Grafs Reisen

44651 Herne

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3349
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.17 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
27.09.26

3349 Kundenkommentare

"Es war keine gute Fahrt. Der Busfahrer Volker hat nichts erklärt, war extrem unfreundlich dumm. Prag liegt an der Donau?. Nie wieder!!!!?"

20.09.2026
· für Grafs Reisen

"Schöne Tagesfahrt nach Amsterdam. Fahrer Dirk ist echt super sympathisch. Er hat uns gut und sicher gefahren. Organisation insgesamt sowie beim Transfer nach/von Herne top."

12.09.2026
· für Grafs Reisen

"Tagesfahrt nach Maastricht.
Schlechte Organisation der Rückkehr. 3 Zwischenausstiege. Zu lange Wartezeit auf Zubringer.
(+/- 45 Min.)
Mit einem Taxi nach Hause gefahren."

27.08.2026
· für Grafs Reisen

"Wir hatten einen super Tag in Katwijk mit Sommer, Sonne und Meer pur. Aber besonders hervorzuheben ist unserer Busfahrer \"Till\"! Einfach mega und super sympathisch! Klasse ?"

27.08.2026
· für Grafs Reisen

"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine superschöne Reise. :)))))"

19.08.2026
· für Grafs Reisen

"Schlechte Organisation der Rückfahrt, sind erst 1 1/2 Stunden später als geplant am Zustiegsort angekommen."

12.08.2026
· für Grafs Reisen

"Fahrer Rudi und servicikraft conny waren top. Verstoß gegen Lenk u. Ruhezeiten sind nicht zu tolerieren der mir bekannte 2. Fall. Leider nicht genügend Platz für ausführliches. "

25.07.2026
· für Grafs Reisen

"Hallo, vielen Dank. Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Reise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

20.07.2026
· für Grafs Reisen

"Es war eine hervorragende Busreise, mit Busfahrer Jürgen und Reiseleitung Margot. Sie haben uns sehr, sehr freundlich bedient und sogar für uns gegrillt! Super! Das war Luxus."

19.07.2026
· für Grafs Reisen

"Es war eine sehr interessante und sehr schöne Bustour. Sehr gerne wieder!"

09.06.2026
· für Grafs Reisen
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"Schöne Tagesfahrt nach Amsterdam. Fahrer Dirk ist echt super sympathisch. Er hat uns gut und sicher gefahren. Organisation insgesamt sowie beim Transfer nach/von Herne top."

12.09.2026
· für Grafs Reisen

"Wir hatten einen super Tag in Katwijk mit Sommer, Sonne und Meer pur. Aber besonders hervorzuheben ist unserer Busfahrer \"Till\"! Einfach mega und super sympathisch! Klasse ?"

27.08.2026
· für Grafs Reisen

"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine superschöne Reise. :)))))"

19.08.2026
· für Grafs Reisen

"Hallo, vielen Dank. Es war eine wirklich außergewöhnlich gute Reise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

20.07.2026
· für Grafs Reisen

"Es war eine hervorragende Busreise, mit Busfahrer Jürgen und Reiseleitung Margot. Sie haben uns sehr, sehr freundlich bedient und sogar für uns gegrillt! Super! Das war Luxus."

19.07.2026
· für Grafs Reisen

"Es war eine sehr interessante und sehr schöne Bustour. Sehr gerne wieder!"

09.06.2026
· für Grafs Reisen

"Toll, es war eine eine hervorragende Bustour... Beste Grüße!"

04.06.2026
· für Grafs Reisen

"Die Reise durch Wales war wirklich traumhaft! Der Busfahrer Engin war sehr nett und umsichtig, immer pünktlich und zusammen mit der Reiseleitung ein tolles Team. Danke dafür!"

25.05.2026
· für Grafs Reisen

"Die Fahrt nach Nassereith in Tirol (16.-22.05.2026) war richtig schön. Busfahrer Dirk Deinert ist echt spitze. Insgesamt alles top organisiert, tolles Programm, gutes Hotel."

23.05.2026
· für Grafs Reisen

"Ich fand es war eine herausragende Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

09.05.2026
· für Grafs Reisen
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"Tagesfahrt nach Maastricht.
Schlechte Organisation der Rückkehr. 3 Zwischenausstiege. Zu lange Wartezeit auf Zubringer.
(+/- 45 Min.)
Mit einem Taxi nach Hause gefahren."

