So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an
der gebuchten Busreise
teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation &
Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung",
"Komfort &
Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis".
Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5
Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche
Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung
entspricht 5 Sternen
(5.00 Punkten).
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Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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3294 Kundenkommentare
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"Wir haben zu Sechst eine Fahrt nach Thüringen gebucht. Der Busfahrer Dirk war sehr nett, sehr sicher und immer pünktlich.Die ganze Reise, die Unterbringung hat uns sehr gutgefallen"
"Der Busfahrer des Flixbuses N23 in Richtung Köln Flughafen. Ist erstmals jede Haltestelle zu früh losgefahren. Sehr unhöflicher Busfahrer und eine ausführliche Beschwerde wird komm"
"Hey, das war eine sehr gute Bus-Reise. Ich werde sicher wieder buchen."
"Für mich war es eine verbesserungswürdige Fahrt. Leider. "
"Das Hotel Resi von der Post in Bad Wiessee war eine Zumutung. Der Service war sehr schlecht, aber wir waren auch die letzten Gäste. Nach u s würde das Hotel geschlossen. Super schlecht "
"Die Fahrt über Weihnachten und Silvester war eine große Katastrophe. Bus und Fahrerin super. Hotel eine große Enttäuschung, kein Weihnachtslied, keine Musik !!Nie wieder Grafreisen"
"Hallo, vielen Dank. Es war eine sehr gute Reise und eine Erlebnis."
"Toll, es war eine eine hervorragende Reise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"Toll, es war eine eine sehr tolle Busreise. danke sehr..."
"Wir denken es war eine wahrlich gute Bustour! Danke sehr."
"Wir haben zu Sechst eine Fahrt nach Thüringen gebucht. Der Busfahrer Dirk war sehr nett, sehr sicher und immer pünktlich.Die ganze Reise, die Unterbringung hat uns sehr gutgefallen"
"Hey, das war eine sehr gute Bus-Reise. Ich werde sicher wieder buchen."
"Hallo, vielen Dank. Es war eine sehr gute Reise und eine Erlebnis."
"Toll, es war eine eine hervorragende Reise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"Toll, es war eine eine sehr tolle Busreise. danke sehr..."
"Die Reise Berlin total mit André, unserem Busfahrer, war super! Er hat uns rundum gut versorgt und unterhalten, dazu gute Reiseführer und eine nette Truppe.
Am Nordkap 2009 Spitze!"
"Danke, es war eine sehr tolle Busreise! ;)"
"Wir, eine 10 Personengruppe aus Balve sind in Unna zugestiegen. Der Busfahrer ist ein alter bekannter aus Balve. Klaus Effenberger und wir waren bestens zufrieden.? Gerne wieder. "
"Danke, es war eine sehr empfehlenswerte Reise und eine Erlebnis. Bis bald!"
"Alles TOP! Es war eine hervorragende Busreise. Vielen Dank nochmal und bis bald."
"Wir denken es war eine wahrlich gute Bustour! Danke sehr."
"Die Reise war sehr gut. Die Reiseführung in Dresden kann man nur empfehlen.
Zu dem Hotel kann man sagen das Zimmer und Frühstück gut waren. Der Flur 2 Etage bedarf einer Reinigung."
"Wir denken es war eine kaum zu verbessernde Busreise... 🙂 Danke sehr."
"Tagesfahrt am 15.07.23 nach Paris ! Eine sehr schöne aber auch anstrengend Fahrt. Ein großes Lob an unseren Busfahrer! Für Ihn, 5 Sondersterne. "
"Kein Kommentar."
"Das Hotel Tulip Inn in Antwerpen sollten Sie aus dem Programm nehmen:Zimmer klein, kein Schrank, keine Klimaanlage, sehr laut. Abendessen schlecht"
"Hallo, das war eine schöne Busfahrt! Danke, Bis, hoffentlich, sehr bald."
"Wir sind von unserer Busfahrerin begeistert. Sie fuhr ruhig und sehr sicher.Fast schon besser als ihr Mann, mit dem wir voriges Jahr im Urlaub waren."
"4 Tage Reise nach Hamburg.
Super netter und kompetenter Busfahrer.Sehr schöne Tour.Hotel etwas älter, aber mit Charme.
Nettes Personal und saubere (etwas kleine)Zimmer."
"Sehr geehrte Damen und Herren, es war eine ganz gute Fahrt! Danke."
"Die Fahrt über Weihnachten und Silvester war eine große Katastrophe. Bus und Fahrerin super. Hotel eine große Enttäuschung, kein Weihnachtslied, keine Musik !!Nie wieder Grafreisen"
"03.09.-10.09. Wales Diese Reise ist nicht unbedingt zu empfehlen. Die Entfernungen sind zu groß und man ist überwiegend im Bus. Unser Fahrer Frank einsame Spitze. Besser geht nicht"
"Kein Kommentar."
