RUF Touristik GmbH

44135 Dortmund

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41
Kundenbewertungen
für den Veranstalter
Gesamtbewertung
4.24 von 5.00
Weiterempfehlung
93 %
19.04.24

41 Kundenkommentare

"Der Fahrer des Busunternehmens Groeger, Hattingen, hat einen hervorragenden und angenehmen Service, auch informativ, geboten. Die Fahrt mit ihm war äußerst angenehm. "

05.12.2022
· für RUF Touristik GmbH

"Alles sehr gut! Es war eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Gerne demnächst wieder. :)"

03.11.2022
· für RUF Touristik GmbH

"Es war eine schon recht gute Fahrt... 🙂 Danke sehr."

20.09.2019
· für RUF Touristik GmbH

"Es war wirklich eine ausgezeichnete Busreise. Sehr gerne wieder!"

27.05.2019
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
28.05.2019
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns sehr darüber!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von R.U.F Touristik Dortmund

"puktgenaue Ankunftsangabe durch Fahrer (17:25h) 4 Personen 3 Taxen bestellt
in unserem Beisein.
Ank. Bochum erst kein Taxi dann 1 für alle 4 Personen
Das war sehr ärgerlich"

01.04.2019
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
09.04.2019
Sehr geehrter Reisegast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Auf der Hinfahrt hat ja alles bestens geklappt, so wie auch bei den vergangenen Reisen mit unserem Unternehmen 🙂 Menschen machen bei der Arbeit mal Fehler und wir entschuldigen uns in aller Form für das Fehlverhalten des Taxi-Unternehmens bei der Rückholung. Ein entsprechender Schriftwechsel wurde ja bereits geführt.

"Wir denken es war eine gute Reise... Vielen Dank."

07.01.2019
· für RUF Touristik GmbH

"Das war eine superschöne Tour. Vielen Dank nochmal und bis bald."

11.09.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
12.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und würden uns freuen, Sie wieder mal Gast begrüßen zu dürfen.

Ihr R.U.F Touristik-Team Dortmund

"Kein Kommentar."

03.09.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
03.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns für die positive Bewertung.

Herzliche Grüße,
Ihr R.U.F Touristik Team Dortmund

"Hallo, das war eine ganz gute Fahrt. Danke, wir werden sicher wieder buchen."

28.05.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
28.05.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

R.U.F Touristik GmbH
Dortmund

"Nicht mit dem Bus gefahren, da Rollstuhlfahrer, jedoch falsche Adresse auf der Reisebestätigung, kein Ansprechpartner im Hotel, Reise entspricht nur teilweise der Beschreibung"

18.01.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
18.01.2018
Es wurde Ihnen versehentlich die Verwaltungsanschrift mitgeteilt, nicht die der Klinik, was wir sehr bedauern. Ansprechpartner im Hotel war das Rezeptionspersonal, was auch anwensend war. Alle ausgeschrieben Leistungen wurden erbracht, nur leider hat Ihnen die Leistung nicht zugesagt. Sehr schade, dass Sie nicht Ihre positiven Reiseerlebnisse der letzten 2 Jahre mit uns bewertet haben.
Mehr

"Alles sehr gut! Es war eine besonders interessante und tolle Busfahrt. Gerne demnächst wieder. :)"

03.11.2022
· für RUF Touristik GmbH

"Es war wirklich eine ausgezeichnete Busreise. Sehr gerne wieder!"

27.05.2019
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
28.05.2019
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns sehr darüber!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von R.U.F Touristik Dortmund

"Das war eine superschöne Tour. Vielen Dank nochmal und bis bald."

11.09.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
12.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und würden uns freuen, Sie wieder mal Gast begrüßen zu dürfen.

Ihr R.U.F Touristik-Team Dortmund

"Kein Kommentar."

03.09.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
03.09.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns für die positive Bewertung.

Herzliche Grüße,
Ihr R.U.F Touristik Team Dortmund

"Alles sehr gut! Es war eine spitzen Bustour! ;)"

05.10.2017
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
05.10.2017
Sehr geehrter Reisegast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat, vielen Dank für die gute Bewertung und bis zum nächsten Mal!

Ihr
R.U.F Touristik-Team Dortmund

"Kein Kommentar."

18.12.2016
· für RUF Touristik GmbH

"Es war eine ausgesprochen schöne und tolle Bus-Tour..."

15.09.2016
· für RUF Touristik GmbH

"Die Fahrt ist sehr sehr zu empfehlen. Danke! :-)"

30.08.2016
· für RUF Touristik GmbH

"Ich denke es war eine sehr angenehme Bus-Reise, vielen Dank!"

29.03.2015
· für RUF Touristik GmbH

"Die Reise hat mir ausnahmslos überzeugt... :-)"

08.06.2014
· für RUF Touristik GmbH
Mehr

"Der Fahrer des Busunternehmens Groeger, Hattingen, hat einen hervorragenden und angenehmen Service, auch informativ, geboten. Die Fahrt mit ihm war äußerst angenehm. "

05.12.2022
· für RUF Touristik GmbH

"Es war eine schon recht gute Fahrt... 🙂 Danke sehr."

