Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

47623 Kevelaer

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4.69 von 5.00
Weiterempfehlung
98 %
14.03.26

304 Kundenkommentare

"Für uns war es eine ganz, ganz tolle Ausflugsfahrt..."

12.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
13.03.2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ausflugsfahrt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

"Es war eine sehr tolle Tour, so wie Sie ausgeschrieben war. Vielleicht könnt man so etwas auch mit Zugfahrt und Schneewanderungen kombinieren. Alles in allem Top."

09.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
10.03.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Tour gefallen hat. Ihre Idee, eine Zugfahrt und Schneewanderungen zu integrieren, klingt spannend. Wir werden darüber nachdenken. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

"Die Reise nach Finnland war ein Traum! Super Anreise, vielen Dank an Klaus für die Reiseleitung und Verpflegung! Tolle Erlebnisse mit Husky Schlittenfahrt, Schneemobil Safari etc "

04.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
06.03.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir sind begeistert, dass Sie die Finnland-Reise und die Aktivitäten wie die Husky-Schlittenfahrt und Schneemobil-Safari so genossen haben. Das Lob an Klaus werden wir auf jeden Fall ausrichten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei neuen Abenteuern zu begrüßen.

"Unsere Reise nach Matrei im Wipptal war im wahrsten Sinne des Wortes ein \"Wintermärchen \" in der wunderschönen Tiroler Bergwelt.Alles perfekt organisiert,ein herzliches DANKESCHÖN "

04.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reise nach Matrei im Wipptal ein so schönes Erlebnis war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

"Uns hat die Tagesfahrt zu den Eisskulpturen und Deventer sehr gut gefallen. Schöne Kombination aus Erlebnis und Stadtbummel."

03.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Fahrt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen/Ausflüge begrüßen zu dürfen.

"Matrei Winterzauber; einmalige Reise in zauberhafter Natur, Wetter Bombe, Fahrer sicher, Service Spitze, herausragend das Programm v.Hotel Stolz mit Reiseführer Thomas; gerne wiede"

03.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Winterzauber in Matrei so gut gefallen hat. Unsere Kollegen und Partner vor Ort schätzen Ihr Lob sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei neuen Erlebnissen begrüßen zu können.

"Es war eine traumhaft schöne Reise. Matrei mit seiner herrlichen Bergwelt muss man erlebt haben. Dazu kommt das Hotel Stolz, die ein wunderbares Programm zusammengestellt haben."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Matrei und das Programm im Hotel so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Es war ein gelungener Ausflug zu den Eisskulpturen und nach Deventer.
Ich habe einen wundervollen Tag verlebt."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Tag in Deventer und bei den Eisskulpturen so gut genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder für weitere schöne Erlebnisse bei uns willkommen zu heißen.

"Bei dem Tagesausflug war der Aufenthalt im Eisskulpturenpark zu lang und in Deventer, eine tolle Stadt, zu kurz.
Ansonsten war es ein schöner Tag."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Tag insgesamt schön für Sie war. Ihre Anmerkung zur Zeitgestaltung haben wir aufgenommen. Wir werden Ihre Hinweise gerne für die Planung zukünftiger Ausflüge berücksichtigen.

"Es war eine hervorragende Reise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.03.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Wintermärchen in Matrei gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis bald!
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"Für uns war es eine ganz, ganz tolle Ausflugsfahrt..."

12.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
13.03.2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Ausflugsfahrt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

"Es war eine sehr tolle Tour, so wie Sie ausgeschrieben war. Vielleicht könnt man so etwas auch mit Zugfahrt und Schneewanderungen kombinieren. Alles in allem Top."

09.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
10.03.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Tour gefallen hat. Ihre Idee, eine Zugfahrt und Schneewanderungen zu integrieren, klingt spannend. Wir werden darüber nachdenken. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

"Die Reise nach Finnland war ein Traum! Super Anreise, vielen Dank an Klaus für die Reiseleitung und Verpflegung! Tolle Erlebnisse mit Husky Schlittenfahrt, Schneemobil Safari etc "

04.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
06.03.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir sind begeistert, dass Sie die Finnland-Reise und die Aktivitäten wie die Husky-Schlittenfahrt und Schneemobil-Safari so genossen haben. Das Lob an Klaus werden wir auf jeden Fall ausrichten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei neuen Abenteuern zu begrüßen.

