Dolce Vita Reiseclub GbR

36119 Neuhof

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547
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.88 von 5.00
Weiterempfehlung
98 %
22.09.19

547 Kundenkommentare

"Diese Bewertung wurde über einen autorisierten und geprüften Kundenfragebogen bzw. eine Bewertungskarte abgegeben."

· für Dolce Vita Reiseclub GbR

"Diese Reise war sehr schön, hat alles gepasst."

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"Wir waren zufrieden mit der Reise! Weinberger"

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"Eine supertolle Reise. Lage des Hotels direkt an der Adria und an der Promenade. Sehr zu empfehlen."

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"Es war wirklich eine sehr interessante und sehr schöne Tour. :)"

· für Dolce Vita Reiseclub GbR

"war sehr angetan"

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"Wir waren stets sehr gut aufgehoben, hatten ein umfangreiches Programm, das uns aber nicht überforderte und das Geld zu jedem Zeitpunkt wert war."

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"alles perfekt!"

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"Alles in bester Ordnung"

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"- wünschenswert mehr Informationen über Land , Leute u. Geschichte -etwas mehr Freizeit (z.B. Breslau) wäre auch möglich gewesen -schade so viel Plastikmüll besser: Mehrwegskaffeebecher und Pfandflaschen"

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"Die Reiseziele waren sehr interessant. Busfahrer ist überlastet, weil er weitgehend noch die Reiseleitung machen muss, während die Reisebegleitung mehr oder weniger nur während der Fahrt serviert, also auch nicht gesichert ist."

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"Ich denke es war eine kaum zu verbessernde Fahrt. 🙂 Danke sehr."

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"Reise insgesamt sehr schön, aber Transfer auf Rückreise sehr schlecht organisiert."

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"Entfernung Hotel -> Innenstadt falsch angegeben! 20 min mit Bus und nicht 20 min. zu Fuß!"

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"Auf dieser Reise entsprach vieles nicht unseren Erwartungen Ausflug Gardasee fand mangels Personenzahl nicht statt (6 Personen).hätte man anders lösen können.
Erste u. letzte Reise"

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"SERVICE IM BUS"" AUSGEZEICHNET FREUNDLICH"

· für Dolce Vita Reiseclub GbR

"Hotel Preo Bello kein Dolce Vita Standard! Küche sehr, sehr schlecht. Service nicht vorhanden!! Getränke überteuert und alles unfreundlich und negativ!"

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"Busunternehmen ist unorganisiert,dass Hotel eine Katastrophe..unser Zimmer war dreckig ..die Klimaanlage kaputt.. der Schminkspiegel im Bad hat gefehlt.. Personal unfreundlich?"

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Dolce Vita Reiseclub GbR - antwortet:
29.08.2018
Das können wir so nicht stehen lassen! Wir haben bis jetzt etwa 160 positive Rückmeldungen von zufriedenen Gästen von dieser Tour erhalten. Von unserer Seite war alles bestens organisiert! Eine Kahnfahrt im Spreewald, Stadtführer in Köpenick, als Bonbon gab es sogar einen Extraauftritt eines Schauspielers, der Ihnen am 1. Abend den Hauptmann von Köpenik gespielt hat und uns zusätzliche 1.100,- Euro gekostet hat, die gar nicht vorgesehen waren - eben kleine Extas während der Reise! Das Sie vielleicht zufällig ein Zimmer hatten, das in diesem 4-Sterne Müggelseehotel nicht gereinigt war, tut uns sehr leid - das hätten Sie aber vor Ort der Rezeption oder unserem Fahrerteam melden können. Dann hätten wir Abhilfe schaffen können.Wir sind keinesfalls unorganisert und unser Personal ist höflich und zuvorkommend. Mehr als 6000 Gäste im Jahr bestätigen mein Unternehmen.
PS: Ein Schminkspiegel ist in den wenigsten Hotels installiert.
Beste Grüße aus Neuhof
Markus Sarközy
Inhaber

"Eine ordentliche Fahrt mit dem Reisebus..."

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"Die Busreise war solide!"

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Bewertungen für Dolce Vita Reiseclub GbR

Zustieg & Transfer
4.83 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.93 von 5.00
Busfahrer
4.93 von 5.00
Reiseleitung
4.89 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.76 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.87 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.93 von 5.00

Gesamtbewertung

4.88 von 5.00

QualityBus Award

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).