Grafs Reisen

44651 Herne

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3177
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.19 von 5.00
Weiterempfehlung
96 %
14.12.18

3176 Kundenkommentare

"Wir hatten eine Fahrt zum Weihnachtsmarkt nach Marbeck gebucht und hatten eine 3 stündige Rundfahrt durch das Ruhrgebuet und Münsterland! Schlechte Transfermöglichkeiten. Schade!!!"

· für Grafs Reisen

"Busreise gut.
Komfort-Zimmer mit Balkon gebucht und bezahlt,Dunkles Zimmer
ohne Balkon mit kleinem Seitenfenster bekommen,für 14 Tage. Beschwerde zwecklos.Nie mehr wieder GRAF "

· für Grafs Reisen

"ALLES SUPI !!!"

· für Grafs Reisen

"Für uns war es eine klasse Reise."

· für Grafs Reisen

"Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Es war eine ganz, ganz tolle Busreise... Danke, und tschüss. :)"

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Toilette hat nicht funktioniert"

· für Grafs Reisen

"Es war wirklich eine sehr empfehlenswerte Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"14.10.-21.10.18Toskana klassisch.Einfach nur Klasse.Ne1mit12Sternchen.Fahrer Christian sensationell.Mega Betreuung!!!Dank an alle Grafen und Gräfinnen,ihr macht nen super Job.DANKE"

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"ALLES SUPI !!!"

· für Grafs Reisen

"Für uns war es eine klasse Reise."

· für Grafs Reisen

"Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Es war eine ganz, ganz tolle Busreise... Danke, und tschüss. :)"

· für Grafs Reisen

"Es war wirklich eine sehr empfehlenswerte Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

· für Grafs Reisen

"14.10.-21.10.18Toskana klassisch.Einfach nur Klasse.Ne1mit12Sternchen.Fahrer Christian sensationell.Mega Betreuung!!!Dank an alle Grafen und Gräfinnen,ihr macht nen super Job.DANKE"

· für Grafs Reisen

"Alles in Ordnung! Es war eine wirklich schöne Reise. :)))))"

· für Grafs Reisen

"Super! Es war eine echt tolle Busreise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

· für Grafs Reisen

"Danke,wir hatten einen schönen Tag.auch der Transfer Abends zurück nach Wuppertal,war sehr nett"

· für Grafs Reisen

"Es war eine hervorragende Busreise. :)))))"

· für Grafs Reisen

"Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Frage. Es war eine besonders interessante und tolle Ausflugsfahrt. Bis zum nächsten Mal."

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"Busreise gut.
Komfort-Zimmer mit Balkon gebucht und bezahlt,Dunkles Zimmer
ohne Balkon mit kleinem Seitenfenster bekommen,für 14 Tage. Beschwerde zwecklos.Nie mehr wieder GRAF "

· für Grafs Reisen

"Toilette hat nicht funktioniert"

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Wir denken es war eine grundsolide Busreise... Danke."

· für Grafs Reisen

"Ihr Busfahrer war sehr unfreundlich. Außerdem hat er auf der Rückfahrt nicht eine Pause gemacht. Auf der Hinfahrt gab es eine Pause was auch vollkommen in Ordnung war.
"

· für Grafs Reisen

"Ich denke es war eine gute Busfahrt. 🙂 Danke, gerne wieder."

· für Grafs Reisen

"Der Fahrer war wirklich Super freundlich und ist sehr sicher gefahren. Gerne wieder ? "

· für Grafs Reisen

"Es war eine gute Fahrt und insgesamt eine gute Bustour! Vielen Dank."

· für Grafs Reisen

"Hallo, das war eine ganz gute Busreise... 🙂 Danke, Tschüss... und bis bald."

· für Grafs Reisen

"Hallo, es war eine wahrlich gute Reise... 🙂 Danke sehr."

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"Wir hatten eine Fahrt zum Weihnachtsmarkt nach Marbeck gebucht und hatten eine 3 stündige Rundfahrt durch das Ruhrgebuet und Münsterland! Schlechte Transfermöglichkeiten. Schade!!!"

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Für uns war es eine normal gute Reise. Vielen Dank."

· für Grafs Reisen

"Busfahrer , \"Rene \" von der Firma Wittler, stellte sich erst nach 2 std .Fahrt kurz vor, erklärte keine Details vom Bus .Ansagen ungenau und nuschelig. Rückfahrt chaotisch.
"

· für Grafs Reisen

"Für eine Tagesfahrt nach Holland lohnt es sich nicht. Wir waren ca. 10 Stunden im Bus und nur 5 Stunden vor Ort! Organisation sollte man überdenken! Besser mit dem Auto fahren!"

· für Grafs Reisen

"Sehr unfreundliche und unsensible Busfahrer. Für mich ein absolutes NO GO... würde ich nicht mehr mit verreisen wollen...geht GAR NICHT......"

· für Grafs Reisen

"leider war die hin- und rückreise mit jeweils 30 minuten verspätung. ds darfeigentlich nicht passieren."

· für Grafs Reisen
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"Kein Kommentar."

· für Grafs Reisen

"Bei Buchung wurde angegeben,dass zu dieser Zeit Oktoberfest in diesem Ort ist,was der Grund für die Buchung war.Transfer erfolgte mehr schlecht als Recht."