"Unsere Reise nach Matrei im Wipptal war im wahrsten Sinne des Wortes ein \"Wintermärchen \" in der wunderschönen Tiroler Bergwelt.Alles perfekt organisiert,ein herzliches DANKESCHÖN "

04.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reise nach Matrei im Wipptal ein so schönes Erlebnis war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

"Uns hat die Tagesfahrt zu den Eisskulpturen und Deventer sehr gut gefallen. Schöne Kombination aus Erlebnis und Stadtbummel."

03.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Fahrt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen/Ausflüge begrüßen zu dürfen.

"Matrei Winterzauber; einmalige Reise in zauberhafter Natur, Wetter Bombe, Fahrer sicher, Service Spitze, herausragend das Programm v.Hotel Stolz mit Reiseführer Thomas; gerne wiede"

03.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
05.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Winterzauber in Matrei so gut gefallen hat. Unsere Kollegen und Partner vor Ort schätzen Ihr Lob sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei neuen Erlebnissen begrüßen zu können.

"Es war eine traumhaft schöne Reise. Matrei mit seiner herrlichen Bergwelt muss man erlebt haben. Dazu kommt das Hotel Stolz, die ein wunderbares Programm zusammengestellt haben."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Matrei und das Programm im Hotel so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Bei dem Tagesausflug war der Aufenthalt im Eisskulpturenpark zu lang und in Deventer, eine tolle Stadt, zu kurz.
Ansonsten war es ein schöner Tag."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Tag insgesamt schön für Sie war. Ihre Anmerkung zur Zeitgestaltung haben wir aufgenommen. Wir werden Ihre Hinweise gerne für die Planung zukünftiger Ausflüge berücksichtigen.

"Es war eine hervorragende Reise. Vielen Dank nochmal und bis bald."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.03.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Wintermärchen in Matrei gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis bald!

"Für uns war es eine sehr gute Ausflugsfahrt. Vielen Dank nochmal und bis bald."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
02.03.2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausflugsfahrt zum Parkleuchten im Grugapark Essen gefallen hat. Bis bald!
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"Es war ein gelungener Ausflug zu den Eisskulpturen und nach Deventer.
Ich habe einen wundervollen Tag verlebt."

02.03.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
03.03.2026
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Tag in Deventer und bei den Eisskulpturen so gut genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder für weitere schöne Erlebnisse bei uns willkommen zu heißen.

"Die Busfahrt, der Busfahrer Frank und die Begleiterin Gisela waren absolut spitze. Im Hotel gab es einige Unzulänglichkeiten. Speisesaal zu kalt, zu wenig Personal beim Abendessen"

06.01.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
07.01.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Silvesterfahrt ins Blaue! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Busfahrt und dem Service von Frank und Gisela zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Hotel werden wir ernst nehmen und gerne an die zuständigen Stellen weiterleiten, um zukünftige Aufenthalte zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!

"Ich denke es war eine sehr solide Busreise. Danke."

06.01.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
07.01.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Busreise zufrieden waren.

"Hotel für ältere und Menschen mit Einschränkungen nicht geeignet zu lange Wege, einige Zimmer nur durch die Garage zu erreichen und das in der Kälte,,
das Essen teilweise kalt, "

06.01.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Die Busreise über Weihnachten an die Mosel war klasse. Busfahrer Frank hat wieder sein Bestes gegeben beim Fahren und beim Service. Unterbringung und HP war gut. Gerne wieder ..."

03.01.2026
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
07.01.2026
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Weihnachtsreise an die Mosel für Sie so erfreulich war und dass Frank mit seinem Fahr- und Serviceangebot überzeugen konnte. Auch die Unterbringung und Halbpension haben Ihnen gefallen, was uns ebenfalls sehr freut. Wir heißen Sie bei zukünftigen Reisen gerne wieder herzlich willkommen!

