So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an
der gebuchten Busreise
teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation &
Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung",
"Komfort &
Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis".
Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5
Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche
Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung
entspricht 5 Sternen
(5.00 Punkten).
3183 Kundenkommentare
3183
1504
1203
341
104
31
"Hallo, wir finden es war eine ganz gute Busfahrt. Danke sehr."
"Alles lief super! Es war eine hervorragende Reise und eine Erlebnis. danke sehr..."
"Toll, es war eine eine klasse Bustour. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"Gerne wieder. Das war wirklich eine sehr tolle Busreise! ;)"
"Das war eine wirklich gute Busreise. Danke, Bis bald."
"Ich denke es war eine wirklich gute Busreise... Danke, Tschüss... und bis bald."
"Toll, es war eine eine besonders gut Bustour. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"Wir hatten eine Fahrt zum Weihnachtsmarkt nach Marbeck gebucht und hatten eine 3 stündige Rundfahrt durch das Ruhrgebuet und Münsterland! Schlechte Transfermöglichkeiten. Schade!!!"
"Busreise gut.
Komfort-Zimmer mit Balkon gebucht und bezahlt,Dunkles Zimmer
ohne Balkon mit kleinem Seitenfenster bekommen,für 14 Tage. Beschwerde zwecklos.Nie mehr wieder GRAF "
"ALLES SUPI !!!"
"Alles lief super! Es war eine hervorragende Reise und eine Erlebnis. danke sehr..."
"Toll, es war eine eine klasse Bustour. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"Gerne wieder. Das war wirklich eine sehr tolle Busreise! ;)"
"Toll, es war eine eine besonders gut Bustour. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"ALLES SUPI !!!"
"Für uns war es eine klasse Reise."
"Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Es war eine ganz, ganz tolle Busreise... Danke, und tschüss. :)"
"Es war wirklich eine sehr empfehlenswerte Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."
"14.10.-21.10.18Toskana klassisch.Einfach nur Klasse.Ne1mit12Sternchen.Fahrer Christian sensationell.Mega Betreuung!!!Dank an alle Grafen und Gräfinnen,ihr macht nen super Job.DANKE"
"Alles in Ordnung! Es war eine wirklich schöne Reise. :)))))"
"Hallo, wir finden es war eine ganz gute Busfahrt. Danke sehr."
"Das war eine wirklich gute Busreise. Danke, Bis bald."
"Ich denke es war eine wirklich gute Busreise... Danke, Tschüss... und bis bald."
"Busreise gut.
Komfort-Zimmer mit Balkon gebucht und bezahlt,Dunkles Zimmer
ohne Balkon mit kleinem Seitenfenster bekommen,für 14 Tage. Beschwerde zwecklos.Nie mehr wieder GRAF "
"Toilette hat nicht funktioniert"
"Kein Kommentar."
"Wir denken es war eine grundsolide Busreise... Danke."
"Ihr Busfahrer war sehr unfreundlich. Außerdem hat er auf der Rückfahrt nicht eine Pause gemacht. Auf der Hinfahrt gab es eine Pause was auch vollkommen in Ordnung war.
"
"Ich denke es war eine gute Busfahrt. 🙂 Danke, gerne wieder."
"Der Fahrer war wirklich Super freundlich und ist sehr sicher gefahren. Gerne wieder ? "
"Wir hatten eine Fahrt zum Weihnachtsmarkt nach Marbeck gebucht und hatten eine 3 stündige Rundfahrt durch das Ruhrgebuet und Münsterland! Schlechte Transfermöglichkeiten. Schade!!!"
"Kein Kommentar."
"Kein Kommentar."
"Kein Kommentar."
"Kein Kommentar."
"Für uns war es eine normal gute Reise. Vielen Dank."
"Busfahrer , \"Rene \" von der Firma Wittler, stellte sich erst nach 2 std .Fahrt kurz vor, erklärte keine Details vom Bus .Ansagen ungenau und nuschelig. Rückfahrt chaotisch.
"
"Für eine Tagesfahrt nach Holland lohnt es sich nicht. Wir waren ca. 10 Stunden im Bus und nur 5 Stunden vor Ort! Organisation sollte man überdenken! Besser mit dem Auto fahren!"
"Sehr unfreundliche und unsensible Busfahrer. Für mich ein absolutes NO GO... würde ich nicht mehr mit verreisen wollen...geht GAR NICHT......"
"leider war die hin- und rückreise mit jeweils 30 minuten verspätung. ds darfeigentlich nicht passieren."
"Kein Kommentar."
"Bei Buchung wurde angegeben,dass zu dieser Zeit Oktoberfest in diesem Ort ist,was der Grund für die Buchung war.Transfer erfolgte mehr schlecht als Recht."
