So wird bewertet
Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an
der gebuchten Busreise
teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation &
Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung",
"Komfort &
Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis".
Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5
Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche
Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung
entspricht 5 Sternen
(5.00 Punkten).
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die bewerteten Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Alle Informationen zu unseren Maßnahmen zur Verifizierung.
32 Kundenkommentare
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"Die Firma verweigerte mir die Rückzahlung meiner Anzahlung von 115€ bei Stornierung ohne Begründung. (finanzielle Schwierigkeiten?)
Deswegen Vorsicht bei geschäftlichen Kontakt!"
wir bedauern Ihre Bewertung.
Sie haben die Reise im Januar gebucht und diese 2 Monate vor Durchführungsbeginn (August) storniert. Sie hatten das Einzelzimmer 8 Monate reserviert und somit für andere Interessenten blockiert. Leider haben wir bei unseren Hotels Stornofristen einzuhalten und wir sind selbst stornokostenpflichtig. Ein kurzfristiger Weiterverkauf war bei Ihrem Einzelzimmer leider nicht mehr möglich, da es anderen Interessenten zu kurzfristig war.
Darüber hinaus sind wir Ihnen auch Entgegengekommen und haben Ihnen die 115,- EUR Stornokosten nachträglich in eine Gutschrift umgewandelt (die Gutschrift erfolgt auf Kulanz/ Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung).
Wir haben im Telefonat Ihre Zustimmung erhalten und Sie waren mit unserer detaillierten Erklärung
zufrieden.
Wir können daher diese negative Bewertung nicht nachvollziehen. Zudem möchten wir anmerken, dass Sie in der Korrespondenz sehr fordernd und auch wenig einsichtig waren.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Franke
"Es war eine echt tolle Busreise... Beste Grüße!"
wir danken für Ihre Bewertung. ?
Mit herzlichen Grüße aus Soest
Ihe Team vom Reisedienst Hermessen
"05. - 07.09.2025 Spreewald-Fahrt. Unsere 1. Busreise überhaupt, wir waren begeistert. Super Service,
toller Busfahrer/Reiseleiter der uns immer, auch während der Fahrt, mit Informationen versorgt hat, 1A*,
absolut gut geplanter und durchgeführter Ablauf der Reise,
sehr gute Verpflegung,
grandiose Stadtführung in Cottbus mit dem \"Cottbusser Postkutscher\"
faszinierende Kahnfahrten im Spreewald
auf jeden Fall empfehlenswert
"
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre 1. Busreise so gefallen hat. 🙂
Bis bald und hoffentlich noch weitere Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Gerne wieder. Ich finde es war eine wirklich schöne Busreise. :)"
wir danken für Ihre tolle Bewertung.
Bis bald und hoffentlich noch viele schöne Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Guten Tag, für uns war es eine schöne Fahrt! Vielen Dank."
"Guten Tag,
mein Mann und ich waren in Limone am Gardasee.
Wir können die Reise uneingeschränkt weiter empfehlen.
"
wir danken für Ihre tolle Bewertung. ?
Bis bald und hoffentlich noch viele schöne Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine sehr tolle Ausflugsfahrt... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"
Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest!
"Hallo, danke für Ihre Nachfrage. Es war eine sehr empfehlenswerte Tour. Gerne demnächst wieder. :)"
wir danken für Ihre Bewertung. 🙂
"Es war unsere erste Busreise mit Hermessen nach Schottland.
Ein rundum Sorglos Paket. Jederzeit wieder!"
"Diese Fahrt war sehr angenehm und gut strukturiert. Es hat alles gut geklappt. Sehr zu empfehlen."
"Es war eine echt tolle Busreise... Beste Grüße!"
wir danken für Ihre Bewertung. ?
