Meissen-Tourist GmbH

01662 Meißen

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300
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.42 von 5.00
Weiterempfehlung
95 %
29.03.24

300 Kundenkommentare

"Hallo und vielen Dank für die erlebnisreiche und interessante Reise zum Biathlon nach Antholz. Gerne wieder. "

22.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mit nach Hause nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Das war eine solide, aber verbesserbare Busreise. "

19.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Reiseerfahrung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere zukünftigen Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und würden uns freuen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Das einzige was zu kritisieren wäre, der Transfer zum Bus. Wir haben über eine 1/2 Std. gewartet und dann den Meissen Tourist Notruf angerufen. Das müsste besser organisiert werde"

11.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Der Kritik werden wir uns annehmen, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Danke, es war eine sehr empfehlenswerte Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"

03.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir freuen uns, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Die Weihnachtsfahrt nach Prag war zum abgewöhnen. Ohne Reiseleiter und service im Bus. Stadtführung kaum zu verstehen. Die Zimmer ordentlich. Von Weihnachten keine Spur.
Niemehr.."

29.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Reise nicht den Standards entsprochen hat, die wir normalerweise setzen. Leider ist die die ursprünglich geplante Reisebegleitung kurzfristig, krankheitsbedingt ausgefallen und konnte zur Weihnachtszeit nicht kompensiert werden. Wir haben daraufhin die örtliche Reiseleitung über die Situation informiert, mit der Bitte, den Ausfall so gut wie möglich auszugleichen. Bedauerlicherweise erwies dies sich als nicht ausreichend erfolgreich. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und aktiv daran arbeiten solche Situationen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meißen-Tourist Team

"Die Reise war wunderschön. Eine Katastrophe .Das Team ab ,bis Dresden war Spitze .Dann ging nichts mehr. Der Fahrer völlig überfordert. Nie mehr. Mit dieser Firma "

27.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, obwohl sie leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Wir denken es war eine ganz gute Busreise... 🙂 Danke."

23.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge zu unserem Haustürtransfer-Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

22.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Es war eine schöne Busreise. Leider waren die 2 Hotels sehr abseits gelegen. Der Busfahrer Holger war top und auch der Reisebegleiter Jürgen hat sich viel Mühe gegeben. "

17.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die positiven Anmerkungen über das Buspersonal geben wir gern weiter. Bis zum nächsten Mal!

"Es war eine ganz, ganz tolle Busreise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

10.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
10.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise genossen haben. Bis zum nächsten Mal!
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"Hallo und vielen Dank für die erlebnisreiche und interessante Reise zum Biathlon nach Antholz. Gerne wieder. "

22.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mit nach Hause nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Danke, es war eine sehr empfehlenswerte Busreise. Gerne demnächst wieder. :)"

03.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir freuen uns, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Es war eine schöne Busreise. Leider waren die 2 Hotels sehr abseits gelegen. Der Busfahrer Holger war top und auch der Reisebegleiter Jürgen hat sich viel Mühe gegeben. "

17.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die positiven Anmerkungen über das Buspersonal geben wir gern weiter. Bis zum nächsten Mal!

"Es war eine ganz, ganz tolle Busreise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

10.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
10.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise genossen haben. Bis zum nächsten Mal!

"Hey, das war eine ganz, ganz tolle Reise und eine Erlebnis. Bis bald!"

06.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise zum Programm. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!

"Danke, es war eine superschöne Busfahrt. :)"

17.09.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Für uns war es eine sehr empfehlenswerte Busfahrt. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

11.09.2023
· für Meissen-Tourist GmbH

"Danke, es war eine echt tolle Busreise. Die nächste Reise kommt bestimmt. :)"

02.09.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat und Sie einen schönen Urlaub verbringen konnten. Bis zum nächsten Mal!

"Alles in Ordnung! Es war eine sehr empfehlenswerte Bustour. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

19.08.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
28.08.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Reise "Schwarzwaldidylle" gern empfehlen. Unserer neuer Katalog für die Busreisen 2024 erscheint voraussichtlich im November. Bis zum nächsten Mal!