"Für uns war es eine eher ausbaufähige Busfahrt. Anders kann man es nicht sagen. "
"Absolute Katastrophe. Keine Organisation mit den Bussen!"
"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Bustour, leider. "
"Wir sind am 09.12.2.17 von Hagen um 4.50 Uhr über Herne!!! nach Frankfurt gestartet.
Sind ca. gegen 11.30 Uhr in Frankfurt angekommen, nach einer kurzen Führung durch die Stadt ging es noch ca. 1 Stunde per Bus mit Stadtführer durch die Stadt.
Um 1 Uhr Check in im Holiday Inn Express ( so naja ) und um 15.00 Uhr Fahrt in die Innenstadt. Rückweg musste selber organisiert werden!
Am nächsten morgen Abfahrt um 9.00 Uhr nach Mainz.
Ankunft in Mainz um 9.40 Uhr wohlgemerkt an einem Sonntag die Geschäfte waren geschlossen der Weihnachtsmarkt öffnet um 11.00Uhr.
Auf meine Frage was wir schon so früh in Mainz sollen, bekam ich nur die lapidare Antwort ich solle mir den Dom ansehen, worauf ich erwiederte das ich daran kein Interesse hätte,die Antwort die ich dann bekam \\\'\\\' ich geb Ihnen 50 Cent, dann können Sie eine Kerze anzünden\\\'\\\'.
Das war in meinen Augen eine Frechheit.
Nun zum \\\'\\\'Service\\\'\\\' Es wurde uns Kaffee, Wass, Bier und Sekt offeriert -zugegeben zu kleinen Preisen- aber der Sekt war im Kofferraum also nicht zu bekommen, Mitreisende ließen ihren Kaffe zurück gehen da dieser wohl schon zu lange stand, kein Wort der Entschuldigung, sie haben den Kaffe sogar bezahlt.!
Auch wurde nicht mal ein wenig Musik gemacht oder sonstiges.
Und dann wollte man uns erst wieder nach Herne sprich an Hagen vorbei ca.1 Stunde
und dann zurück wieder eine Stunde bringen.
Nach mehrfacher Beschwerde ging es dann nach Dortmund in eine Sammeltaxi dann nach Schwerte und dann nach Hagen.Beim Aussteigen fielen unsere Koffer direkt auf die Strasse, der Beifahrer hatte auch nur eine Hand frei da er in der anderen eine Zigarette hielt!!!
Fazit NIE wiederGraf Reisen"
"Busfahrer missachtet verkehrsregeln zb. überholverbot. Taxifahrer beleidigt andere Fahrgäste wird laut, zudem ist ihm \"scheissegal was auf dem voucher steht\" Kein Schild von Reiseb"
"Ich denke es war eine verbesserungswürdige Busreise. "
"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Fahrt! "
"Kein Kommentar."
"Unsere Reise bestand darin, mit einem Taxi quer durch Gelsenkirchen und Herne zu fahren! Von London haben wir leider nichts gesehen!"
"Personal unfreundlich
Hinfahrt Verspätung da nichtgeplante Fahrgäste einer anderen Rute abgesetzt wurden
Rückfahrt nach 12 Std mussten wir noch 2 Std auf dem Hof in Herne warten "
"Guten Tag, das war eine verbesserungswürdige Busreise! "
"Hallo, es war eine eher nicht gute Tour... "
"die Busfahrt war der reinste horror.der bus war sehr laut und in einen schlechten zustand.es fehlte eine servicekraft für die lange fahrt.organisation mangelhaft.nie wieder graf."
"Eine Horrer Zumutung,Gäste einsammeln, Fahrt z. Graf Sammelplatz, Wartezeit hier 1Std., weitere Sammlplätze anfahren. Gesamt 6Std bis Nordwijk, 3,5 Std Strand, 5 Std.Rückfahrt."
"es war mein 50. Geburtstag und die haben uns nicht vom Duisburger Bahnhof abgeholt. Angeblich hätte ein Taxifahrer nach uns gefragt.Grafs Reisen ist ein Dreck!!!!"
"Fahrt nach Giethoorn fand nicht statt, wir sind nicht informiert worden, standen Sonntagmorgen 6h a.d.Haltestelle, Überweisung auch nicht erstattet.Beschwerde läuft schon."
"Sitzplätze entgegen der Fahrtrichtung,mir wird davon übel. Der Busfahrer wollte nicht helfen ,sind deshalb nicht mitgefahren. Graf's Reisen hat den Service komplett begraben ."
"Leider reichen 180 Zeichen fuer meine Beschwerde nicht aus. Passt zu dem, was ich von Reisebus24 und allem drum und dran halte. Fazit: Nie wieder."