Frölich Reisen GmbH

37235 Hessisch Lichtenau

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4.51 von 5.00
Weiterempfehlung
89 %
02.09.25

91 Kundenkommentare

"Für uns war es eine superschöne Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

28.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Danke für das Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Busreise gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!

"Es war eine hervorragende Bus-Reise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

28.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung unserer Premium-Reise. Das motiviert unser Team sehr!

"Insgesamt eine schöne Reise mit einem hervorragenden Fahrer André und einem sehr aufmerksamen Reisebegleiter Michael. Beiden meinen herzlichen Dank. Aufenthalt in Städten zu kurz "

27.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise mit uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Fahrer André und dem Reisebegleiter Michael so zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gerne an die beiden weiter! Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Zustiegsstellen, der Aufenthaltsdauer in den Städten sowie der Hotellage nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unsere Reisen im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und überprüfen aktuell bereits, wie wir die Abläufe effizienter gestalten und das Erlebnis vor Ort noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer Bedenken wieder an Bord begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einer Reise, die Ihren Vorstellungen noch näherkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihr frölichreisen-Team

"Wir denken es war eine gute Fahrt und insgesamt eine gute Reise. Danke."

27.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zu unserer Reise sowie zu unserem Busfahrer und Reiseleiter – das Lob geben wir sehr gerne weiter! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Reise mit vielen Eindrücken erlebt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote weiter zu optimieren – vielen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen Ihr frölichreisen-Team

"Ich denke es war eine wirklich gute Bustour. Vielen Dank."

02.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr, sehr gute Busfahrt. Sehr gerne wieder!"

29.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen dank für Ihr positives Feedback.

"Alles lief super! Es war eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Bis zum nächsten Mal."

26.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr interessante und sehr schöne Ausflugsfahrt. Vielen Dank nochmal und bis bald."

26.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

"Die Busreise Normandie/Bretagne hatte einige Mängel. Großes Lob aber an den Busfahrer, der einige schwierige Verkehrssituationen meistern musste."

25.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Reise in die Normandie und Bretagne. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie im Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Besonders freut es uns, dass Sie unseren Busfahrer positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und Sie dann vollends überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von frölichreisen

"Es war eine Busreise mit vielen Unzufriedenheiten."

23.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
24.07.2025
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht vollumfänglich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Bewertung für das Reiseprogramm nehmen wir ernst und werden den Ablauf zukünftig überdenken. Zudem helfen Ihre Hinweise uns, Hotels und Restaurants künftig noch gezielter auszuwählen. Dass Sie mit der Reiseleitung unzufrieden waren, tut uns leid. Wir setzen auf qualifizierte Begleitung und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, hier ein Gespräch zu führen. Vielen Dank nochmals – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.
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"Für uns war es eine superschöne Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

28.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Danke für das Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Busreise gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!

"Es war eine hervorragende Bus-Reise... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

28.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Vielen Dank für diese durchweg positive Bewertung unserer Premium-Reise. Das motiviert unser Team sehr!

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr, sehr gute Busfahrt. Sehr gerne wieder!"

29.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen dank für Ihr positives Feedback.

"Alles lief super! Es war eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Bis zum nächsten Mal."

26.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

"Liebes Serviceteam, es war eine sehr interessante und sehr schöne Ausflugsfahrt. Vielen Dank nochmal und bis bald."

26.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

"Es war eine superschöne Busreise. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

22.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Alles lief super! Es war eine hervorragende Busfahrt... Gerne sehr bald wieder mit Ihnen. :)"

10.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
21.07.2025
Danke für die gute Bewertung! Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Hey, das war eine klasse Busreise. Sehr gerne wieder!"

06.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
21.07.2025
Danke für die gute Bewertung! Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Super! Es war eine wirklich schöne Reise und eine Erlebnis. Ich freue mich schon auf die neuen Reisen."

02.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
21.07.2025
Danke für die gute Bewertung! Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

"Eine wunderschöne Reise mit phantastischer Begleitung. Reiseleiterin Bettina und Busfahrer Jens sind immer super vorbereitet und es sind keine Wünsche offen geblieben.Danke hierfür"

01.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
21.07.2025
Danke für die gute Bewertung! Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.
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"Insgesamt eine schöne Reise mit einem hervorragenden Fahrer André und einem sehr aufmerksamen Reisebegleiter Michael. Beiden meinen herzlichen Dank. Aufenthalt in Städten zu kurz "

27.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise mit uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Fahrer André und dem Reisebegleiter Michael so zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gerne an die beiden weiter! Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Zustiegsstellen, der Aufenthaltsdauer in den Städten sowie der Hotellage nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unsere Reisen im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und überprüfen aktuell bereits, wie wir die Abläufe effizienter gestalten und das Erlebnis vor Ort noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer Bedenken wieder an Bord begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einer Reise, die Ihren Vorstellungen noch näherkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihr frölichreisen-Team

"Wir denken es war eine gute Fahrt und insgesamt eine gute Reise. Danke."