Mit herzlichen Grüße aus Soest
Ihe Team vom Reisedienst Hermessen
"05. - 07.09.2025 Spreewald-Fahrt. Unsere 1. Busreise überhaupt, wir waren begeistert. Super Service,
toller Busfahrer/Reiseleiter der uns immer, auch während der Fahrt, mit Informationen versorgt hat, 1A*,
absolut gut geplanter und durchgeführter Ablauf der Reise,
sehr gute Verpflegung,
grandiose Stadtführung in Cottbus mit dem \"Cottbusser Postkutscher\"
faszinierende Kahnfahrten im Spreewald
auf jeden Fall empfehlenswert
"
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre 1. Busreise so gefallen hat. 🙂
Bis bald und hoffentlich noch weitere Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Gerne wieder. Ich finde es war eine wirklich schöne Busreise. :)"
wir danken für Ihre tolle Bewertung.
Bis bald und hoffentlich noch viele schöne Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Guten Tag,
mein Mann und ich waren in Limone am Gardasee.
Wir können die Reise uneingeschränkt weiter empfehlen.
"
wir danken für Ihre tolle Bewertung. ?
Bis bald und hoffentlich noch viele schöne Reisen mit uns.
Ihr Team vom Reisedienst Hermessen
"Guten Tag, gerne gebe ich eine Bewertung ab. Es war eine sehr tolle Ausflugsfahrt... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"
Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest!
"Hallo, danke für Ihre Nachfrage. Es war eine sehr empfehlenswerte Tour. Gerne demnächst wieder. :)"
wir danken für Ihre Bewertung. 🙂
"Es war unsere erste Busreise mit Hermessen nach Schottland.
Ein rundum Sorglos Paket. Jederzeit wieder!"
"Es war eine sehr empfehlenswerte Busfahrt. Bis bald!"
"Danke, es war eine besonders gut Tour. Sehr gerne wieder!"
"Hallo, vielen Dank. Es war eine sehr interessante und sehr schöne Bustour. Bis zum nächsten Mal."
"Guten Tag, für uns war es eine schöne Fahrt! Vielen Dank."
"Diese Fahrt war sehr angenehm und gut strukturiert. Es hat alles gut geklappt. Sehr zu empfehlen."
"Hätte man uns vorher mitgeteilt, dass eine Zustiegsmöglichkeit in unserem Wohnort besteht, hätten wir uns die sehr lange Fahrerei mit dem Zubringerbus sparen können!!!
UNMÖGLICH !"
"Hallo, wir finden es war eine insgesamt gute Tour. Danke, gerne wieder."
"Es war für uns eine gute Reise, gut!"
"Das war soweit ok, bis demnächst!"
"Der Reiseveranstalter war nicht zu beanstanden!"
"Die Busfahrt ist schön gewesen, vielen Dank!"
"Die Reise war soweit ok, bis demnächst!"
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"Busfahrer großer Bus nur sehr wenig zuvorkommend !!! Kleiner Bulli in schlechtem Zustand!!!Hotel und Feuerwerk sehr gut !!!"
"Die Firma verweigerte mir die Rückzahlung meiner Anzahlung von 115€ bei Stornierung ohne Begründung. (finanzielle Schwierigkeiten?)
Deswegen Vorsicht bei geschäftlichen Kontakt!"
wir bedauern Ihre Bewertung.
Sie haben die Reise im Januar gebucht und diese 2 Monate vor Durchführungsbeginn (August) storniert. Sie hatten das Einzelzimmer 8 Monate reserviert und somit für andere Interessenten blockiert. Leider haben wir bei unseren Hotels Stornofristen einzuhalten und wir sind selbst stornokostenpflichtig. Ein kurzfristiger Weiterverkauf war bei Ihrem Einzelzimmer leider nicht mehr möglich, da es anderen Interessenten zu kurzfristig war.
Darüber hinaus sind wir Ihnen auch Entgegengekommen und haben Ihnen die 115,- EUR Stornokosten nachträglich in eine Gutschrift umgewandelt (die Gutschrift erfolgt auf Kulanz/ Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung).
Wir haben im Telefonat Ihre Zustimmung erhalten und Sie waren mit unserer detaillierten Erklärung
zufrieden.
Wir können daher diese negative Bewertung nicht nachvollziehen. Zudem möchten wir anmerken, dass Sie in der Korrespondenz sehr fordernd und auch wenig einsichtig waren.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Franke