27.08.2026
· für Grafs Reisen

"Reise ins Kleinwalsertal 2025

Eine neue Busreise, nicht von Graf. Busfahrer gut, Reiseleiterin sehr unfreundlich den Gästen gegenüber. Sie sollte nicht mehr Reisen leiten."

23.10.2025
· für Grafs Reisen

"Alles was mit der Firma Graf zu tun hat (Abholung, Bus, Fahrt, Ausflüge, Busfahrer usw. alles TOP.

Das Hotel \"Ehrlich in der Nähe von Schömberg\" sollte man aus dem Programm nehmen"

19.10.2025
· für Grafs Reisen

"Wir denken es war eine kaum zu verbessernde Busfahrt. Danke."

01.09.2025
· für Grafs Reisen

"La Limonaia in Limone

schönes Hotel - gutes Essen -;nettes Personal

"

15.07.2025
· für Grafs Reisen

"Es war eine insgesamt gute Busreise... Danke."

13.12.2024
· für Grafs Reisen

"Der Busfahrer Rajmund hat uns sicher gefahren. Er kann Busfahren
Mit dem Hotel in Enzklösterle tut Graf\\\'s Reisen sich keinen Gefallen
Weihnachtsmarkt Baden Baden sehr schön."

09.12.2024
· für Grafs Reisen

"Es war eine wirklich gute Busreise. Danke, gerne wieder."

06.10.2024
· für Grafs Reisen

"Es ist sehr schade, das es nur möglich ist nach 4,5 Stunden eine Pause zu machen . Die Leute sitzen mit dicken angeschwollen Beinen die immer dicker werden . Also wir nicht mehr ."

20.07.2024
· für Grafs Reisen

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09.06.2024
· für Grafs Reisen
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"Es war keine gute Fahrt. Der Busfahrer Volker hat nichts erklärt, war extrem unfreundlich dumm. Prag liegt an der Donau?. Nie wieder!!!!?"

20.09.2026
· für Grafs Reisen

"Schlechte Organisation der Rückfahrt, sind erst 1 1/2 Stunden später als geplant am Zustiegsort angekommen."

12.08.2026
· für Grafs Reisen

"Fahrer Rudi und servicikraft conny waren top. Verstoß gegen Lenk u. Ruhezeiten sind nicht zu tolerieren der mir bekannte 2. Fall. Leider nicht genügend Platz für ausführliches. "

25.07.2026
· für Grafs Reisen

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03.01.2026
· für Grafs Reisen

"Von Essen nach Swinemünde über 12 Stunden Fahrt. Anreise mit einem Halt zum WC-Besuch an einer wg. Abbruch geschlossenen Raststätte. Aussage: wir wollen ja ankommen. Sehr stressig!"

23.11.2025
· für Grafs Reisen

"In der Halle von Graf Reisen in Herne fühlten wir uns morgens um 6 Uhr recht verloren.
Kein Ansprechpartner, keine Informationen.
Nur spärliche Infos über den Tagesablauf."

06.10.2025
· für Grafs Reisen

"Aufpassen bei Buchungen. Ich habe z.B. bei buchen Reise Berlin Total ausgewählt und 444 Eur pro Person wie im Internt angegeben .Für die Ausflüge musste ich im Bus nochmal zahlen."

13.06.2025
· für Grafs Reisen
Grafs Reisen - antwortet:
13.06.2025
Gebucht wurde die Städtereise Berlin ohne Ausflüge für € 444,- und nicht die Reise "Berlin total" inkl. Ausflüge für € 479,-. Da Ihnen dieser Irrtum, trotz schriftlicher Bestätigung, erst bei Reiseantritt auffiel, haben wir kulanterweise nachträglich auf die Reise "Berlin total" umgebucht. Hierdurch musste lediglich der Differenzbetrag nachgezahlt werden und die Ausflüge mussten nicht einzeln nachgebucht werden. Wie Sie richtig anmerken, aufpassen beim buchen!

"Freundliche Beratung, sauberes Hotel, gute Führung in Florenz. Leider schlechte Organisation (30 Std. ohne Zimmer etc.), teurer Ausflug, unbequemer Bus, unhöflicher Fahrer. "

11.05.2025
· für Grafs Reisen

"Bei, den Transfers (An und Abreise) sollte noch drann gearbeitet werden!!! Mit freundlichen Grüßen A. Krüger??"