27.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
28.08.2025
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zu unserer Reise sowie zu unserem Busfahrer und Reiseleiter – das Lob geben wir sehr gerne weiter! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Reise mit vielen Eindrücken erlebt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote weiter zu optimieren – vielen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen Ihr frölichreisen-Team

"Ich denke es war eine wirklich gute Bustour. Vielen Dank."

02.08.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

"Die Busreise Normandie/Bretagne hatte einige Mängel. Großes Lob aber an den Busfahrer, der einige schwierige Verkehrssituationen meistern musste."

25.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.08.2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserer Reise in die Normandie und Bretagne. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie im Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Besonders freut es uns, dass Sie unseren Busfahrer positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen und Sie dann vollends überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von frölichreisen

"Ich denke es war eine gute Busfahrt... 🙂 Danke sehr."

17.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
21.07.2025
Vielen dank für die positive Rückmeldung!

"Wir haben schon einige Busfaher von der Fa. Frölich kennen lernen dürfen, Werner Kirchberger war bis jetzt der beste."

02.05.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Sehr geehrte Damen und Herren, das war eine kaum zu verbessernde Fahrt. Vielen Dank."

18.07.2024
· für Frölich Reisen GmbH

"Programm zu eng organisiert
Essen in den ersten Hotels war sehr einseitig (4×nacheinander Schweinebraten). "

15.10.2022
· für Frölich Reisen GmbH

"Der Busfahrer und seine Begleitung Conny sind sehr professionell. Zu jederzeit hatte Jens den Bus im Griff auch bei sehr verschneiten Straßen..
Es war eine sehr tolle Reise. "

08.02.2022
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
15.02.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

" Ihr freundlicher Busfahrer Jens Seifert ist während der Hin-und Rückfahrt , sowie aller Ausflüge sehr umsichtig und proffesionell gefahren. Auch der Reiseleiter war sehr gut"

13.09.2021
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
13.09.2021
Wir danken für Ihre positive Rückmeldung!
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"Es war eine Busreise mit vielen Unzufriedenheiten."

23.07.2025
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
24.07.2025
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht vollumfänglich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Bewertung für das Reiseprogramm nehmen wir ernst und werden den Ablauf zukünftig überdenken. Zudem helfen Ihre Hinweise uns, Hotels und Restaurants künftig noch gezielter auszuwählen. Dass Sie mit der Reiseleitung unzufrieden waren, tut uns leid. Wir setzen auf qualifizierte Begleitung und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, hier ein Gespräch zu führen. Vielen Dank nochmals – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.

- Kein Kommentar abgegeben -

08.05.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Preis Leistungsverhältnis passt nicht!"

07.01.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Katastrophale Routen- und Zeitplanung, nicht zu glauben"

02.08.2022
· für Frölich Reisen GmbH

"Zu Ihrer Information, die Semperoper hat keine einzige Säule, wie von Ihrer Mitarbeiterin in Eschwege behauptet. Zusätzliche 68 Euro aus dem
Fenster geworfen. Prima! "

16.06.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Möglichkeit eines Kommentar unbrauchbar da nur 180 Zeichen!!
Hotel Angaben stimmen nicht mit den Tatsachen überein!!"

20.04.2023
· für Frölich Reisen GmbH

"Auf der Fahrt über die Autobahn nach Dresden hat der Busfahrer von Fröhlich Reisen sein Handy am Ohr. Auch die Mitarbeiterin von Fröhlich Reisen in Eschwege ist sehr unfreundlich, "

29.06.2025
· für Frölich Reisen GmbH

"Wir denken es war eine nicht optimale Bustour. "

05.12.2023
· für Frölich Reisen GmbH

"Also man muss nur drauf zahlen! Wir waren uns bewusst, dass dies eine billig Reise war. Dies hat sich bewahrheitet. Solch eine unzumutbare Reise mache ich nicht mehr! Bus dreckig!"

22.08.2023
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde,

leider konnten wir Sie in den Kundendaten nicht finden.
Teilen Sie uns doch bitte mit, an welcher Reise Sie teilgenommen haben.

"Frölich-Reisen arbeitet mit Lockvogel-Angeboten! Unser gewünschtes Angebot war \"leider\" ausgebucht: Mehrpreis 500€.
4 Wochen später wird die günstigere Reise erneut beworben. "

08.08.2023
· für Frölich Reisen GmbH

"Es war wirklich mieserabel!! NIE WIEDER!! Das Unternehmen hat mich so was von enttäuscht! Alles schlecht organisiert und schlechte Busfahrer! Alles war nicht zufriedenstellend!"

29.08.2019
· für Frölich Reisen GmbH
Frölich Reisen GmbH - antwortet:
03.09.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,

es tut uns leid, dass Ihnen eine unserer Fahrten nicht gefallen hat. Leider können wir aus Ihren Angaben nicht ersehen, welche Fahrt es war.
Bitte lassen Sie uns hierüber Daten zukommen.

Mit freundlichen Grüßen
Arne Wolfram

Bewertungen für Frölich Reisen GmbH

Zustieg & Transfer
4.56 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.66 von 5.00
Busfahrer
4.77 von 5.00
Reiseleitung
4.44 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.22 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.46 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.44 von 5.00

Gesamtbewertung

4.51 von 5.00

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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