für den Veranstalter
4.39 von 5.00
93 %
Bewertungen für Polster & Pohl Reisen GmbH & Co. KG
Gesamtbewertung
So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).
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147 Kundenkommentare
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"06.12.2025 um 18.04 Uhr Busbahnhof Chemnitz schwerer Verkehrsunfall. Meine Lebenspartnerin wurde vom Bus Nr 13 angefahren. Beide Füsse gebrochen. Keine Entschuldigung nichts warum"
leider gab es tatsächlich an diesem Tag einen bedauerlichen Unfall. Allerdings gab es mindestens eine Entschuldigung vom Fahrer, wie auch Zeugen bestätigen können. Weiterhin wurde umgehend ärztliche Hilfe gerufen und auch die Polizei war vor Ort, um den Unfall aufzunehmen. Eine Weitermeldung an die Versicherung, welche Sie in Anspruch nehmen könnten, erfolgte noch am selben Tag.
Die Verunfallte konnte, gemäß eigener Wahrnehmung, selbständig in den Krankentransport einsteigen, so dass wir hoffen, dass die Folgen des bedauerlichen Vorkommnisses nicht so schwer sind. Wir wünschen auf jeden Fall von Herzen gute Besserung.
Leider ist uns von Ihnen kein Name bekannt, da wir keine Einsicht in das Unfallprotokoll hatten. Gern melden Sie sich bei uns, wenn wir Sie unterstützen können.
Alles Gute wünscht
Ihr Team von
Polster & Pohl Reisen GmbH & Co. KG
"Es war eine wirklich gute Busreise. 🙂 Danke sehr."
- Kein Kommentar abgegeben -
"Hallo waren zur Silvesterreise im Odenwald alles super Reiseleiter Bruno hat alles noch schöner gemacht auch dem Busfahrer Danke.Es war eine schöne Reise Danke immer wieder gerne."
"Wir waren vom 17.12.-20.12.2025 in Wien, diese Fahrt entsprach nicht den Service von Polster u.
Pohl.Der Busfahrer ist zum Teil nur Landstraße gefahren ,also fast keine Pausen."
"Das erste Mal mit Polster und Pohl auf…
Das erste Mal mit Polster und Pohl auf eine Reise gegangen.
Nie wieder!
Unter dem Motto“Jahreswechsel in der Bergwelt Österreichs“ buchten wir zu zweit für knapp 2000€vom 26.12. bis 02.01.26 die Reise.
Unser Hotel“Fraganter Wirt“ist in die Kategorie einfache Jugendherberge einzuordnen. „ von komfortabel ausgestatteten Zimmern“keine Rede. Die Betten knarren, die einzige Heizung im Aufenthaltsraum ein Ölradiator, kaputt, steht kippig auf 3 Füßen im Raum. Blick auf Dächer, Wellnessbereich? Räume mit Stolperabsätzen zu anderen Zimmern. Überhaupt keine Wohlfühlathmosphäre wie beschrieben.
Schade!
Die Unterbringung verdient maximal 1 Stern, wenn überhaupt.
Familie Rein
"
"Unserer Südafrika Reise mit Matthias , unserem Reiseleiter war der Hammer ? es war so schön , immer wieder gerne "
"12.12. bis 15.12.25 HotelI Illon Posen schlecht, Reiseleitung unbefriedigend, gebuchte Leistung wurde nicht voll erbracht."
"Hey, das war eine wirklich schöne Tour. :)"
"Leider spart die Firma Polster & Pohl Notruf die Reiseleitung/Reisebegleitung ein
"
"Hallo waren zur Silvesterreise im Odenwald alles super Reiseleiter Bruno hat alles noch schöner gemacht auch dem Busfahrer Danke.Es war eine schöne Reise Danke immer wieder gerne."