"Busfahrer Rumen, Reisebegleiterin Petra und Reiseleiter Günter haben die Reise zu
einem unvergesslichen Erlebnis gemacht"

22.07.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
28.08.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub verbracht haben und leiten Ihre Bewertung gern auch an das Busteam weiter. Bis zum nächsten Mal!
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"Das einzige was zu kritisieren wäre, der Transfer zum Bus. Wir haben über eine 1/2 Std. gewartet und dann den Meissen Tourist Notruf angerufen. Das müsste besser organisiert werde"

11.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Der Kritik werden wir uns annehmen, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Wir denken es war eine ganz gute Busreise... 🙂 Danke."

23.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge zu unserem Haustürtransfer-Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

22.10.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Reisebewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erlebnisreichen Urlaub verbracht haben. Bis zum nächsten Mal!

"Kein Kommentar."

21.07.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
28.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Hinweise zum Haustürtransfer zu Herzen und würden uns freuen, Sie wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Mir hat die Bustour gut gefallen. Da es eine Wanderreise war, hätte ich mir die Wandertouren etwas anspruchsvoller gewünscht. Ich weiss, dass dies schwer umzusetzen ist,"

20.06.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
28.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Wanderurlaub verbracht haben. Natürlich ist es schwierig bei Wandergruppen die passende Schwierigkeit zu ermitteln. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zum Taxitransfer, welche wir mit dem Transferunternehmen auswerten werden. Bis zum nächsten Mal!

"Es war eine wahrlich gute Busreise. Danke sehr."

05.01.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schöne Busreise erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen.

"sehr schlecht - kein Reiseleiter, Busfahrer überfordert, Informationen musste man ihm aus der Nase ziehen, Klimaanlage defekt - vorn sehr warm und hinten kalt, kein Essen an Bord"

28.12.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen und habe diese ausführlich mit den beteiligten Personen ausgewertet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als zufriedenen Reisegast begrüßen dürfen.

"Eine ausgezeichnete Tour mit einem sehr guten, manchmal eigenwilligen Busfahrer und einer ausgezeichneten Reisebegleiterin! Beim Veranstalter liegt erheblicher Verbesserungsbedarf!"

30.10.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Hinweise. Wir werden diese in der weiteren Reiseplanung und Organisation berücksichtigen.

"Abendessen war super und reichlich. Frühstück wenig abwechslugsreich, es gab nur 2 Sorten Käse und das in Holland.
Bad etwas eng und ohne Lüftung.
Busfahrer einsame Spitze"

26.07.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise zu den Mahlzeiten und dem Badezimmer geben wir gern an das Hotel weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.

"Es war eine insgesamt gute Busreise. Danke sehr."

15.03.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.03.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Busreise gefallen hat!
Da unsere Reise "Gesundheitswoche Seebad Binz" eine Winterreise mit viel Freizeit zum Erholen, Entspannen und Entschleunigen ist, waren hier neben dem Wellnesspaket keine weiteren Ausflüge im Reiseprogramm geplant.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Reisegast begrüßen zu dürfen.
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"Die Weihnachtsfahrt nach Prag war zum abgewöhnen. Ohne Reiseleiter und service im Bus. Stadtführung kaum zu verstehen. Die Zimmer ordentlich. Von Weihnachten keine Spur.
Niemehr.."

29.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Reise nicht den Standards entsprochen hat, die wir normalerweise setzen. Leider ist die die ursprünglich geplante Reisebegleitung kurzfristig, krankheitsbedingt ausgefallen und konnte zur Weihnachtszeit nicht kompensiert werden. Wir haben daraufhin die örtliche Reiseleitung über die Situation informiert, mit der Bitte, den Ausfall so gut wie möglich auszugleichen. Bedauerlicherweise erwies dies sich als nicht ausreichend erfolgreich. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und aktiv daran arbeiten solche Situationen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meißen-Tourist Team

"die nächste reise mit einem anderen veranstalter es war ein versuch"

16.05.2022
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
30.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lob und Kritik sind wesentliche Gradmesser für die Qualität unserer Leistung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um die An- und Abreiselogistik sowie das Programm im Urlaubsort mit der Reiseleitung einmal mehr auf den Prüfstand zu stellen.