"Ich denke es war eine wahrlich gute Busreise. Danke, Dank an das ganze Team. Übrigens ein wirklich netter Busfahrer "

15.12.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
16.12.2025
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Busreise genossen haben und unser Team, insbesondere der Busfahrer, bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

"Das war eine sehr solide Bustour. 🙂 Danke, Bis bald."

15.12.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
16.12.2025
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Bustour gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

"Es war eine gute Busfahrt... Danke, wir werden sicher wieder buchen."

08.12.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
08.12.2025
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Busfahrt zum Dortmunder Weihnachtsmarkt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit.

"Zimmer sehr einfach, kein Schreibtisch, Kaffeebereiter und Kühlschrank. Duschbad sehr klein.
Abendessen lieblos zubereitet, Sauce und Nachtisch Fertigprodukte. Frühstück ok."

30.11.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
01.12.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmereinrichtung und der Mahlzeiten ernst und werden diese Angelegenheiten mit dem Hotel besprechen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise mit uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre Zeit und Rückmeldung - das ist für uns sehr hilfreich.

"Es war wieder eine gut gewählte dankeschönreise. Die Fahrt und der Bordservice hervorragend. Der RL der uns 2 Tage begleitet hat, hat uns gut informiert und unterhalten. "

10.11.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
11.11.2025
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Dankeschön Reise. Es freut uns, dass Sie die Reise genossen haben und sich gut betreut gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem unserer Angebote begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kevelaer.
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"Reiseleit. Andreas bei der Südengland Reise war sehr kompetent. Die Serviceleistung ließ (u.a.!) sehr stark zu wünschen übrig vgl. zu bisherigen Fahrten und Fahrern.
Unzufrieden."

22.07.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
25.07.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über das Lob für unseren Reiseleiter Andreas. Ihre Unzufriedenheit mit unseren Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine zufriedenstellende Reiseerfahrung zu bieten.

"Die Reise war ok! Viele Grüße."

16.08.2012
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Es war eine blaue Sylvesterreise in ein Flughafen Hotel in Stuttgart.
Hotel durch 3 anwesende Reisegesellschaften total überfordert.
Anstatt Duschen nur hohe Badewannen.
Nicht ok"

29.01.2025
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG
Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG - antwortet:
30.01.2025
Liebe/r Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es während Ihres Besuchs aufgrund der hohen Gästeanzahl zu Herausforderungen gekommen ist. Das Hotel Team arbeitet stets daran, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch in besonders stark frequentierten Zeiten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den hohen Badewannen ernst und werden prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind.
Zu unserem Erstaunen haben Sie auch den Fahrer und die Zustiege/Transfers mit nur wenigen Sternen bewertet. Gerne wüssten wir mehr über Ihr Kritik um auch hier eine Verbesserung einzuleiten oder den Sachverhalt zu klären.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Ihr Team vom Reisebüro Schatorjé aus Kevelaer

"Hinfahrt war ok. Rückfahrt sehr schlechte Koordination des Fahrers. Er hat uns quasi bei nasser Kälte im strömenden Regen stehen lassen. Bei dem Wetter hätte ich Mitdenken erwartet"

09.12.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"In einem kl Reisebus mit 19 Mann bis Papenburg und das obwohl gesagt wurde es wird ein Bus mit Toilette an Bord sein "

20.03.2023
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Die Reise war ohne Probleme, mit manchen Einschränkungen."

21.06.2016
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

"Diese Reise fand mangeis Teilnehmerzahl nicht statt;die mir daraufhin angebotene Reise(!!)ebenfalls nicht,so dass ich kurz vor Urlaubsbeginn ohne Quartier dastand.. Fazit: :-("

25.07.2014
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

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18.08.2013
· für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Bewertungen für Reisebüro Schatorjé GmbH & Co.KG

Zustieg & Transfer
4.71 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.79 von 5.00
Busfahrer
4.88 von 5.00
Reiseleitung
4.74 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.40 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.68 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.65 von 5.00

Gesamtbewertung

4.69 von 5.00

QualityBus Award

  • 2015: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: SEHR GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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