"Unserer Südafrika Reise mit Matthias , unserem Reiseleiter war der Hammer ? es war so schön , immer wieder gerne "
"Hey, das war eine wirklich schöne Tour. :)"
"Wir sind schon sehr lange Kunden von Polster und Pohl, sind immer zufrieden klappt alles super,hatten diesmal unsere erste Kreuzfahrt mit Mein Schiff gebucht und war toll "
"Vom 7. bis 13.Oktober unternahmen wir eine Bustfahrt zur Coté d\\\'Azur. Der Busfahrer Denis machte seinen Shop hervorragend und trug viel zur Erheiterung der Gäste bei."
"Busreise Amalfiküste 07.10.-15.10.2025 ein Reieltr./ frdl. Hilfsbereit.ein Oranisationsgenie und sehr belesen zu Land und Leuten war…ebenso der Busf.eine tolle zusammarb.DANKE "
"Flussfahrt Rhone (03.-11.10.)Alles super. Lisa klasse Busfahrerin und Andre guter Reiseleiter(tolles Team).Hat sich auf Uns Businsassen widergespiegelt,denn wir hatten viel Spaß:-)"
"Wir waren auf einer Flußkreuzfahrt auf Rhone und Sarône und es war toll. Unsere Busfahrerin Lisa und unser Reiseleiter Andre waren Spitzen Klasse. Auch die Crew an Bord war super."
"Es war wirklich eine sehr empfehlenswerte Reise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"
"Gerne wieder. Ich finde es war eine sehr, sehr gute Bustour... Danke, und tschüss. :)"
"06.12.2025 um 18.04 Uhr Busbahnhof Chemnitz schwerer Verkehrsunfall. Meine Lebenspartnerin wurde vom Bus Nr 13 angefahren. Beide Füsse gebrochen. Keine Entschuldigung nichts warum"
leider gab es tatsächlich an diesem Tag einen bedauerlichen Unfall. Allerdings gab es mindestens eine Entschuldigung vom Fahrer, wie auch Zeugen bestätigen können. Weiterhin wurde umgehend ärztliche Hilfe gerufen und auch die Polizei war vor Ort, um den Unfall aufzunehmen. Eine Weitermeldung an die Versicherung, welche Sie in Anspruch nehmen könnten, erfolgte noch am selben Tag.
Die Verunfallte konnte, gemäß eigener Wahrnehmung, selbständig in den Krankentransport einsteigen, so dass wir hoffen, dass die Folgen des bedauerlichen Vorkommnisses nicht so schwer sind. Wir wünschen auf jeden Fall von Herzen gute Besserung.
Leider ist uns von Ihnen kein Name bekannt, da wir keine Einsicht in das Unfallprotokoll hatten. Gern melden Sie sich bei uns, wenn wir Sie unterstützen können.
Alles Gute wünscht
Ihr Team von
Polster & Pohl Reisen GmbH & Co. KG
"Es war eine wirklich gute Busreise. 🙂 Danke sehr."
"Wir waren vom 17.12.-20.12.2025 in Wien, diese Fahrt entsprach nicht den Service von Polster u.
Pohl.Der Busfahrer ist zum Teil nur Landstraße gefahren ,also fast keine Pausen."
"Leider spart die Firma Polster & Pohl Notruf die Reiseleitung/Reisebegleitung ein
"
"Vielen Dank an unsere Reiseleiterin Conny und unseren Busfahrer Detlef. Ihr seid toll. Mit euch fahre ich immer wieder gern."
"Eine schöne Busreise. RL und Busfahrer waren ein gutes Team. Hans-Jürgen Quast hat die Reise kompetent geleitet, er war immer nett, gut vorbereitet und informativ. Busfahrer top."
"Es war wieder eine sehr schöne Tour, die uns nach Bremen, Bremerhaven, Cuxhaven und das Alte Land vom 05.08. - 10.08.2025 führte.
Unser Fahrer Jörg Rosenberger fuhr uns mit seiner präzisen, umsichtigen und sanften Fahrweise, wo man sich stets sicher und wohl fühlte. Es war wieder eine schöne Tour.
Ein großes herzliches Dankeschön und Lob an Jörg.
Eure 2 treuen P & P Reisegäste aus Leipzig"
"Die Busreise mit Lisa und Adrian Lambrecht war Dank der Beiden eine gelungene Reise.
