DEHN REISEN Heinrich Dehn GmbH & Co. KG

24534 Neumünster

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2250
Kundenbewertungen
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Gesamtbewertung
4.74 von 5.00
Weiterempfehlung
96 %
22.11.19

2250 Kundenkommentare

"es war alles prima!!"

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"alles gut"

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"super Organisation. Durchdachte Reisen mit tollen Tages-Hightigts."

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"Uns hat es sehr gut gefallen"

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"Alles sehr gut prima"

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"alles gut"

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"super Organisation. Durchdachte Reisen mit tollen Tages-Hightigts."

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"Uns hat es sehr gut gefallen"

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"Alles sehr gut prima"

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"Die Begleitung wirkte überfordert. Der Busfahrer hat das "super" ausgeglichen!! Danke an ihn!!"

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"super Organisation der Familie Dehn! fast ein Familienausflug! Reiseziehl etwas langweilig"

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"* zu viele Städte u. Besichtigungen in zu kurzer Zeit * mehr Zeit an einigen Orten * Reisedauer 3 Wochen besser"

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"AUSGEZEICHNET!!!"

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"Gute Informatonen, gut organisiert"

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"Sehr informativ, interessant. Übernachtung ok., Essen zuviel weniger ist mehr, ebenso Alkohol, Kaffee wäre besser gewesen. "

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"Der Reiseleiter (ital) in Pompeji, Positano, Amalfi u. Capi war für uns eine Zumutung"

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"Insgesamt sehr gut."

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"Eine interessante Kurzreise zum Gardasee,
bei der Informationen (Ortsplan, Karten, Informationen zum See)
für die Reiseteilnehmer vor und während der Reise nicht ausreichend waren.
Informationen erfolgten immer nur auf Nachfrage.
Der Programmpunkt Venedig-Besuch wurde wegen zu geringer Teilnehmerzahl kurzfristig vor Reisebeginn abgesagt, eine Alternative wurde nicht angeboten, obwohl möglich (z.B. Schiffstour auf dem Gardasee) gewesen wäre.
"

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"Verpflegung während der Ausflüge z.B. 3 Kartoffelpuffer mit Apfelmus 9.-€"

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"Bus entsprach nicht 5 Sterne. Sitz kaputt, Lüftungsdüsen ausgeleiert. Alter Bus, es war jedes Schlagloch zu spüren. Schade für diese Reise hätte ich mir mehr Komfort gewünscht. "

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"Wir haben zum gleichen Preis schon Besseres erlebt, besonders das letzte Hotel! Werden Dehn nicht mehr buchen. Zubringer war nicht bereit an anderer Stelle zuhalten, lag auf dem Weg."

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"Fahrter sorgte für ganz schlechte Stimmung bei den Mitreisenden, er kritisierte Gäste über Busmikro und führte Leute vor. Nur seine Meinung war gültig, Menschen, sie sich seinem Niveau nicht anpassten wurden öffentlich belehrt. Reiseleiter: schlechtes Deutsch, ständige Wiederholungen und ständiger Gebrauch von Füllwörtern: "also, eigentlich, natürlich"

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"Ein First-Class-Bus in keinster Weise, älterer Zustand, für eine so lange Fahrt nicht "First-Class" entsprechend. Reiseleitung gleich null, nur allernötigste Informationen. Fahrerin wirkte ständig gestresst. Diese Reise war für die Firma Dehn keine gute Empfehlung."

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"Rüder Umgangsstil des Fahrers mit den Gästen, der ganz schlechte Stimmung im Bus erzeugt hat. Soziale Kompetenz Fehlanzeige! Zu Vollmundig, keine Loyalität gegenüber der Fa. Dehn. Reiseleiter "glänzt" durch ständige Wiederholungen"

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"Zustieg Elmshorn zu weit außerhalb, mit öffentl. Verkehrsmitteln nicht zu erreichen. Transfer ab Hamburg Stellingen 1. Std. Wartezeit (Rückreise) Hotel 2. Etage ohne Lift Restaurant: Platz sehr beengt, Getränke überteuert"

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"Meine 1. Reise mit Dehn. Sauerland damit die Fahrt nicht so lang ist, Zustieg Rellingen, Rückfahrt: 7.00 Uhr Koffer verladen, ca. 19.00 Uhr in Pinneberg, warten auf andere Busse in Stellingen Hotel sehr weit außerhalb, morgens immer gleicher blliger Aufschnitt und Käse abends Auswahl gut, aber warmes Essen kalt, Gans und Ente zäh. "

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"Es war alles in Ordnung. Besser geht es nicht. Vielen Dank. "

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"Prima!"

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"ausgezeichnet"

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"Ohne Zwischenübernachtung ist so eine Reise für ältere Leute zu anstrengend, obwohl sich der Fahrer sehr viel Mühe gab. "

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"Das Badezimmer sehr winzig. Unsere Reisegruppe war mit 46 Personen sehr groß."

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"Wie immer sehr gut."

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Bewertungen für DEHN REISEN Heinrich Dehn GmbH & Co. KG

Zustieg & Transfer
4.75 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.83 von 5.00
Busfahrer
4.88 von 5.00
Reiseleitung
4.74 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.46 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.74 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.75 von 5.00

Gesamtbewertung

4.74 von 5.00

QualityBus Award

  • 2018: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2017: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).