· für Grafs Reisen

"Für uns war es eine eher ausbaufähige Busfahrt. Anders kann man es nicht sagen. "

· für Grafs Reisen

"Absolute Katastrophe. Keine Organisation mit den Bussen!"

· für Grafs Reisen

"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Bustour, leider. "

· für Grafs Reisen

"Wir sind am 09.12.2.17 von Hagen um 4.50 Uhr über Herne!!! nach Frankfurt gestartet.
Sind ca. gegen 11.30 Uhr in Frankfurt angekommen, nach einer kurzen Führung durch die Stadt ging es noch ca. 1 Stunde per Bus mit Stadtführer durch die Stadt.
Um 1 Uhr Check in im Holiday Inn Express ( so naja ) und um 15.00 Uhr Fahrt in die Innenstadt. Rückweg musste selber organisiert werden!
Am nächsten morgen Abfahrt um 9.00 Uhr nach Mainz.
Ankunft in Mainz um 9.40 Uhr wohlgemerkt an einem Sonntag die Geschäfte waren geschlossen der Weihnachtsmarkt öffnet um 11.00Uhr.
Auf meine Frage was wir schon so früh in Mainz sollen, bekam ich nur die lapidare Antwort ich solle mir den Dom ansehen, worauf ich erwiederte das ich daran kein Interesse hätte,die Antwort die ich dann bekam \\\'\\\' ich geb Ihnen 50 Cent, dann können Sie eine Kerze anzünden\\\'\\\'.
Das war in meinen Augen eine Frechheit.
Nun zum \\\'\\\'Service\\\'\\\' Es wurde uns Kaffee, Wass, Bier und Sekt offeriert -zugegeben zu kleinen Preisen- aber der Sekt war im Kofferraum also nicht zu bekommen, Mitreisende ließen ihren Kaffe zurück gehen da dieser wohl schon zu lange stand, kein Wort der Entschuldigung, sie haben den Kaffe sogar bezahlt.!
Auch wurde nicht mal ein wenig Musik gemacht oder sonstiges.
Und dann wollte man uns erst wieder nach Herne sprich an Hagen vorbei ca.1 Stunde
und dann zurück wieder eine Stunde bringen.
Nach mehrfacher Beschwerde ging es dann nach Dortmund in eine Sammeltaxi dann nach Schwerte und dann nach Hagen.Beim Aussteigen fielen unsere Koffer direkt auf die Strasse, der Beifahrer hatte auch nur eine Hand frei da er in der anderen eine Zigarette hielt!!!
Fazit NIE wiederGraf Reisen"

· für Grafs Reisen

"Busfahrer missachtet verkehrsregeln zb. überholverbot. Taxifahrer beleidigt andere Fahrgäste wird laut, zudem ist ihm \"scheissegal was auf dem voucher steht\" Kein Schild von Reiseb"

· für Grafs Reisen

"Ich denke es war eine verbesserungswürdige Busreise. "

· für Grafs Reisen

"Wir denken es war eine nicht ganz optimale Fahrt! "

· für Grafs Reisen

"Kein Kommentar."

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"Unsere Reise bestand darin, mit einem Taxi quer durch Gelsenkirchen und Herne zu fahren! Von London haben wir leider nichts gesehen!"

· für Grafs Reisen

"Personal unfreundlich
Hinfahrt Verspätung da nichtgeplante Fahrgäste einer anderen Rute abgesetzt wurden
Rückfahrt nach 12 Std mussten wir noch 2 Std auf dem Hof in Herne warten "

· für Grafs Reisen

"Guten Tag, das war eine verbesserungswürdige Busreise! "

· für Grafs Reisen

"Hallo, es war eine eher nicht gute Tour... "

· für Grafs Reisen

"die Busfahrt war der reinste horror.der bus war sehr laut und in einen schlechten zustand.es fehlte eine servicekraft für die lange fahrt.organisation mangelhaft.nie wieder graf."

· für Grafs Reisen

"Eine Horrer Zumutung,Gäste einsammeln, Fahrt z. Graf Sammelplatz, Wartezeit hier 1Std., weitere Sammlplätze anfahren. Gesamt 6Std bis Nordwijk, 3,5 Std Strand, 5 Std.Rückfahrt."

· für Grafs Reisen

"es war mein 50. Geburtstag und die haben uns nicht vom Duisburger Bahnhof abgeholt. Angeblich hätte ein Taxifahrer nach uns gefragt.Grafs Reisen ist ein Dreck!!!!"

· für Grafs Reisen

"Fahrt nach Giethoorn fand nicht statt, wir sind nicht informiert worden, standen Sonntagmorgen 6h a.d.Haltestelle, Überweisung auch nicht erstattet.Beschwerde läuft schon."

· für Grafs Reisen

"Sitzplätze entgegen der Fahrtrichtung,mir wird davon übel. Der Busfahrer wollte nicht helfen ,sind deshalb nicht mitgefahren. Graf's Reisen hat den Service komplett begraben ."

· für Grafs Reisen

"Leider reichen 180 Zeichen fuer meine Beschwerde nicht aus. Passt zu dem, was ich von Reisebus24 und allem drum und dran halte. Fazit: Nie wieder."

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Bewertungen für Grafs Reisen

Zustieg & Transfer
4.03 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.20 von 5.00
Busfahrer
4.30 von 5.00
Reiseleitung
4.29 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.10 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.04 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.34 von 5.00

Gesamtbewertung

4.19 von 5.00

QualityBus Award

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).