Wir möchten ausdrücklich das Engagement, die tolle Vorbereitung und Ausführung lobend erwähnen"
- Kein Kommentar abgegeben -
"Die Reise nach Garda hat mir sehr gut gefallen. Preis/ Leistungsverhältnis waren super. Ich konnte viel unternehmen. Das hotel, Personal, Zimmer und Verpflegung waren Spitze.
"
- Kein Kommentar abgegeben -
"Das erste Mal mit Polster und Pohl auf…
Das erste Mal mit Polster und Pohl auf eine Reise gegangen.
Nie wieder!
Unter dem Motto“Jahreswechsel in der Bergwelt Österreichs“ buchten wir zu zweit für knapp 2000€vom 26.12. bis 02.01.26 die Reise.
Unser Hotel“Fraganter Wirt“ist in die Kategorie einfache Jugendherberge einzuordnen. „ von komfortabel ausgestatteten Zimmern“keine Rede. Die Betten knarren, die einzige Heizung im Aufenthaltsraum ein Ölradiator, kaputt, steht kippig auf 3 Füßen im Raum. Blick auf Dächer, Wellnessbereich? Räume mit Stolperabsätzen zu anderen Zimmern. Überhaupt keine Wohlfühlathmosphäre wie beschrieben.
Schade!
Die Unterbringung verdient maximal 1 Stern, wenn überhaupt.
Familie Rein
"
"12.12. bis 15.12.25 HotelI Illon Posen schlecht, Reiseleitung unbefriedigend, gebuchte Leistung wurde nicht voll erbracht."
"Auf der Fahrt von Magdeburg krine Toilettennutzung im Bus. Bei 8 Stunden Fahrt nur zwei Stops.
Das ist eine Zumutung! "
"Reiseverlauf 3 Sterne
Busfahrer 5 Sterne
Reiseleitung max. 1 Stern"
"Wir denken es war eine befriedigende Busreise. :)"
"Die Busfahrt zu unserer Kreuzfahrt war sehr schön. Jedoch das Hotel am Gardasee zur Zwis henübernachtung sehr enttäuschend. Ein großer Dank geht an unsere Reiseleiterin Karla. "
"nicht die komfortablen P&P Busse, sondern Subunternehmer mit Standardreisebussen. Aber sehr nette Fahrerin Jana!
Reiseleiter schlechte Vorbereitung der Ausflüge, kontaktscheu"
"Wir starteten 5 Uhr ab DD nach Passau. 4 Halte auf Rastplätzen (2x mit Zustieg). Insgesamt mehr als 2,5 Stunden gestanden, da Fahrer dort Getränke etc verkauft u. separat kassiert"
- Kein Kommentar abgegeben -
" Reise Paris Okt..2024 Deutsche Reiseleitung war leider inkompetent und behandelt Gäste von oben herab. Bei der Stadtrundfahrt kaum Ausstiege obwohl angekündigt "
"Hallo, das war eine mittelmäßige Bustour, leider. "
"Standortrundreise Sizilien.Ausflug Syrakus 2 Frauen bei Weiterfahrt vergessen.Örtliche Reiseleitung nur am Verkauf von zusätzlichen Ausflügen interessiert.Für was P&P Reiseleitung?"
"bus war auf der eimreise von genuar defekt klimanlage habe nach 4 wochen noch keine antwort auf meine beschwerte erhalten"
"Nichteinhaltung der gesetzlichen Pausenzeiten, nach 3 Stunden einzige Pause an unmöglichen Rastplatz, Blechtoilette bei Anreise
Hotel sehr laut, Zimmer abgewohnt, Zimmerservice na"
"Ich kann die Leistungen nicht beurteilen. Konnte alle Telefonnummern nie erreichen, es war immer besetzt. Rückmeldung über Kontaktformular kann einige Tage in Anspruch nehmen..."
"Beide Tagesfahrten ( Mai und Juni ) wurden durch Polster & Pohl wegen der Corona Situation abgesagt. Der Reisepreis wurde voll entrichtet.
Ich habe das Geld immer noch nicht
Zurüc"