eine Erlebnis. Vielen Dank nochmal und bis bald."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Vielen Dank!

"Liebes Serviceteam, es war eine besonders interessante und tolle Tour. Bis bald!"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Lieben Dank!

"Das war eine ganz gute Busreise. Danke, Bis demnächst."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Danke!

"Das letzte Hotel für 1Übernachtung in Posen war bezüglich der Lüftung schlecht. Es war keine Klimaanlage da und man konnte nur 1 Flügel kippen. Wie in einer Sauna. Essen und Frühst"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
18.09.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die konstruktive Kritik.

"Hallo und danke, eine sehr, sehr gute Busfahrt. Gerne demnächst wieder. :)"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
16.09.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

"Guten Tag, es freut mich sehr. Es war eine spitzen Bustour. Danke."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Danke!

"Ich war sehr glücklich, dass Sie das Beiprogramm sooo gut geändert hatten (gegenüber dem Vorjahr
bei Carmen) besonders lobenswert ist die Reiseleiterin Frau Thielen - die auf der "

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Herzlichen Dank für Ihr Lob!

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr gute Busreise... Beste Grüße!"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Danke!

"Es war eine schöne Reise! Danke."

· für Grimm-Reisen GmbH
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"Hey, das war eine echt tolle Reise und eine Erlebnis. Vielen Dank nochmal und bis bald."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Vielen Dank!

"Liebes Serviceteam, es war eine besonders interessante und tolle Tour. Bis bald!"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Lieben Dank!

"Hallo und danke, eine sehr, sehr gute Busfahrt. Gerne demnächst wieder. :)"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
16.09.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

"Guten Tag, es freut mich sehr. Es war eine spitzen Bustour. Danke."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Danke!

"Ich war sehr glücklich, dass Sie das Beiprogramm sooo gut geändert hatten (gegenüber dem Vorjahr
bei Carmen) besonders lobenswert ist die Reiseleiterin Frau Thielen - die auf der "

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Herzlichen Dank für Ihr Lob!

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr gute Busreise... Beste Grüße!"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Danke!

"Guten Tag, sehr gerne beantworte ich Ihre Fragen. Es war eine besonders interessante und tolle Reise und eine Erlebnis. Das war nicht meine letzte Reise mit Ihnen."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Vielen Dank für Ihr Lob!

"Toll, es war eine eine wirklich außergewöhnlich gute Reise. Bis zum nächsten Mal."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung!

"Liebes Serviceteam, es war eine wirklich außergewöhnlich gute Bustour. Sehr gerne in Kürze wieder."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Herzlichen Dank!

"Ich musste die Reise leider nach 2 Tagen aus persönl. familiären Gründen abbrechen.
Gern werde ich im kommenden Jahr wieder mit der Fa. Grimm verreisen. Alles war bestens.
"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mehr

"Kein Kommentar."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
20.09.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

"Das war eine ganz gute Busreise. Danke, Bis demnächst."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
19.09.2019
Danke!

"Das letzte Hotel für 1Übernachtung in Posen war bezüglich der Lüftung schlecht. Es war keine Klimaanlage da und man konnte nur 1 Flügel kippen. Wie in einer Sauna. Essen und Frühst"

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
18.09.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die konstruktive Kritik.

"Es war eine schöne Reise! Danke."

· für Grimm-Reisen GmbH

"Ich denke es war eine gute Busreise. Danke, gerne wieder."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
09.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

"Ich denke es war eine wirklich gute Busreise. Vielen Dank."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
07.09.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

"Der Reiseleiter hat sich ausländerfeindlich geäußert und seine undifferenzierten politischen Ansichten vertreten. "

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
08.08.2019
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Reiseleiters. Bei dieser Reise kam ein erfahrener Kollege zum Einsatz, den wir bereits seit vielen Jahren kennen und der bisher nie unangenehm aufgefallen ist. Die von Ihnen geschilderten Äußerungen sind nicht in unserem Sinne und wir haben bereits ein Gespräch mit dem Reiseleiter anberaumt, um mit ihm über seine Äußerungen zu sprechen. Wir werden ihn an unsere Unternehmenswerte und -philosophie erinnern und betonen, dass derartige Äußerungen nicht von uns gewünscht sind.
An dieser Stelle möchten wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik danken. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die restliche Reise so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Das Preis/Leistungsverhältnis hat zu 100% gestimmt."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
07.08.2019
Vielen lieben Dank!

"gut und klar organisiert. der ortsansässige reiseleiter eine perle. unserer fahrer nicht minder!
ob diese form des reisens und erlebens so ganz meins ist, prüfe ich noch..."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
07.08.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

"Guten Tag, wir finden es war eine grundsolide Fahrt... Danke, Bis bald."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
07.08.2019
Vielen herzlichen Dank!
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"Das war eine befriedigende Reise. "

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
13.11.2018
Hezrlichen Dank für Ihre Rückmeldung!

"Kein Kommentar."

· für Grimm-Reisen GmbH

"einen Abend keine Sitzplätze fürs Essen -Kellner sehr unfreundlich
von Fahrer und Reiseleitung keine Hilfe
Hotel für Allergiker nicht geeignet trotz Meldung keine Hilfe.
"

· für Grimm-Reisen GmbH

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

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· für Grimm-Reisen GmbH

"Die Beschränkung auf 180 Zeichen soll wohl gezielte Kritik verhindern. Die völlige Inkompetenz des örtlichen Reiseführers kann daher nur statuiert werden."

· für Grimm-Reisen GmbH
Grimm-Reisen GmbH - antwortet:
13.09.2018
Lieber Reisegast, gerne nehmen wir auch ausführliche Kritik mittels unsers eigens dafür kreierten Feedback-Formulars (www.grimm-reisen.de/service/feedback/) entgegen. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir erfahren können aus welchem Grund Sie so unzufrieden mit Ihrer Reise waren. Vielen Dank!

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

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Bewertungen für Grimm-Reisen GmbH

Zustieg & Transfer
4.71 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.69 von 5.00
Busfahrer
4.80 von 5.00
Reiseleitung
4.76 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.31 von 5.00
kombinierter Flug
4.48 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.66 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.59 von 5.00

Gesamtbewertung

4.63 von 5.00

QualityBus Award

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

Über den Reiseveranstalter

Als Veranstalter von Gruppenreisen bieten wir mit über 45 Jahren Erfahrung Bus- und Flugreisen sowie Kreuzfahrten und Kurreisen an.

Bei all unseren Reisen ist die Haustürabholung bereits inklusive. Bei Flugreisen steht Ihnen eine Reisebegleitung zur Seite. Die Busreisen erfolgen in Reisebussen mit mind. 4* Klassifizierung. Besonders beliebt sind unseren großzügig bestuhlten First Class Busse.

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).