12.08.2024
· für Grafs Reisen

"Die Fahrt über Weihnachten und Silvester war eine große Katastrophe. Bus und Fahrerin super. Hotel eine große Enttäuschung, kein Weihnachtslied, keine Musik !!Nie wieder Grafreisen"

04.01.2024
· für Grafs Reisen
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07.05.2026
· für Grafs Reisen

"Ich denke es war eine verbesserungswürdige Busfahrt. "

23.12.2025
· für Grafs Reisen

"Wir haben am verabredeten Einstiegsort in Scheverdingen über 1 3/4 Std. in praller Sonne und ohne Getränke warten müssen. Grund: 3 Damen aus Katwijk waren nicht erschienen."

19.06.2025
· für Grafs Reisen

"Nie wieder Grafs Reisen
Hotel selber alt aber sauber und total einsam gelegen. Keine Bar geöffnet. Sind in Hannover gestrandet keiner kümmert sich. Telefon ?? wird
Weggedrückt."

13.01.2025
· für Grafs Reisen

"
Die Fahrerin hatte ein besorgniserregendes Fahrverhalten, das mehrfach zu sehr gefährlichen Situationen führte! Respektlos, unfreundlich, genervt ! Ansonsten war es sehr schön !"

09.06.2024
· für Grafs Reisen

"Für mich war es eine verbesserungswürdige Fahrt. Leider. "

08.01.2024
· für Grafs Reisen

"Das Hotel Resi von der Post in Bad Wiessee war eine Zumutung. Der Service war sehr schlecht, aber wir waren auch die letzten Gäste. Nach u s würde das Hotel geschlossen. Super schlecht "

05.01.2024
· für Grafs Reisen

"Wir denken es war eine eher ausbaufähige Busreise. Muss man leider so sagen. "

12.08.2023
· für Grafs Reisen

"Es war eine verbesserungswürdige Fahrt, leider. "

02.10.2022
· für Grafs Reisen

"für Alleinreisende unmöglich, kein Deutscher Standart, weder beim schlechten, einfachem Frühstück, noch beim Dinner, mit kalten Linguine z.B. nach langer Wartezeit, au weia."

30.08.2022
· für Grafs Reisen
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"4 Tage München
Essen,Hotel, Busfahrt alles Scheiße
Nie wieder Grafreisen.
"

03.10.2024
· für Grafs Reisen

"Abfahrt geplant für 6 20 Uhr.. 8 Uhr immer noch in Oberhausen und warten auf Fahrgäste. Zwei Fahrten wurden zusammen gelegt anderen Bus genommen, geringerer Komfort. Scheiße "

30.07.2024
· für Grafs Reisen

"Der Busfahrer des Flixbuses N23 in Richtung Köln Flughafen. Ist erstmals jede Haltestelle zu früh losgefahren. Sehr unhöflicher Busfahrer und eine ausführliche Beschwerde wird komm"

14.04.2024
· für Grafs Reisen

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29.09.2023
· für Grafs Reisen

"Ich habe mit dem Reisebüro 3 Wochen nach der telefonischen Stornierung (wegen Krankheit) telefoniert und eine widerliche Antwort bekommen! Es sei nie telefoniert worden! Das ist Be"

29.08.2023
· für Grafs Reisen

"Unmöglicher Kundenservice am Telefon. Unfreundlich, frech, nicht hilfreich.
"

21.08.2023
· für Grafs Reisen

"Wir worden nicht abgeholt als Lügner dargestellt als wir das Geld zurück wollten "

29.05.2023
· für Grafs Reisen

"Ohne FFP2 Maske 15 Stunden zum Gardasee.Nur 2 Pausen,- a30 min.Ohne aktuellen Test. Keine Info am Ort das Corona Fall Hinreise. Die Kranken reisen zurück! Ergo: Wir auch Corona."

28.06.2022
· für Grafs Reisen

"Man sollte wirklich die Leute mal vorher Informieren, wann Busreisen. Eine 4 Stündige Busreise nach Amsterdam halte ich für absolut unangemessen. Abfahrt 5:40 Ankunft 10.30 Uhr "

13.06.2022
· für Grafs Reisen

"Keine Sterne! Graf Reisen war mit einer Buchung für eine Tagesfahrt zum Keukenhof mit 3 Werktage überfordert. Ein AZUBI mailte, dass wir zum anderen Reisebüro gehen sollen. "

18.04.2022
· für Grafs Reisen
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Bewertungen für Grafs Reisen

Zustieg & Transfer
4.01 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.20 von 5.00
Busfahrer
4.29 von 5.00
Reiseleitung
4.28 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.07 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.04 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.33 von 5.00

Gesamtbewertung

4.17 von 5.00

QualityBus Award

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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