"Wir denken es war eine befriedigende Bustour. "

10.12.2019
· für Meissen-Tourist GmbH

"das bezahlte Zimmer erst nach zwei Tagen erhalten
zwei Tage verbracht in einen Zimmer eher Jugendherberge nach Reklamation besseres Zimmer erhalten.
Lage war gut nicht zu empfe"

13.09.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

15.12.2016
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine insgesamt nicht zu beanstandende Fahrt mit dem Bus, danke."

25.12.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Information über Abholtermin Rückfahrt erfolgte erst nach mehrmaliger Nachfrage, dann falsch; 1 h vor mitgeteilter Zeit. Streckenkenntnis der Fahrer nur nach Navi"

16.09.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Eine solide Reise, vielen Dank."

02.08.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Busreise kann ich im Grunde empfehlen, danke."

16.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen kann man sicherlich empfehlen."

10.08.2014
· für Meissen-Tourist GmbH
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"Das war eine solide, aber verbesserbare Busreise. "

19.01.2024
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Reiseerfahrung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere zukünftigen Gäste eine bessere Erfahrung machen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und würden uns freuen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Die Reise war wunderschön. Eine Katastrophe .Das Team ab ,bis Dresden war Spitze .Dann ging nichts mehr. Der Fahrer völlig überfordert. Nie mehr. Mit dieser Firma "

27.12.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, obwohl sie leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Meissen-Tourist Team

"Guten Tag, wir finden es war eine solide, aber verbesserbare Busreise, leider. "

19.09.2023
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Reise nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um die An- und Abreiselogistik sowie das Programm rund um den Balaton einmal mehr auf den Prüfstand zu stellen.

"Gruppenreise der DRK Riesa mit Meissen Tourist am 3. Mai 2018 nach Altenberg

Es war eine sehr stressige Reise. Die Organisation der Sitzplatzverteilung (doppelte Sitzplatzbelegung), sowie der gesamte Reiseablauf lief sehr chaotisch ab. Die Reisedurchführung selbst war ein schneller Durchmarsch ohne die Möglichkeit die Reize der Tagesfahrt zu geniessen. Selbst die Mittagspause war unerwartet so verkürzt worden, das man die bereits servierten Speisen nicht mehr zu Ende verzehren konnte. Durch die gezeigte Überheblichkeit, die unfreundliche Umgangsform und der raue befehlsartige Ton zeigte, dass sich die Dame für die Tätigkeit einer Senioren - Reisebegleiterin aus meiner Sicht disqualifiziert hat und damit weit überfordert war.
Fazit ist: Diese Busfahrt ist als Tagesreise für Senioren mit dieser Reisebegleiterin nicht zu empfehlen !"

07.05.2018
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
15.05.2018
Lieber Reisegast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung über das Portal QualityBus. Lob und Kritik sind ein wesentlicher Gradmesser für die Qualität unserer Arbeit. Für eine permanente Überwachung unserer Leistungen ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können. Natürlich haben wir auch Ihre Kritikpunkte intensiv ausgewertet und möchten wie folgt Stellung dazu nehmen:

Bei der beschriebenen Tour handelt es sich nicht um eine geschlossene Gruppenreise, sondern um eine ausgeschriebene Tagesfahrt, die alle Gäste buchen können. Das DRK Riesa/Meissen hat Sitzplätze auf dieser Tour für ihre Kunden reserviert. Ein Sonderzustieg wurde von Meissen-Tourist für diese Gruppe eingerichtet. Eine doppelte Sitzplatzvergabe ist systembedingt nicht möglich, denn die gebuchten Sitzplätze werden bei der Buchung verbindlich vergeben und auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Mit den Reiseunterlagen erhält der Busfahrer auch einen systemgenerierten Sitzplan. Dadurch kann das Bordpersonal den Gästen bei der Platzierung behilflich sein. Bedauerlicherweise gab es bei der Gruppe vom DRK Namensänderungen, die uns vorab leider nicht gemeldet wurden. Dadurch wurde die Platzierung erheblich erschwert.