20.09.2019
· für RUF Touristik GmbH

"puktgenaue Ankunftsangabe durch Fahrer (17:25h) 4 Personen 3 Taxen bestellt
in unserem Beisein.
Ank. Bochum erst kein Taxi dann 1 für alle 4 Personen
Das war sehr ärgerlich"

01.04.2019
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
09.04.2019
Sehr geehrter Reisegast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Auf der Hinfahrt hat ja alles bestens geklappt, so wie auch bei den vergangenen Reisen mit unserem Unternehmen 🙂 Menschen machen bei der Arbeit mal Fehler und wir entschuldigen uns in aller Form für das Fehlverhalten des Taxi-Unternehmens bei der Rückholung. Ein entsprechender Schriftwechsel wurde ja bereits geführt.

"Wir denken es war eine gute Reise... Vielen Dank."

07.01.2019
· für RUF Touristik GmbH

"Hallo, das war eine ganz gute Fahrt. Danke, wir werden sicher wieder buchen."

28.05.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
28.05.2018
Sehr geehrter Reisegast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

R.U.F Touristik GmbH
Dortmund

"Das war eine ganz gute Reise. Danke sehr."

03.10.2017
· für RUF Touristik GmbH

"Das war eine ganz gute Reise. Danke."

29.09.2017
· für RUF Touristik GmbH

"Es war eine schöne Busreise... 🙂 Vielen Dank."

02.04.2017
· für RUF Touristik GmbH

"22.12.2016-2.01.2017 Hotel Kreß Bad Soden
Die Verpflegung war excellent. Das Personal überraschte mit großer Arbeitsfreude.
Das Zimmer im Gästehaus war ok. Im Bus war es recht eng."

03.01.2017
· für RUF Touristik GmbH

"Wenn Sie schon eine Platzreservierung vergeben, sollte diese auch eingehalten werden. Wir mussten 2 x unseren Platz wechseln, da sich dort andere Personen gesetzt hatten."

05.11.2016
· für RUF Touristik GmbH
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"Kein Kommentar."

07.12.2015
· für RUF Touristik GmbH

"Kein Kommentar."

05.05.2014
· für RUF Touristik GmbH

"Kein Kommentar."

01.08.2012
· für RUF Touristik GmbH

"Guten Tag, für uns war es eine nicht ganz optimale Busreise. "

27.07.2017
· für RUF Touristik GmbH

"Die Tour mit dem Bus war durchschnittlich gut. Danke."

25.06.2012
· für RUF Touristik GmbH

"Nicht mit dem Bus gefahren, da Rollstuhlfahrer, jedoch falsche Adresse auf der Reisebestätigung, kein Ansprechpartner im Hotel, Reise entspricht nur teilweise der Beschreibung"

18.01.2018
· für RUF Touristik GmbH
RUF Touristik GmbH - antwortet:
18.01.2018
Es wurde Ihnen versehentlich die Verwaltungsanschrift mitgeteilt, nicht die der Klinik, was wir sehr bedauern. Ansprechpartner im Hotel war das Rezeptionspersonal, was auch anwensend war. Alle ausgeschrieben Leistungen wurden erbracht, nur leider hat Ihnen die Leistung nicht zugesagt. Sehr schade, dass Sie nicht Ihre positiven Reiseerlebnisse der letzten 2 Jahre mit uns bewertet haben.

Bewertungen für RUF Touristik GmbH

Zustieg & Transfer
4.15 von 5.00
Komfort & Zustand des Busses
4.26 von 5.00
Busfahrer
4.36 von 5.00
Reiseleitung
4.36 von 5.00
Hotel & Verpflegung
4.13 von 5.00
Reiseprogramm & Ausflüge
4.18 von 5.00
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.24 von 5.00

Gesamtbewertung

4.24 von 5.00

QualityBus Award

  • 2014: Ausgezeichnet von QualityBus mit der Note: GUT

So wird bewertet

Reisegäste können den Busreiseveranstalter erst bewerten, nachdem sie an der gebuchten Busreise teilgenommen haben. Die Kunden bewerten den Busreiseveranstalter in Punkto "Organisation & Ablauf der Busreise", "Unterkunft / Hotel & Verpflegung", "Busfahrer & Reiseleitung", "Komfort & Zustand des Busses" sowie das "Preis-Leistungs-Verhältnis". Bewertet wird mit Hilfe von Sternen (1 Punkt je Stern) die von 1 Stern (1 Punkt) bis max. 5 Sterne (5 Punkte) reichen. Aus der Summe aller Bewertungen wird eine durchschnittliche Gesamtbewertung für den Busreiseveranstalter ermittelt. Die beste Bewertung entspricht 5 Sternen (5.00 Punkten).

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