"Bei der Reise war alles anders als ausgeschrieben,
4 Stunden Fahrzeit von Essen nach Aachen ( 2x 1 Stunde unfreiwilliger Aufenthalt ohne Stau ) das muss man erst mal bringen. Einkaufsbummel in Maastricht entfiel dadurch. Wir hatten gerade noch Zeit etwas zu essen, bevor die Veranstaltung von André Rieu begann."
"Kein Kommentar."
"5 TG Reise davon 4TG alles super der Rückreisetag war miserabel schlimm nur das man dann als Gast für dumm erklärt wird, 2km vor Herne wird noch eine rast eingelegt Müllentsorge"
"Der Transfer hin und Rücktransport von Duisburg nach Herne und zurück eine Zumutung ,diese unorganisierte schmuddelige Wartehalle des weitern unverschämt lange Warte Zeit von 90min"
"Es war eine normale, aber solide Busreise. "
"Das Hotelzimmer war kalt das Abendessen war Tiefkühlkost.
Ein Ausflug auf dem ich mich sehr gefreut hatte nach (Trier) wurde verkürzt.
Mfg. M.Brink"
"Die Hotels/Unterkünfte sind bezüglich Halbpension nicht ok.!
Das Frühstück ist meistens gut, aber Abends gibt es dann Tiefgefrorenes, Wiederaufgewärmtes, mit Resten Vermischtes.
"
"Für mich war es eine verbesserungswürdige Fahrt. Leider. "
"Das Hotel Resi von der Post in Bad Wiessee war eine Zumutung. Der Service war sehr schlecht, aber wir waren auch die letzten Gäste. Nach u s würde das Hotel geschlossen. Super schlecht "
"Wir denken es war eine eher ausbaufähige Busreise. Muss man leider so sagen. "
"Es war eine verbesserungswürdige Fahrt, leider. "
"für Alleinreisende unmöglich, kein Deutscher Standart, weder beim schlechten, einfachem Frühstück, noch beim Dinner, mit kalten Linguine z.B. nach langer Wartezeit, au weia."
"95 Minuten auf Abholung gewartet. Hotels weit außerhalb und primitiv. Essen bis auf einmal eine Zumutung. Nach der Reise Grafs Reisen angeschrieben. Keine Reaktion. Kundenunfreundl"
"Wir denken es war eine verbesserungswürdige Busreise. "
"Die Fragen zu der Reise die wir klären wollte wurde \\\'n falsch beantwortet So eine Reise würde \\\'n wir nicht weiter empfehlen Die Auskunft muss korrekt sein oder ?"
"Dieses Busunternehmen ist nicht zu empfehlen diese 14 std von Berlin aus gehen gar nicht ..null Organisation..keiner wusste in Herne Bescheid .weden sie nie wieder buchen "
"Keinerlei Informationen bezüglich der Reiseroute, Abfahrtszeiten oder Umsteigeorte. Der Doppeldeckerbus ist für Menschen mit Beeinträchtigungen nicht geeignet. "
"Der Busfahrer des Flixbuses N23 in Richtung Köln Flughafen. Ist erstmals jede Haltestelle zu früh losgefahren. Sehr unhöflicher Busfahrer und eine ausführliche Beschwerde wird komm"
"Kein Kommentar."
"Ich habe mit dem Reisebüro 3 Wochen nach der telefonischen Stornierung (wegen Krankheit) telefoniert und eine widerliche Antwort bekommen! Es sei nie telefoniert worden! Das ist Be"
"Unmöglicher Kundenservice am Telefon. Unfreundlich, frech, nicht hilfreich.
"
"Wir worden nicht abgeholt als Lügner dargestellt als wir das Geld zurück wollten "
"Ohne FFP2 Maske 15 Stunden zum Gardasee.Nur 2 Pausen,- a30 min.Ohne aktuellen Test. Keine Info am Ort das Corona Fall Hinreise. Die Kranken reisen zurück! Ergo: Wir auch Corona."
"Man sollte wirklich die Leute mal vorher Informieren, wann Busreisen. Eine 4 Stündige Busreise nach Amsterdam halte ich für absolut unangemessen. Abfahrt 5:40 Ankunft 10.30 Uhr "
"Keine Sterne! Graf Reisen war mit einer Buchung für eine Tagesfahrt zum Keukenhof mit 3 Werktage überfordert. Ein AZUBI mailte, dass wir zum anderen Reisebüro gehen sollen. "
"der Busfaher hat unsere Namen nicht eimal vorgelsen und ist ohne uns weiter gefahren.Wir finden des schlecht das mann noch nicht mal die Namen erwent und nach fragen kann. "
"Als Seniorengruppe (75-83 J.) konnten wir eine vor Coronazeit gebuchte 3-Tage-Reise im Juli 2020 nicht auf 2021 verschieben. Gutschein auch gleich 0. Stornokosten 20%. Blamabel !!"