Nach Rücksprache mit dem Bordpersonal, dem örtlichen Reiseleiter sowie anderen Reisegästen müssen wir feststellen, dass alle Leistungen laut unserer Ausschreibung stattgefunden haben. Selbstverständlich gab es ausreichend Zeit, um die Landschaft während der Bähnchenfahrt und der geführten Rundfahrt um Altenberg zu genießen. Das regionale Likörprodukt wurde ausführlich vorgestellt und durfte auch verkostet werden. Die eingeplante Mittagspause von 1,5 Stunden wurde eingehalten, so dass ausreichend Zeit zur Verfügung stand.

Natürlich können wir nicht ausschließen, dass Ihre individuellen Vorstellungen von der Tagesfahrt anders waren. Dies bedauern wir sehr. Aufgrund der sehr positiven Rückmeldungen von anderen Reisegästen müssen wir aber von einer subjektiven Meinung ausgehen. Gern würden wir Ihnen für zukünftige Touren eine Sondergruppenreise empfehlen, wo wir ganz auf Ihre individuellen Wünsche, Zeitabläufe und Leistungsbestandteile eingehen können. Eine Unterordnung in eine ausgeschriebene Tagesfahrt wäre dann nicht mehr erforderlich.

Wir würden uns freuen Sie demnächst wieder und dann als rundum zufriedenen Reisegast begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Lutz Thieme
Geschäftsführer Meissen-Tourist

"Schade, der Platz reicht nicht, um wenigstens das Wichtigste zu schreiben. Die Fahrt war eine totale Katastrophe. Nie wieder."

06.12.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Für uns war es eine nicht ganz optimale Busfahrt. Ist meine Meinung. "

17.04.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Tour mit diesem Busreiseveranstalter kann man mit ein paar Einschränkungen noch empfehlen."

29.06.2015
· für Meissen-Tourist GmbH

"Die Reise mit diesem Busunternehmen war durchschnittlich gut. Danke."

27.06.2014
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

16.09.2012
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

20.10.2011
· für Meissen-Tourist GmbH

"Kein Kommentar."

20.09.2020
· für Meissen-Tourist GmbH
Meissen-Tourist GmbH - antwortet:
21.09.2020
Uns ist es sehr wichtig, die Reisen aus der Sicht unserer Kunden wahrnehmen zu können und die Qualität der einzelnen Reisebestandteile immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir mehr über die Umstände erfahren und würden uns über den direkten Kontakt mit Ihnen freuen.

"Das war eine schlechte Busreise. "

20.01.2017
· für Meissen-Tourist GmbH

Bewertungen für Meissen-Tourist GmbH

Zustieg & Transfer
4.38 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.53 von 5.00
Busfahrer
4.52 von 5.00
Reiseleitung
4.44 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.19 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.46 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.39 von 5.00

Gesamtbewertung

4.42 von 5.00

QualityBus Award

  • 2016: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

Über den Reiseveranstalter

Seit nun 30 Jahren sind wir Reiseveranstalter für Busreisen, Tagesfahrten, Kur- und Urlaubsreisen aber auch Spezialisten für Flugreisen und (Fluss)Kreuzfahrten.

Als regionaler Veranstalter ist uns die Zusammenarbeit mit lokalen Buspartnern, Taxiunternehmen und Reise(beg)leitungen sowie enger Kundenkontakt besonders wichtig.

Wir freuen uns auf Sie, bis es wieder heißt ...endlich Urlaub!

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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