Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine sehr gute Busreise hatten – gern begrüßen wir Sie wieder auf einer unserer nächsten Fahrten.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserer Südtirol-Reise!
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie im Dezember wieder begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen unsere Busreise nach Meran gut gefallen hat. Das Lob an unseren Busfahrer Yasar und die Begleitung geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir freuen uns auf zukünftige Fahrten mit Ihnen.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Tagesausflug nach Leiden gut gefallen hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fahrt gut gefallen hat.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Reise nach Ostfriesland. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fahrt gut gefallen hat. Wir freuen uns auch schon auf zukünftige Reisen mit Ihnen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Fahrt nach Meyer Werft Papenburg gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die gute Bewertung der Tagesfahrt nach Königswinter, trotz der Unzufriedenheit mit dem Essen und der Bedienung im Hotel. Es tut uns sehr leid, dass das Essen kalt war und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden hierzu mit dem Maritim Hotel Rücksprache halten, damit sich die Abläufe vor Ort verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Reisen weiter zu optimieren. Rückmeldung des Hotels am 31.08.: Bei dem Mittagessen kam es leider zu dem Vorfall das 3 Krüstchen durch einen neuen Azubi aus dem ersten Lehrjahr nicht auf dem Pass geparkt wurden und daher leider kalt herausgegeben wurden, es wurde vor Ort neu ein heißes Krüstchen nachgereicht, als man uns darauf aufmerksam machte sowie an dem besagten Tisch ein Kaffee spendiert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu unserer Reise ins Alte Land. Wir werden mit der gebuchten Reiseleitung sprechen, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag und Ihren Kommentar. Wir werden mit unserem Fahrer sprechen, dass eine transparente Kommunikation über Lautsprecher für Sie als unsere Gäste wichtig ist. Die Wartezeit von ca. 20 Minuten in Kleve wurde durch eine entsprechend spätere Abfahrt in Noordwijk (30min) wieder ausgeglichen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Tag am Meer und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zur Spreewald-Reise! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausflüge und die Bootsfahrt so gut gefallen haben und dass unser Fahrer Yasar und unsere Servicekraft Gertrud Sie überzeugen konnten. „Immer wieder gerne“ ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – darüber freuen wir uns sehr! Wie schön, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis demnächst!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Tagesausflug nach Zandvoort gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Tagesfahrt zur Landesgartenschau in Neuss. Es freut uns, dass Sie die Busreise insgesamt als gut empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für Ihr tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere begleitete Flugreise in die USA & nach Kanada so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bei weiteren Nah - und Fernreisen mit dem Bus wieder begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die „4-Flüsse-Reise“ und die Zeit auf den Flüssen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Routenführung, zur Mainfahrt sowie zur Qualität des Hotels (Zimmerausstattung, Zustand des Badezimmers, Abendessen) nehmen wir sehr ernst und werden sie in unserer Qualitätsprüfung mit den Partnern besprechen. Dass Sie Rüdesheim als „in die Jahre gekommen“ erlebt haben, bedauern wir – viele Gäste schätzen den traditionellen Charakter, doch wir verstehen, dass dies nicht Ihrem Geschmack entsprach. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne mit Ihrer Buchungsnummer direkt bei uns, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen können.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise zu bewerten. Die Fahrt „Italienische Blumenriviera“ wurde von unserem Kooperationspartner Schäfer Reisen durchgeführt. Ihre Bewertung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, gemeinsam mit unserem Partner die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Ihre Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch noch genauer austauschen zu können Gerne können Sie uns telefonisch oder per E?Mail kontaktieren, damit wir auf Ihre Punkte konkret eingehen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über das Lob für unseren Reiseleiter Andreas. Ihre Unzufriedenheit mit unseren Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine zufriedenstellende Reiseerfahrung zu bieten.

Liebe/r Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es während Ihres Besuchs aufgrund der hohen Gästeanzahl zu Herausforderungen gekommen ist. Das Hotel Team arbeitet stets daran, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch in besonders stark frequentierten Zeiten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den hohen Badewannen ernst und werden prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind.
Zu unserem Erstaunen haben Sie auch den Fahrer und die Zustiege/Transfers mit nur wenigen Sternen bewertet. Gerne wüssten wir mehr über Ihr Kritik um auch hier eine Verbesserung einzuleiten oder den Sachverhalt zu klären.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Ihr Team vom Reisebüro Schatorjé aus Kevelaer